Vereinigte Staaten
Nominal
Oracle
Catalyst Velocity Data Center Technician - Ashburn, VA - US Veteran & Military Spouse Opportunity
Vereinigte Staaten
Ashburn, Virginia, United States
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Über die Stelle
Voraussichtliche Starttermine (Änderungen vorbehalten): August 31, 2026; oder November 2, 2026
Qualifikationen
Haftungsausschluss: Bestimmte Rollen in den USA oder kundennahe Rollen können anwendbare Anforderungen erfüllen müssen, wie z. B. Impf- oder arbeitsmedizinische Vorschriften und/oder Drogentestanforderungen.
Die Rolle wird im Allgemeinen Bewerbungen für mindestens drei Kalendertage ab dem Veröffentlichungsdatum akzeptieren oder solange die Stelle ausgeschrieben bleibt.
Karrierestufe - IC0
Oracle Cloud Infrastructure (OCI) sucht qualifizierte Techniker für das Infrastructure Operations Team im Rahmen des Catalyst Programms – Velocity Track, das darauf ausgelegt ist, operative Talente mit hohem Potenzial zu fortgeschrittenen technischen Rollen zu entwickeln.
OCI betreibt eine der größten Cloud-Infrastrukturen der Welt und unterstützt geschäftskritische Dienste für Kunden weltweit. Unsere Teams warten die Server-, Speicher-, Netzwerk-, Stromversorgungs-, Kühlungs- und Betriebssysteme, die Oracle Cloud sicher, zuverlässig und effizient am Laufen halten.
Der Catalyst Velocity Data Center Technician führt operative und technische Arbeiten mit begrenzter Aufsicht durch und ist verantwortlich für die Unterstützung von Hardwareinstallationen, Fehlerbehebungsaktivitäten, Verkabelungsinfrastruktur, Lagerverwaltung und technische Fehlerbehebung. Von Technikern auf diesem Niveau wird erwartet, dass sie eine höhere technische Kompetenz, unabhängige Entscheidungsfindung, operative Verantwortung und Peer-Führung zeigen und gleichzeitig zu Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen.
Aufgaben
Hauptaufgaben
Rechenzentrumsbetrieb, Fehlerbehebung & Hardwarewartung
- Durchführung von Rack-and-Stack-Aktivitäten für Server, Netzwerkausrüstung und zugehörige Infrastruktur.
- Installation, Upgrade, Austausch, Fehlerbehebung und Stilllegung von Server- und Netzwerkhardware.
- Durchführung von Fehlerbehebungsaktivitäten über Server-, Speicher- und Netzwerkplattformen hinweg.
- Durchführung von Hardwarewartungsaktivitäten und Komponentenaustausch gemäß genehmigten Verfahren.
- Unterstützung von Bereitstellungs-, Upgrade-, Validierungs- und Stilllegungsaktivitäten während des gesamten Hardwarelebenszyklus.
- Durchführung einer ersten Ursachenanalyse und Bestimmung geeigneter Eskalationspfade.
Netzwerkinstallation & Verkabelung
- Installation, Kennzeichnung, Prüfung, Validierung und Wartung von Kupfer- und Glasfaserkabelinfrastrukturen.
- Überprüfung der Netzwerkkonnektivität und Verkabelungsintegrität gemäß etablierten Standards.
- Unterstützung von physischen Netzwerkinfrastrukturänderungen und Ausrüstungsinstallationen.
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Netzwerkverbindungen und Infrastrukturproblemen.
Technischer Support & Ticketmanagement
- Überwachung und Bearbeitung zugewiesener Arbeiten über ServiceNow, JIRA oder gleichwertige Systeme.
- Fehlerbehebung bei Hardware- und Infrastrukturproblemen unabhängig innerhalb etablierter operativer Grenzen.
- Genaue Dokumentation von Erkenntnissen, Korrekturmaßnahmen und Lösungen.
- Eskalation komplexer technischer Probleme mit vollständigen unterstützenden Informationen.
- Konsequente Einhaltung etablierter Service Level Agreements und operativer Kennzahlen.
Inventar-, Vermögens- & Logistikmanagement
- Entgegennahme, Prüfung, Verfolgung, Bereitstellung und Versand von Ausrüstung.
- Pflege genauer Inventaraufzeichnungen und Asset-Management-Systeme.
- Unterstützung von Lagerbetrieb, Logistikaktivitäten und Materialbewegungsabläufen.
Sicherheit, Schutz & Compliance
- Befolgen von SOPs, MOPs und genehmigten Change-Management-Verfahren.
- Einhaltung von Sicherheits-, Compliance- und Zugangskontrollanforderungen.
