Brasilien
SONDA
Nubank
Tech Lead – Global Offices Network
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São Paulo, São Paulo, Brazil
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Über Nu
Nu bedient mehr als 140 Millionen Kunden mit der Mission, Komplexität zu bekämpfen und Menschen zu befähigen. Das Unternehmen hat durch innovative Produkte und menschenzentrierte Dienstleistungen eine Branchentransformation vorangetrieben.
Proprietäre Technologie und Daten im großen Maßstab treiben Nu's digitale Plattform an, die entwickelt wurde, um den Zugang zu Finanzdienstleistungen, Fortschritt und Transparenz zu fördern. Das Geschäftsmodell lebt von Kundenzufriedenheit und niedrigeren Kosten, was einen Kreislauf aus Wachstum und Profitabilität speist.
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Über die Rolle
Das Global Offices Network Team ermöglicht eine sichere, zuverlässige und skalierbare Konnektivität für Nubank Büros weltweit. Als Tech Lead, Global Offices Network, bieten Sie technische Führung für die End-to-End-Steuerung von Büronetzwerken – von der Architektur und Carrier-Konnektivität bis hin zur Implementierung, Überwachung, Incident Response, Lifecycle Management und kontinuierlichen Verbesserung.
Sie werden komplexe technische Entscheidungen und Lieferungen an mehreren Standorten leiten, interne und externe Partner koordinieren und den Engineering-Standard durch klare Verantwortlichkeiten, Dokumentation, Automatisierung und Wissensaustausch erhöhen. Sie werden auch direkt mit KI-Lösungen und Agenten-Orchestrierungswerkzeugen arbeiten, um den Infrastrukturbetrieb mit größerer Agilität und Skalierbarkeit zu verbessern.
Sie sind verantwortlich für
- Leitung des globalen Netzwerkteams bei der Implementierung und nachhaltigen Unterstützung der Infrastruktur in Multi-Site-Büros.
- Technische Anleitung und Mentoring für Ingenieure auf verschiedenen Ebenen, um deren technische und berufliche Entwicklung zu unterstützen.
- Definition und Weiterentwicklung von Standards und Referenzarchitekturen für Office LAN, WLAN, WAN, Internet Edge, Firewalls, NAC, Segmentierung und Observability.
- Leitung der End-to-End-Netzwerklieferung für neue Büros, Erweiterungen, Umzüge und größere Infrastrukturänderungen, vom Design bis zur Inbetriebnahme und operativen Übergabe.
- Technische Designs für IP-Adressierung, VLANs, Routing, Wireless, Carrier-Konnektivität, Ausfallsicherheit, Firewall-Zonen und Enterprise-Service-Zugriff.
- Betrieb und Verbesserung von Aruba, Cisco, Palo Alto, SD-WAN, NAC, VPN und verwandten Netzwerkplattformen.
- Leitung komplexer Vorfälle und Eskalationen, einschließlich Fehlerbehebung, Ursachenanalyse, Postmortems und Zuverlässigkeitsverbesserungen.
- Pflege von Überwachung, Alarmierung, Kapazitätsplanung, Lifecycle Management, Runbooks, Rollback-Plänen und operativen Übergaben für die globale Büroinfrastruktur.
- Steuerung der Behebung von Schwachstellen, Implementierung von Sicherheitskontrollen, Audit-Nachweisen und klaren RACI-Definitionen über den gesamten Infrastrukturbetrieb hinweg.
- Koordination technischer Arbeiten mit Anbietern, Carriern, Rechenzentrumsteams, Sicherheitsteams, Facility-Partnern und anderen funktionsübergreifenden Stakeholdern.
- Durchführung von Team-Ritualen und Koordination von Initiativen von der Ideenfindung bis zur endgültigen Einführung in Partnerschaft mit Kollegen.
- Förderung von Automatisierung, genauer Dokumentation, Wissensaustausch und KI-gestützten Praktiken, die operative Silos reduzieren und die Servicequalität verbessern.
Wir suchen eine Person, die Folgendes mitbringt
- Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und dem Betrieb von Unternehmens- oder Büronetzwerken an mehreren Standorten.
- Praktische Kenntnisse in LAN, WLAN, WAN, Routing, Switching, VLANs, IP-Adressierung, DNS/DHCP und Netzwerkausfallsicherheit.
- Erfahrung in der Konzeption und dem Betrieb von Unternehmens-Firewalls, Segmentierung, Zugriffsrichtlinien, Zertifikaten, Firmware, VPNs und sicheren Netzkontrollen.
