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Coupa Administrator / Techno-Functional SME - Procure to Pay (P2P)

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Über die Stelle

Anforderungs-ID: 389649

Wo immer möglich, stellen wir lokal für NTT DATA-Büros oder Kundenstandorte ein. Dies stellt sicher, dass wir zeitnahe und effektive Unterstützung bieten können, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten ist. Obwohl viele Positionen Remote- oder Hybrid-Arbeitsoptionen anbieten, können diese Vereinbarungen je nach Kundenanforderungen geändert werden. Für Mitarbeiter in der Nähe eines NTT DATA-Büros oder Kundenstandorts kann die Anwesenheit im Büro je nach Geschäftsanforderungen für Besprechungen oder Veranstaltungen erforderlich sein. Bei NTT DATA sind wir bestrebt, flexibel zu bleiben und die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen. NTT DATA-Recruiter werden niemals nach Zahlungs- oder Bankinformationen fragen und verwenden nur E-Mail-Adressen von @nttdata.com, @nttdatafed.com und @talent.nttdataservices.com. Wenn Sie aufgefordert werden, Zahlungen zu leisten oder Bankinformationen preiszugeben, reichen Sie bitte ein Kontaktformular ein, us.nttdata.com/en/contact-us.

. Diese Kontaktinformationen sind nur für Unterbringungsanfragen bestimmt und können nicht zur Erkundigung über den Status von Bewerbungen verwendet werden. NTT DATA ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber erhalten eine Anstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder geschützten Veteranenstatus. Für unsere EEO-Richtlinienerklärung klicken Sie bitte hier. Wenn Sie mehr über Ihre EEO-Rechte nach dem Gesetz erfahren möchten, klicken Sie bitte hier. Für Informationen zur Gehaltstransparenz klicken Sie bitte hier.

NTT DATA ist bestrebt, außergewöhnliche, innovative und engagierte Mitarbeiter einzustellen, die mit uns wachsen möchten. Wenn Sie Teil einer integrativen, anpassungsfähigen und zukunftsorientierten Organisation sein möchten, bewerben Sie sich jetzt.

Wir suchen derzeit einen Coupa Administrator / Techno-Functional SME - Procure to Pay (P2P) für unser Team in GDL, Jalisco (MX-JAL), Mexiko (MX). Stellenbeschreibung – Coupa Techno-Functional SME

PositionCoupa Administrator / Techno-Functional SME – Procure to Pay (P2P)

FunktionProcure-to-Pay / Finance & Accounting BPS

Arbeitsumfeld Outsourcing / Business Process Services / Shared Services________________________________________

Rollenübersicht

Wir suchen einen erfahrenen Coupa Techno-Functional SME zur Unterstützung und Verwaltung der Coupa-Plattform in einer Procure-to-Pay (P2P)-Outsourcing-Umgebung. Die Person ist verantwortlich für die funktionale Administration, Konfiguration, Optimierung, Fehlerbehebung und kontinuierliche Verbesserung von Coupa und bietet gleichzeitig SME-Support für das P2P-Betriebsteam. Der ideale Kandidat verfügt über ein fundiertes Verständnis der End-to-End-P2P-Prozesse, praktische Erfahrung mit Coupa-Konfiguration und -Administration sowie die Fähigkeit, mit Geschäfts-, Betriebs-, IT- und Technologieteams zusammenzuarbeiten. Diese Rolle erfordert eine Kombination aus Coupa-Funktionskompetenz, technologischem Verständnis, P2P-Domänenwissen und starken Stakeholder-Management-Fähigkeiten.________________________________________