- Aufrechterhaltung sicherer, organisierter Arbeitsumgebungen unter Nutzung von 5S und Prinzipien der operativen Exzellenz.
- Förderung des Sicherheitsbewusstseins und der operativen Disziplin in den zugewiesenen Arbeitsbereichen.
Zusammenarbeit & Kontinuierliche Verbesserung
- Zusammenarbeit mit Ingenieurteams, Lieferanten, Auftragnehmern und Colocation-Partnern.
- Unterstützung bei der Validierung der Infrastruktur und Aktivitäten zur Bereitschaftsstellung.
- Identifizierung wiederkehrender operativer Probleme und Empfehlung von Korrekturmaßnahmen.
- Unterstützung bei der Einarbeitung, Schulung und Wissensweitergabe für weniger erfahrene Techniker.
- Einbringung von Prozessverbesserungsideen, die Effizienz, Zuverlässigkeit und operative Wirksamkeit steigern.
Qualifikationen
Mindestanforderungen
Mindestens eine der folgenden Optionen:
- Associate Degree in Information Technology, Computer Science, Electronics, Networking, Data Center Operations oder einem verwandten technischen Bereich; ODER
- Vier (4) Jahre Militärdienst mit relevanter technischer, operativer, Kommunikations-, Logistik-, Luftfahrt-, Elektronik-, Wartungs- oder Infrastrukturerfahrung; ODER
- Zwei (2) Jahre Erfahrung in Rechenzentrumsbetrieb, technischem Support, IT-Infrastruktur, Netzwerken, Telekommunikation, Elektronik oder verwandten Bereichen.
Zusätzlich:
- Starke technische Begabung und Wunsch, sich im Rechenzentrumsbetrieb weiterzuentwickeln.
- Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und dabei etablierte Verfahren zu befolgen.
- Starke Kommunikations-, Kollaborations- und Dokumentationsfähigkeiten.
- Professionelles Auftreten und Engagement für operative Exzellenz.
Teilnehmer sollten planen, jeden Arbeitstag für die gesamten 12 Wochen voll teilzunehmen.
Für diese Rolle wird keine Visumsunterstützung angeboten. Zur Klarstellung bedeutet dies, dass Oracle derzeit und auch in Zukunft nicht in der Lage ist, eine US-Einwanderungsunterstützung anzubieten. Dies schließt ein, ist aber nicht beschränkt auf, die Unterstützung von H-1B, TN, O-1, Green Card oder F-1 z.B. EAD, OPT, CPT, I-20, F-1 Visumstempel usw.
Kenntnisse, Fähigkeiten & Kompetenzen
- Praktische Kenntnisse von Serverhardware, Speicher- und Netzwerktechnologien.
- Fähigkeit zur Fehlerbehebung bei routinemäßigen operativen und technischen Problemen mit begrenzter Aufsicht.
- Starke prozedurale Disziplin und Dokumentationsfähigkeiten.
- Nachgewiesene Detailgenauigkeit, Qualitätsbewusstsein, Sicherheitsbewusstsein und operative Strenge.
- Fähigkeit, Möglichkeiten zur operativen Verbesserung zu erkennen.
- Fähigkeit, sich entwickelnde Techniker zu betreuen und zu unterstützen.
- Effektive Kommunikation über Teams und Stakeholder hinweg.
Physische Anforderungen & Arbeitsanforderungen
- Fähigkeit, bis zu 50 Pfund sicher zu heben.
- Fähigkeit, Leitern zu besteigen, in der Höhe zu arbeiten und bei Bedarf in engen Räumen zu arbeiten.
- Fähigkeit, in körperlich anspruchsvollen Rechenzentrumsumgebungen zu arbeiten.
- Fähigkeit, nicht standardmäßige Arbeitszeiten zu arbeiten, einschließlich Nächte, Wochenenden, Feiertage und Schichtdienste.
- Zuverlässige Transportmittel zum zugewiesenen Rechenzentrumsstandort.
- Fähigkeit, lokal und bis zu 5% im Inland zu reisen, falls erforderlich.
Bevorzugte Qualifikationen
- Vorerfahrung in der Unterstützung von Rechenzentrums- oder Cloud-Infrastrukturen.
- Erfahrung mit ServiceNow, JIRA oder ähnlichen Ticketmanagementsystemen.
- Kenntnisse von Enterprise-Server-, Speicher- und Netzwerkausrüstung.
- Kenntnisse der TCP/IP-Netzwerkgrundlagen.
- Linux Kommandozeilen-Erfahrung.
- Erfahrung mit RAID, Glasfaser und strukturierten Verkabelungssystemen.
- ESD-, elektrische Sicherheit-, Leiter-, Stromversorgungsgeräte-, Serverhub- oder verwandte Zertifizierungen.
