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Oracle
Techniker für Data Center Support Services - Washington Vets to Tech (WaV2T)
VERANTWORTLICHKEITEN
Identifiziert Möglichkeiten für andere, Serverkomponenten auszutauschen oder aufzurüsten. Überprüft die Verkabelung und stellt sicher, dass die Netzwerkumgebung korrekt aufgebaut ist und die Konnektivität besteht. Überwacht und weist Aufgaben in der Ticket-Umgebung zu, unterstützt weniger erfahrene Techniker oder implementiert technische Lösungen. Schult in fortgeschrittenen Reparaturtechniken, die mit den Unternehmenszielen im Einklang stehen, und hält sich an die Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und Verfahrensmethoden (MOPs) für die operativen Data Center Change Control-Prozesse. Fungiert als technischer Ansprechpartner für technische und nicht-technische Teams und stellt Fachwissen bereit, um Risiken in Bezug auf Resilienz, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit zu identifizieren und zu beheben.
Hauptverantwortlichkeiten
- Nutzen Sie Ihre praktische WaV2T-Ausbildung und CompTIA-Zertifizierungen, um Server- und Netzwerkhardware zu installieren, zu warten und zu optimieren.
- Reagieren Sie auf Vorfälle, die den Betrieb der Einrichtung oder die IT betreffen, und priorisieren Sie diese mithilfe Ihrer Schulung zur operativen Priorisierung und Reaktion auf Vorfälle.
- Diagnostizieren und reparieren Sie Server und Netzwerkgeräte gemäß den Best Practices von Oracle und der Branche.
- Fungieren Sie als technischer Ansprechpartner und kommunizieren Sie klar mit technischen und nicht-technischen Teams.
- Verwalten Sie Inventar und Logistik und stellen Sie eine genaue Buchführung über Vermögenswerte und Ersatzteile sicher.
- Nehmen Sie an 24/7-Schichtrotationen teil, um den kontinuierlichen Betrieb zu unterstützen, und zeigen Sie Teamgeist und Anpassungsfähigkeit in einer geschäftskritischen Umgebung.
- Planen und nehmen Sie neue Rack-Geräte in Betrieb, unterstützen Sie beim Design der White Space-Flächen im Rechenzentrum und führen Sie strukturierte Glasfaser- und Kupferverkabelungen durch.
- Halten Sie Compliance-, Sicherheits- und Umweltvorschriften ein, was die hohen Standards Ihres militärischen und WaV2T-Hintergrunds widerspiegelt.
Mindestanforderungen
Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrung
- Erfolgreicher Abschluss des Server and Cloud Application: Data Center Technician Pathway (WaV2T), einschließlich CompTIA Tech+ und/oder Linux+-Zertifizierung (oder gleichwertige militärische technische Ausbildung/Berufserfahrung).
- 0-1 Jahre Erfahrung in der IT-Infrastruktur, militärischen Kommunikation, Elektronik oder in Rollen im Data Center Support (einschließlich Erfahrung aus dem Militärdienst).
- Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Servern, Netzwerkgeräten und IT-Ausrüstung – vertieft durch praktische Labore und Schulungen in realen Szenarien.
- Kenntnisse im Betrieb von Rechenzentren, einschließlich Elektrik, Kühlung, Luftstrommanagement (Warmgang/Kaltgang) und Inbetriebnahme von Rack-Geräten.
- Starke Fähigkeiten in der strukturierten Verkabelung (Glasfaser und Kupfer) sowie im Bestandsmanagement.
- Verständnis der Systemadministration (Linux und/oder Windows, Befehlszeile), grundlegender OS-Dienste (SSH, Telnet, RDP, FTP, NFS, DNS, DHCP), Netzwerkgrundlagen (DNS, TCP/IP) und IT-Hardwarekonzepte (RAID, SAN, x86, SCSI, FC, Ethernet, Remote-Management-Tools).
- Körperlich in der Lage, bis zu 25 kg zu heben und in engen oder erhöhten Bereichen zu arbeiten.
- Muss in der Nähe von San Antonio ansässig oder bereit sein, dorthin umzuziehen.
Berufliche Eigenschaften
- Missionsorientierte Disziplin, außergewöhnliche Dokumentationsfähigkeit und ausgeprägtes Zeitmanagement.
- Nachgewiesene Teamfähigkeit, klare Kommunikation und die Fähigkeit, Verfahren unter Druck einzuhalten.
- Engagement für kontinuierliches Lernen, Sicherheit und Compliance.
- Anpassungsfähigkeit an neue Systeme und Bereitschaft, zu einer kollaborativen Umgebung beizutragen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Akademisches Informatik-Zertifikat (18 College-Credits) über WaV2T/Saint Martin’s University.
- Erfahrung mit Incident Response, Eskalation und Change Management in einem technischen Umfeld.
- Erfahrung mit Aktivitäten zur beruflichen Entwicklung wie Lebenslauf-Erstellung, LinkedIn-Optimierung und simulierten Vorstellungsgesprächen.
QUALIFIKATIONEN
Haftungsausschluss: Bestimmte Rollen in den USA oder Rollen mit Kundenkontakt können die Einhaltung geltender Anforderungen erfordern, wie z. B. Impf-/arbeitsmedizinische Vorgaben und/oder Drogentests.