Hauptverantwortlichkeiten

1. Coupa-Administration & Konfiguration•

  1. Als Subject Matter Expert (SME) für die Coupa-Plattform fungieren, die die P2P-Operationen unterstützt.•
  1. Durchführung von Coupa-Modulen und -Funktionen durch Konfiguration und Administration.•
  1. Konfigurieren und Pflegen von:o
  1. Anforderungen und Bestellungen
  1. Genehmigungsworkflows
  1. Änderungen und Überarbeitungen von Bestellungen
  1. Lieferanten / Lieferanteninformationsmanagement
  1. Rechnungsstellung und Rechnungsabgleich
  1. Kataloge und Punchouts
  1. Verträge
  1. Spesenbezogene Funktionalitäten, falls zutreffend
  1. Benutzer, Rollen und Berechtigungen
  1. Buchhaltungs- / Kontenplanstrukturen
  1. Geschäftsregeln und Validierungsregeln•
  1. Verwaltung von Konfigurationsänderungen basierend auf Geschäftsanforderungen und genehmigten Änderungsanträgen.•
  1. Pflege von Konfigurationsdokumentationen, Betriebsabläufen und Systemkontrollen.•
  1. Unterstützung von Coupa-Upgrades, -Releases und der Einführung neuer Funktionalitäten.

2. P2P Prozess-SME•

  1. Bereitstellung von SME-Expertise über den gesamten Procure-to-Pay-Lebenszyklus, einschließlich: Anforderung → Genehmigung → Bestellung → Wareneingang → Rechnung → 2/3-Wege-Abgleich → Ausnahmemanagement → Zahlung•
  1. Verständnis der vorgelagerten und nachgelagerten Auswirkungen von Coupa-Konfigurationsänderungen auf die P2P-Operationen.•
  1. Identifizierung von Prozesslücken, Kontrollschwächen und Automatisierungsmöglichkeiten.•
  1. Unterstützung des Betriebsteams bei der Lösung komplexer P2P- und Coupa-bezogener Probleme.•
  1. Erstellung und Pflege von Standardbetriebsverfahren und Prozessdokumentationen.•
  1. Beratung zu Best Practices für das P2P-Prozessdesign in Coupa.

3. Technische / Integrationsunterstützung•

  1. Enge Zusammenarbeit mit IT- und Integrationsteams zur Unterstützung von Coupa-Integrationen mit ERP und anderen Unternehmensanwendungen.•
  1. Fehlerbehebung bei Integrationsproblemen, einschließlich:o
  1. Stammdaten von Lieferanten
  1. Bestellungen
  1. Wareneingänge
  1. Rechnungen
  1. Zahlungen
  1. Kontenplan / Buchhaltungsdaten
  1. Benutzer- und Organisationsdaten•
  1. Verständnis und Fehlerbehebung von API-, dateibasierten und Middleware-Integrationen.•
  1. Analyse von Integrationsfehlern, Identifizierung von Ursachen und Koordination der Behebung.•
  1. Zusammenarbeit mit technischen Teams bei Integrationsspezifikationen, Mapping und Tests.•
  1. Ausreichendes Verständnis von Coupa APIs, Datenstrukturen und Integrationskonzepten, um Probleme eigenständig zu beheben.

4. Produktionsunterstützung & Incident Management•

  1. Als L2/L3 SME-Support für Coupa-bezogene Incidents und komplexe P2P-Probleme fungieren.•
  1. Untersuchung wiederkehrender System- und Prozessprobleme und Durchführung von Ursachenanalysen.•
  1. Verwaltung von Incidents, Serviceanfragen, Problemen und Änderungsanträgen gemäß vereinbarten SLAs.•
  1. Zusammenarbeit mit den P2P-Betriebsteams zur Lösung geschäftskritischer Probleme.•
  1. Identifizierung wiederkehrender Probleme und Implementierung dauerhafter Korrekturmaßnahmen.•
  1. Unterstützung kritischer Monats- und Periodenabschlussaktivitäten, falls erforderlich.•
  1. Bereitstellung von Eskalationsunterstützung für Produktionsprobleme mit hoher Priorität.