- Erfahrung in der Unterstützung von IT-Infrastrukturen im Enterprise-Maßstab.
Gehalts- und Leistungsinformationen in dieser Ausschreibung beziehen sich nur auf die angegebenen Standorte
USA: Einstellung Gehaltsspanne in USD von $13.03 bis $24.81 pro Stunde; von: $27,100 bis $51,600 pro Jahr.
Oracle unterhält breite Gehaltsspannen für seine Rollen, um Unterschiede in Wissen, Fähigkeiten, Erfahrung, Marktbedingungen und Standorten zu berücksichtigen sowie die unterschiedlichen Produkte, Branchen und Geschäftsbereiche von Oracle widerzuspiegeln.
Kandidaten werden typischerweise basierend auf den vorgenannten Faktoren sowie der internen Peer-Gerechtigkeit in die Spanne eingestuft.
Oracle USA bietet ein umfassendes Leistungspaket, das Folgendes beinhaltet:
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherungen, einschließlich fachärztlicher Zweitmeinung
- Kurzzeit- und Langzeitinvaliditätsversicherung
- Lebensversicherung und AD&D
- Zusätzliche Lebensversicherung (Mitarbeiter/Ehepartner/Kind)
- Flexible Ausgabenkonten für Gesundheitswesen und abhängige Pflege
- Vorteilhafte Pendler- und Parkmöglichkeiten (vor Steuern)
- 401(k) Spar- und Investitionsplan mit Arbeitgeberzuschuss
- Bezahlte Freizeit: Flexible Urlaubszeit wird allen berechtigten Mitarbeitern gewährt, die einer Gehaltsabrechnung (nicht überstundenberechtigt) zugeordnet sind. Angesammelter Urlaub wird allen anderen Mitarbeitern gewährt, die Anspruch auf Urlaubsleistungen haben. Für Mitarbeiter, die mindestens 35 Stunden pro Woche arbeiten, beträgt die Urlaubsanspruchsrate 13 Tage pro Jahr für die ersten drei Beschäftigungsjahre und 18 Tage pro Jahr für nachfolgende Beschäftigungsjahre. Der Urlaubsanspruch wird anteilig für Mitarbeiter berechnet, die zwischen 20 und 34 Stunden pro Woche arbeiten. Mitarbeiter, die weniger als 20 Stunden pro Woche arbeiten, haben keinen Urlaubsanspruch.
- 11 bezahlte Feiertage
- Bezahlte Krankheitszeit: 72 Stunden bezahlte Krankheitszeit bei Einstellung. Wird jedes Kalenderjahr erneuert. Nicht genutzter Saldo wird jedes Jahr bis zu einem Höchstbetrag von 112 Stunden übertragen.
- Bezahlte Elternzeit
- Adoptionshilfe
- Mitarbeiter-Aktienkaufprogramm
- Finanzplanung und Gruppenrechtsschutz
- Freiwillige Leistungen einschließlich Auto-, Hausrat- und Tierversicherungen
Nur Oracle vereint die Daten, die Infrastruktur, die Anwendungen und die Expertise, um alles von Brancheninnovationen bis hin zu lebensrettender Versorgung zu ermöglichen. Und mit KI, die in unsere Produkte und Dienstleistungen integriert ist, helfen wir Kunden, dieses Versprechen in eine bessere Zukunft für alle zu verwandeln. Entdecken Sie Ihr Potenzial in einem Unternehmen, das führend bei KI- und Cloud-Lösungen ist, die Milliarden von Leben beeinflussen.
Wahre Innovation beginnt, wenn jeder befähigt ist, einen Beitrag zu leisten. Deshalb engagieren wir uns für den Aufbau einer Belegschaft, die Chancen für alle fördert, mit wettbewerbsfähigen Leistungen, die unsere Mitarbeiter mit flexiblen Kranken-, Lebensversicherungs- und Altersvorsorgeoptionen unterstützen. Wir ermutigen die Mitarbeiter auch, sich durch unsere Freiwilligenprogramme in ihren Gemeinden zu engagieren.
Wir setzen uns dafür ein, Menschen mit Behinderungen in allen Phasen des Einstellungsprozesses einzubeziehen. Wenn Sie jederzeit Unterstützung bei der Barrierefreiheit oder angemessene Vorkehrungen für eine Behinderung benötigen, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 1-888-404-2494 in den Vereinigten Staaten mit.
Oracle ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Anstellungserwägung, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung und Status als geschützter Veteran oder jeglicher anderer gesetzlich geschützter Eigenschaft. Oracle wird qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen und Verurteilungen gemäß geltendem Recht berücksichtigen.
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