- Erfahrung in der Konzeption von Wireless-Netzwerken, RF-Analyse, Access-Point-Planung, Authentifizierung und Fehlerbehebung.
- Erfahrung in der Leitung von Infrastrukturprojekten mit mehreren Teams, Standorten, Anbietern und physischen Abhängigkeiten.
- Erfahrung in Überwachung, Alarmierung, Incident Response, Fehlerbehebung, Post-Incident-Reviews und Zuverlässigkeitsverbesserung.
- Verständnis von Schwachstellenmanagement, Audit-Anforderungen, Sicherheitskontrollen und Verantwortlichkeitsmodellen wie RACI.
- Erfahrung in der technischen Leitung, während Sie gleichzeitig mit der praktischen Implementierung und Fehlerbehebung vertraut sind.
- Erfahrung in der Kommunikation technischer Entscheidungen, im Stakeholder-Management, in der Dokumentation von Systemen und in der asynchronen Zusammenarbeit über Teams hinweg.
- Erfahrung mit KI-Agenten-Orchestrierungswerkzeugen oder -Lösungen wie Claude Code, Cursor oder Gemini, um die Produktivität von Ingenieuren oder den Infrastrukturbetrieb zu verbessern.
Es wäre großartig, wenn Sie auch Folgendes mitbringen
- Erfahrung mit Aruba-Technologien wie Aruba Central oder Aruba ClearPass; Cisco Switching; Palo Alto; Fortinet SD-WAN; oder IPsec.
- Erfahrung mit Application Delivery Controllern wie F5 BIG-IP oder ähnlichen Plattformen.
- Erfahrung mit DDI-Management-Plattformen wie Infoblox.
- Erfahrung mit Prometheus, Grafana, zentralisierter Protokollierung, Infrastructure as Code oder Netzwerkautomatisierungspraktiken.
- Erfahrung in der Durchführung von Programmen für neue Büros, Umzüge, Rechenzentrumsanbindungen, Carrier-Management oder groß angelegte Arbeitsplatznetzwerke.
- Erfahrung in der Arbeit über internationale Standorte hinweg und Anpassung von Designs an lokale Carrier-, Gebäude-, Strom-, regulatorische und Facility-Beschränkungen.
- Relevante Netzwerk- oder Sicherheitszertifizierungen oder entsprechende praktische Erfahrung.
Standort für diese Gelegenheit
São Paulo, Brasilien
Campinas, Brasilien
Rio de Janeiro, Brasilien
Belo Horizonte, Brasilien
Arbeitsmodell für diese Rolle
Hybrid 2-3 Mal pro Woche: Unser hybrides Arbeitsmodell bringt uns mindestens zweimal pro Woche ins Büro, an strategischen Tagen, die darauf ausgelegt sind, die Teamverbindung und Zusammenarbeit zu maximieren. Weitere Details finden Sie unter building.nubank.com/nu-hybrid-work-model/.
Erfahren Sie, wie wir Technologie bei Nubank entwickeln:
building.nubank.com.br
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Unser Rekrutierungsprozess kann den Einsatz von KI-gestützten Tools beinhalten, wie z. B. automatisierte Interviewtranskription und -analyse, zur Unterstützung des Bewertungsprozesses. Künstliche Intelligenz wird nicht zur endgültigen Einstellungsentscheidung verwendet; alle Entscheidungen werden von menschlichen Prüfern getroffen.
Um einen konsistenten und fairen Prozess für jeden Kandidaten zu gewährleisten, gibt Nu kein individuelles technisches Feedback. Sehen Sie hier, wie unsere Richtlinie funktioniert
Unsere Benefits
- Möglichkeit, Aktienoptionen bei Nubank zu verdienen
- Essens-/Mahlzeitenzuschuss (Vale-Refeição und/oder Vale-Alimentação)
- Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (Vale-Transporte)
- NuCare – Psychologisches, finanzielles und rechtliches Unterstützungsprogramm
- Lebensversicherung
- Krankenversicherung
- Zahnversicherung
- NuLanguage – Sprachkurs-Programm
- Nucleo – Unsere Lernplattform mit Kursen
- Erweiterter Elternurlaub
- Kinderbetreuungszuschuss
- Elternberatung
- Zuschuss für die Arbeit von zu Hause
- Fitnessstudio-Partnerschaften
- 30 Tage bezahlter Urlaub
- Umzugspaket, falls zutreffend
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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