Die in dieser Stellenausschreibung angegebenen Gehaltsspannen und Leistungen beziehen sich nur auf die genannten Standorte.
USA: Einstellungsbereich in USD von $23.08 bis $45.05 pro Stunde; von: $48,000 bis $93,700 pro Jahr.
Oracle unterhält breite Gehaltsspannen für seine Rollen, um Schwankungen bei Wissen, Fähigkeiten, Erfahrung, Marktbedingungen und Standorten zu berücksichtigen sowie die unterschiedlichen Produkte, Branchen und Geschäftsbereiche von Oracle widerzuspiegeln. Kandidaten werden in der Regel basierend auf den vorangegangenen Faktoren sowie der internen Lohngerechtigkeit eingestuft.
Die Stelle nimmt in der Regel Bewerbungen für mindestens drei Kalendertage ab dem Veröffentlichungsdatum entgegen oder solange die Stelle ausgeschrieben bleibt.
Als Teil des Onboarding-Prozesses von Oracle und in Übereinstimmung mit geltendem Recht sind in den USA ansässige Mitarbeiter verpflichtet, eine Identitätsprüfung durchzuführen, die die Erfassung und Verarbeitung ihrer biometrischen Daten beinhaltet. Anpassungen an dieser Anforderung können nach einer individuellen Prüfung gewährt werden.
Wir setzen uns dafür ein, Menschen mit Behinderungen in allen Phasen des Beschäftigungsprozesses einzubeziehen. Wenn Sie Unterstützung bei der Barrierefreiheit oder eine behinderungsbedingte Anpassung benötigen, lassen Sie es uns wissen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] [[email protected]] senden oder in den Vereinigten Staaten unter 1-888-404-2494 anrufen.
Oracle ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung und geschütztem Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen für eine Anstellung in Betracht gezogen. Oracle wird qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen gemäß geltendem Recht für eine Anstellung in Betracht ziehen.
Oracle US bietet ein umfassendes Leistungspaket, das Folgendes beinhaltet:
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung, einschließlich fachärztlicher Zweitmeinung
- Kurzzeit- und Langzeit-Berufsunfähigkeitsversicherung
- Lebensversicherung und Unfallversicherung (AD&D)
- Ergänzende Lebensversicherung (Mitarbeiter/Ehepartner/Kind)
- Flexible Ausgabenkonten (FSA) für Gesundheits- und Pflegekosten
- Steuerbegünstigte Pendler- und Parkvorteile
- 401(k)-Spar- und Investitionsplan mit Arbeitgeberzuschuss
- Bezahlter Urlaub: Flexibler Urlaub wird allen berechtigten Mitarbeitern in einer festen (nicht überstundenberechtigten) Position gewährt. Angesammelter Urlaub wird allen anderen Mitarbeitern gewährt, die Anspruch auf Urlaubsleistungen haben. Für Mitarbeiter, die mindestens 35 Stunden pro Woche arbeiten, beträgt die Urlaubsansammlung 13 Tage pro Jahr für die ersten drei Beschäftigungsjahre und 18 Tage pro Jahr für nachfolgende Beschäftigungsjahre. Die Urlaubsansammlung wird für Mitarbeiter, die zwischen 20 und 34 Stunden pro Woche arbeiten, anteilig berechnet. Mitarbeiter, die weniger als 20 Stunden pro Woche arbeiten, haben keinen Urlaubsanspruch.
- 11 bezahlte Feiertage
- Bezahlter Krankheitsurlaub: 72 Stunden bezahlter Krankheitsurlaub ab dem Einstellungsdatum. Erneuert sich jedes Kalenderjahr. Nicht genutztes Guthaben wird jedes Jahr bis zu einer Obergrenze von 112 Stunden übertragen.
- Bezahlter Elternurlaub
- Unterstützung bei Adoption
- Mitarbeiteraktienkaufplan
- Finanzplanung und Gruppenrechtsschutz
- Freiwillige Leistungen, einschließlich Auto-, Hausrat- und Haustierversicherung
Nur Oracle vereint Daten, Infrastruktur, Anwendungen und Fachwissen, um alles von industriellen Innovationen bis hin zu lebensrettender Versorgung zu ermöglichen. Und mit KI, die in unsere Produkte und Dienstleistungen eingebettet ist, helfen wir Kunden, dieses Versprechen in eine bessere Zukunft für alle zu verwandeln. Entdecken Sie Ihr Potenzial bei einem Unternehmen, das führend bei KI- und Cloud-Lösungen ist, die Milliarden von Leben beeinflussen.
Wahre Innovation beginnt, wenn jeder befähigt ist, einen Beitrag zu leisten. Deshalb setzen wir uns für den Aufbau einer Belegschaft ein, die Chancen für alle fördert, mit wettbewerbsfähigen Leistungen, die unsere Mitarbeiter mit flexiblen medizinischen, Lebensversicherungs- und Altersvorsorgeoptionen unterstützen. Wir ermutigen unsere Mitarbeiter auch, durch unsere Freiwilligenprogramme der Gemeinschaft etwas zurückzugeben.
