Toast
Panasonic
Dies ist eine Vollzeitstelle.
Diese Position ist vor Ort zu besetzen. Jegliche bürobasierte Arbeit wird von unserem Standort in Niagara on the Lake aus durchgeführt.
Diese Rolle unterstützt eine 24/7/365-Geschäftsumgebung und erfordert zeitliche Flexibilität, um den betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden.
Panasonic Canada Inc. unterstützt ein hybrides Arbeitsmodell. Wir verstehen, dass Flexibilität für Mitarbeiter unerlässlich ist, um ihre beste Arbeit zu leisten und gleichzeitig persönliche Bedürfnisse und Lebensumstände in Einklang zu bringen. Mitarbeiter können erwarten, je nach Bedarf der Geschäftseinheit eine variable Anzahl von Tagen pro Woche im Büro zu sein, während sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, remote zu arbeiten.
Panasonic Canada Inc. bietet eine Richtlinie für flexible Arbeitsoptionen an, die die Möglichkeit umfasst, remote oder mobil zu arbeiten und einen komprimierten Arbeitsplan zu erstellen.
Als Teil unseres Rekrutierungsprozesses können wir automatisierte oder auf künstlicher Intelligenz basierende Tools verwenden, um bei der Suche und Identifizierung potenzieller Kandidaten zu helfen. Diese Tools werden verwendet, um die menschliche Entscheidungsfindung zu unterstützen, nicht zu ersetzen.
Um unser Geschäft zu neuen Höhen zu führen, müssen unsere Geschäftspraktiken und unser Beitrag zur Gesellschaft in Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion verwurzelt sein. Wir fördern ein Umfeld, in dem jeder seine Stimme und Talente in einem sicheren Raum teilen kann, wo er die Möglichkeit und die Ressourcen hat, sein Potenzial voll auszuschöpfen. Wir verpflichten uns daher zur Entwicklung und Umsetzung von Programmen, Tools und Prozessen, die ein vielfältiges, gerechtes und inklusives Umfeld für unsere Mitarbeiter gewährleisten.
Panasonic Canada Inc. verfügt über einen Prozess für angemessene Vorkehrungen und bietet bei Bedarf Vorkehrungen für Bewerber mit Behinderungen an. Bewertungs- und Auswahlmaterialien sowie Verfahren können bei Bedarf in zugänglichen Formaten und Methoden bereitgestellt werden. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung oder eines medizinischen Bedarfs eine spezifische Vorkehrung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen, wenn Sie für unseren Rekrutierungsprozess ausgewählt werden, damit angemessene Vorkehrungen getroffen werden können, während Sie unseren Prozess durchlaufen.
Nur Kandidaten, die für ein Vorstellungsgespräch ausgewählt wurden, werden kontaktiert.
Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an einer Mitarbeit bei Panasonic Canada Inc.
REQ-156240
Panasonic Canada Inc. sucht derzeit zur Besetzung der Position als Technical Support Analyst L3.
Sie reagieren auf technische Eskalationen innerhalb des ISD Help Desk und interagieren sowohl mit internen als auch externen Kunden per Telefon und E-Mail, um eine schnelle Diagnose und Lösung von P1-Problemen gemäß den Service-Level-Standards bereitzustellen. Sie bieten dem Manager und/oder dem L2-Team funktionale Unterstützung, indem Sie Tickets/Fälle prüfen und annehmen sowie bei Bedarf nächste Schritte oder Lösungen empfehlen. Sie beraten sich mit dem Management und anderen Abteilungen bezüglich nicht routinemäßiger Probleme und komplexer Lösungen. Sie nehmen bei Bedarf an teambasierten Problemlösungsaktivitäten teil. Sie führen weitere zugewiesene Aufgaben aus.
Kandidaten müssen zum Zeitpunkt der Bewerbung rechtlich dazu berechtigt sein, in Kanada zu arbeiten. Bitte beachten Sie, dass Panasonic Canada Inc. kein Sponsoring für Einzelpersonen zum Zweck der Erlangung einer befristeten Arbeitserlaubnis/eines Visums oder eines ständigen Wohnsitzes anbietet.
Die jährliche Gehaltsspanne für diese Position liegt bei $60,000 - $70,000 CAD.
Die tatsächliche Vergütung, die dem ausgewählten Stelleninhaber angeboten wird, variiert je nach Wissen, Fähigkeiten und Erfahrung der Person in Bezug auf die Rolle.
Panasonic Canada priorisiert das allgemeine Wohlbefinden. Wir bieten eine Vielzahl von Leistungen und Programmen zur Unterstützung Ihrer körperlichen, emotionalen, finanziellen, sozialen und ökologischen Gesundheit.
Lernen Sie Panasonic kennen! Panasonic Canada Inc., eine Tochtergesellschaft der Panasonic Corporation of North America, ist ein führender Anbieter von Consumer Lifestyle-Technologien sowie innovativen Smart Mobility-, nachhaltigen Energie-, immersiven Erlebnis- und integrierten Lieferkettenlösungen für seine Geschäfts- und Regierungskunden. Panasonic entwickelt Technologien, die uns bewegen.
Bei Panasonic Canada bieten wir mehr als nur großartige Produkte und Lösungen. Wir sind stolz darauf, Geschlechter- und Kulturgleichheit zu fördern sowie persönliches Wachstum und Erfolg zu unterstützen, um unsere 350+ Mitarbeiter zu ihrem vollen Potenzial zu führen. Ihre Leidenschaft ist seit mehr als 100 Jahren eine der treibenden Kräfte hinter unserem Erfolg.
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