Paddle

Software Engineer (Plattform - SRE)

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Was wir machen?

Paddle bietet Unternehmen für digitale Produkte einen völlig neuen Ansatz für ihre Zahlungsinfrastruktur. Anstatt einen komplexen Stack aus zahlungsbezogenen Apps und Diensten zusammenzustellen und zu warten, agieren wir als Merchant of Record für unsere Kunden. Das bedeutet, dass wir ihnen 100% der Probleme durch Zahlungsfragmentierung abnehmen. Es ist schneller, sicherer, kostengünstiger und vor allem deutlich besser.

Wir werden von Investoren wie KKR, FTV Capital, Kindred, Notion und 83North unterstützt und bedienen über 6000 Softwareverkäufer in 245 Territorien weltweit.

Die Rolle

Als Site Reliability Engineer helfen Sie unserem Produkt- und Engineering-Bereich voranzukommen, stellen die Zuverlässigkeit verschiedener Teile der Paddle-Plattform sicher und helfen unseren Ingenieuren, besser und effizienter zu arbeiten. Wir suchen jemanden, der den Beginn seiner Karriere damit verbracht hat, Software zu schreiben, auszuführen und zu debuggen, und der den Schritt gemacht hat, sich auf SRE zu spezialisieren.

Die SRE-Teamrolle von Paddle lautet „Alles SRE“, mit Fokus auf Infrastruktur, Zuverlässigkeitsstandards und -praktiken. Das SRE-Team ist Teil der Plattformfunktion. Durch die Befolgung dieses Modells:

  1. Es ist einfach, Muster zu erkennen und Ähnlichkeiten zwischen Diensten und Projekten zu ziehen.
  1. Wir fungieren als Bindeglied zwischen verschiedenen Produktteams und schaffen Lösungen aus einzelnen Softwarekomponenten.
  1. Ermöglichen Sie Produktentwicklern, moderne Praktiken zur Wartung von benutzerorientierten Produkten anzuwenden, ohne dass es zu Abweichungen in der Praxis im gesamten Unternehmen kommt.
  1. Definieren Sie Produktionsstandards als Code und arbeiten Sie daran, scharfe Kanten zu glätten, um die Dinge für die Produktentwickler, die ihre Dienste betreiben, erheblich zu vereinfachen.

Sie sind befugt, die richtige Technologie für die jeweilige Aufgabe einzusetzen. Sie haben die Freiheit, Einfluss darauf zu nehmen, welche Technologie und Werkzeuge verwendet werden, und Ihre Kollegen entsprechend zu schulen.

Als SRE möchten wir, dass Sie eine treibende Kraft bei der Verbesserung und Automatisierung der Softwareentwicklung unserer Produktteams in allen Phasen ihres Lebenszyklus sind, was wir durch starke Zusammenarbeit und Kommunikation mit unseren Kollegen anstreben.

Tech Stack

  1. Go für unsere neuen Dienste
  1. PHP Laravel für unser klassisches System
  1. Aurora MySQL und PostgreSQL für die persistente Datenspeicherung
  1. Docker in Produktion und lokaler Entwicklung
  1. AWS ECS Fargate für unsere Laufzeitumgebung
  1. AWS SQS für asynchrone Nachrichtenwarteschlangen
  1. AWS EventBridge für unseren Event-Bus
  1. Redis für Key/Value-Speicher
  1. Terraform für die Ressourcenverwaltung
  1. Honeycomb, SLOs und OpenTelemetry für unsere Observability-Anforderungen
  1. Cloudflare für unsere Firewall und unseren DNS-Server

Jeder ist bei Paddle willkommen

Bei Paddle sind wir bestrebt, unsichtbare Barrieren zu beseitigen, sowohl für unsere Kunden als auch innerhalb unserer eigenen Teams. Wir erkennen an und feiern, dass jeder Paddler einzigartig ist, und wir begrüßen jede individuelle Perspektive. Als inklusiver Arbeitgeber ist es uns egal, ob und wo Sie studiert haben, wie Sie aussehen oder woher Sie kommen. Wir interessieren uns mehr für Ihr Handwerk, Ihre Neugier, Ihre Lernbereitschaft und dafür, was Sie zu unserer Kultur beitragen werden. Wir ermutigen Sie, sich auch dann zu bewerben, wenn Sie nicht alle Anforderungen der Stellenausschreibung erfüllen, insbesondere wenn Sie einer unterrepräsentierten Gruppe angehören.

