Vereinigte Staaten
Temple Health
OPTIVEUM sp. z o.o.
IT Application Support Specialist
Vereinigte Staaten
Swoyersville, Pennsylvania, United States
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Über das Angebot
IT Application Support Specialist
Wir suchen derzeit einen IT Application Support Specialist zur Verstärkung des Teams unseres Kunden aus der Automobilindustrie. Für diese Rolle fungiert Optiveum als Rekrutierungs- und Vertragspartner, was bedeutet, dass Sie den Kooperationsvertrag direkt mit uns unterzeichnen.
Dies ist eine großartige Gelegenheit für jemanden, der gerne als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT fungiert. Sie unterstützen Finanz- und Stammdatenmanagement-Anwendungen, fördern agile Arbeitsweisen und tragen sowohl zu operativen als auch zu Entwicklungsaktivitäten bei.
Wichtige Details
Stundensatz: bis zu 75 PLN/h netto + MwSt.
Arbeitsmodell: B2B-Vertrag, Vollzeit (40 Std./Woche), hybrid – 75% remote
Standort: Wrocław
Sprache: Fließendes Englisch
Aufgaben
- Bereitstellung von Anwendungssupport für Finanz- und Stammdatenmanagement-Lösungen
- Untersuchung, Analyse und Koordination der Lösung von Incidents, Serviceanfragen und Produktionsproblemen
- Moderation von Scrum-Zeremonien, Dokumentation von Entscheidungen und Aufgaben sowie Nachverfolgung offener Fragen
- Unterstützung beim Product Backlog Management durch Hilfe bei der Priorisierung von Elementen und Klärung von Anforderungen mit Stakeholdern
- Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur Identifizierung von Grundursachen und Implementierung nachhaltiger Lösungen
- Überwachung der Anwendungsleistung, Datenqualität und operativen Stabilität
- Unterstützung bei Tests, Releases, Deployments und Change Management
- Erfassung, Dokumentation und Klärung von Geschäftsanforderungen für Erweiterungen und Verbesserungen
- Förderung der Zusammenarbeit zwischen Fach- und Technik-Teams, um Abstimmung und erfolgreiche Bereitstellung sicherzustellen
- Vorantreiben kontinuierlicher Verbesserungen mit Fokus auf Geschäftswert und operative Effizienz
Anforderungen
- Erfahrung im Anwendungssupport, Service Management oder einer ähnlichen Rolle
- Starke Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, effektiv sowohl mit Fach- als auch mit Technik-Teams zusammenzuarbeiten
- Analytische Denkweise und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
- Erfahrung in der Erfassung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen
- Kenntnisse agiler Methoden und Arbeitsweisen
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu verwalten
- Fließendes Englisch
Wünschenswert
- Erfahrung mit Stammdatenmanagement-Prozessen
- Erfahrung in der Unterstützung finanzbezogener Anwendungen und Geschäftsprozesse
- Kenntnisse in Datenmanagement-, Reporting- oder Analyselösungen
- Erfahrung mit Unternehmensanwendungen und konfigurationsbasierten Plattformen
- Erfahrung in der Moderation agiler Zeremonien und der Unterstützung agiler Teams
- Scrum Master-Zertifizierung
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