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es etwas gibt, das wir tun können, um Sie besser durch den Bewerbungsprozess und am Arbeitsplatz zu unterstützen. Wir werden alles tun, um alle benötigten Anpassungen zu unterstützen. Wir sind bestrebt, ein vielfältiges Team aufzubauen, in dem sich jeder sicher fühlt, er selbst zu sein. Lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

Unsere Werte

  1. Paddle Together - „Keiner von uns ist so schlau wie wir alle“
  1. Paddle Simply - „Einfach kann schwieriger sein als komplex: Man muss sein Denken bereinigen, um es einfach zu machen“
  1. Paddle for others - „Wir können unsere wildesten Träume verwirklichen, solange wir genug anderen Menschen helfen, ihre zu verwirklichen“

Was Sie tun werden

  1. Entwickeln und pflegen Sie Werkzeuge zur Maximierung der Effizienz von Ingenieuren; wie z. B. die Automatisierung von Deployment-Infrastruktur und Datenbank-Upgrades, aber nicht darauf beschränkt.
  1. Suchen Sie nach Prozessen, die durch Automatisierung verbessert werden können, und haben Sie die interne Entwicklererfahrung als Hauptantrieb. Arbeiten Sie mit anderen Ingenieuren zusammen und ermöglichen Sie ihnen, ihre Arbeit effizienter zu erledigen, und arbeiten Sie regelmäßig mit anderen Ingenieuren zusammen.
  1. Erstellen, pflegen und testen Sie unseren System-Disaster-Recovery-Prozess, einschließlich der Werkzeuge zur Automatisierung des Prozesses.
  1. Sie können aus einer Auswahl von KI-Tools wählen, um die tägliche Arbeit zu unterstützen (z. B. Code-Generierung, Untersuchung, Automatisierung und Dokumentation), und wir unterstützen sinnvolle Experimente mit den richtigen Leitplanken.
  1. Bearbeiten Sie Produktionsvorfälle, verfassen Sie schuldlose Postmortems und bereichern Sie operative Playbooks und Runbooks.
  1. Überwachung, Alarmierung und SLO-Tracking; praktische SRE-Arbeit, nicht nur DevOps-ähnliche Überwachung.
  1. Führen Sie Leistungsuntersuchungen durch (Lasttests, Engpassanalyse) und treiben Sie die Optimierung von Apps, Datenspeichern und AWS voran.
  1. Übernehmen Sie Workstreams zur Kostenoptimierung: richtige Dimensionierung, Autoscaling-Richtlinien, Workload-Planung, Speicher-Tiering und Identifizierung von Verschwendung in ECS/Fargate, RDS/Aurora, SQS und Observability.
  1. Seien Sie ein Verfechter der GitOps-Methodik.

Mindestanforderungen

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören, wenn Sie:

  1. Einen signifikanten Hintergrund in der Softwareentwicklung, mit Erfahrung in der Auslieferung und dem Betrieb von Produktionsdiensten, sowie starke Grundlagen in Tests, Code-Reviews, CI/CD und Debugging.
  1. Erfahrung in der Arbeit mit dem AWS-Ökosystem, in enger Zusammenarbeit mit AWS Solution Architects und Fachexperten zur Gestaltung, Überprüfung und zum Betrieb von Produktionssystemen.
  1. Eine Neugier auf KI und wie sie die Softwareentwicklung neu gestaltet.
  1. Kollaborativ, sicherheitsbewusst und detailorientiert. Wir bewegen uns schnell, daher werden Sie gedeihen, wenn Sie ein schnelllebiges Umfeld genießen und stolz darauf sind, die Dinge richtig zu machen.
  1. Kenntnisse von Plattform- und Betriebskonzepten wie Netzwerk und Linux-Administration.
  1. Erfahrung in der Arbeit mit Microservices und verteilten Systemen im großen Maßstab.
  1. Erfahrung mit Monitoring-Tools: Wir verwenden Opentelemetry, Honeycomb, Grafana, Pingdom und Incident.io.

Warum Sie es lieben werden, bei Paddle zu arbeiten

Wir sind eine vielfältige, wachsende Gruppe von Paddlern auf der ganzen Welt, die stolz auf unsere transparente, kollaborative und respektvolle Kultur sind.

Wir sind ein „Digital-First“-Unternehmen, was bedeutet, dass Sie remote, von einem unserer stilvollen Hubs oder sogar von beidem arbeiten können! Wir bieten allen Teammitgliedern unbegrenzte Urlaubs- und 4 Monate bezahlten Familienurlaub unabhängig vom Geschlecht. Wir investieren in Lernen und helfen Ihnen bei Ihrer persönlichen Entwicklung durch ständige Konfrontation mit neuen Herausforderungen, einen jährlichen Lernfonds und regelmäßige interne und externe Schulungen.

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