5. Testen & Release Management•

  1. Teilnahme an Coupa-Release- und Upgrade-Aktivitäten.•
  1. Bewertung der Auswirkungen neuer Coupa-Releases auf bestehende Konfigurationen und P2P-Prozesse.•
  1. Entwicklung von Testszenarien, Testskripten und erwarteten Ergebnissen.•
  1. Leitung oder Unterstützung von SIT, UAT und Regressionstests.•
  1. Koordination mit Geschäftsanwendern und Betriebsteams während der UAT.•
  1. Validierung von Konfigurationsänderungen vor der Produktionsbereitstellung.•
  1. Pflege geeigneter Änderungs- und Release-Dokumentationen.

6. Kontinuierliche Verbesserung & Automatisierung•

  1. Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der P2P-Effizienz durch Coupa-Funktionen, Automatisierung und Standardisierung.•
  1. Analyse von Transaktionsvolumen, Ausnahmetrends und Betriebsproblemen zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.•
  1. Empfehlung von Konfigurationsänderungen und Automatisierungslösungen zur Reduzierung manueller Eingriffe.•
  1. Unterstützung von Initiativen in Bezug auf:o
  1. Berührungslose Rechnungsstellung
  1. Automatisierte Genehmigungen
  1. Lieferantenaktivierung
  1. Katalogadoption
  1. Rechnungsautomatisierung
  1. Reduzierung von Ausnahmen
  1. Compliance und Ausgabenkontrolle
  1. P2P-Analysen•
  1. Zusammenarbeit mit dem BPS-Betriebsteam zur Förderung messbarer Verbesserungen bei Produktivität, Qualität und Durchlaufzeit.

7. Stakeholder-Management•

  1. Als primärer Coupa-SME für Geschäftsinteressenten und die P2P-Betriebsleitung fungieren.•
  1. Effektive Zusammenarbeit mit:o
  1. Beschaffung
  1. Kreditorenbuchhaltung
  1. Finanzen
  1. Lieferkette
  1. IT
  1. ERP-Teams
  1. Integrationsteams
  1. Lieferanten
  1. Coupa / Technologieanbieter•
  1. Übersetzung von Geschäftsanforderungen in praktische Coupa-Konfigurationen und Technologielösungen.•
  1. Erklärung technischer Probleme und Lösungen in einer geschäftsfreundlichen Weise.•
  1. Teilnahme an Governance-Meetings, Service-Reviews und Transformationsinitiativen.________________________________________________________________________________

Mindestanforderungen

Erfahrung & Qualifikationen•

  1. 6–10+ Jahre Gesamterfahrung in Procure-to-Pay / Beschaffungstechnologie / ERP-Umgebungen.•
  1. Nachgewiesene Erfahrung als Coupa Administrator, Coupa Consultant, Coupa SME oder Coupa Techno-Functional Consultant.•
  1. Erfahrung in der Unterstützung von Coupa in einer großen Unternehmung, Shared Services, Managed Services oder Outsourcing-Umgebung.•
  1. Nachgewiesene Erfahrung mit Coupa-Konfiguration und Produktionsunterstützung.•
  1. Erfahrung in der Unterstützung von Coupa-Integrationen mit ERP und anderen Unternehmensanwendungen.•
  1. Erfahrung in der Verwaltung von Coupa-Erweiterungen, Releases, Tests und Änderungsanträgen.•
  1. Fundiertes Verständnis der P2P-Geschäftsprozesse.•
  1. 4–6+ Jahre praktische Coupa-Erfahrung bevorzugt.•
  1. Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Finanzen, Lieferkette, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet bevorzugt.•
  1. Coupa-Zertifizierung ist wünschenswert.________________________________________

Outsourcing / BPS-Erfahrung – Bevorzugt

Kandidaten mit Erfahrung in einem BPS / Outsourcing-Liefermodell werden stark bevorzugt. #LI-LATAM

Über NTT DATA

NTT DATA ist ein führender Anbieter von Geschäfts- und Technologiedienstleistungen im Wert von 30 Milliarden US-Dollar und bedient 75 % der Fortune Global 100. Wir engagieren uns für die Beschleunigung des Kundenerfolgs und die positive Beeinflussung der Gesellschaft durch verantwortungsvolle Innovation. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von KI und digitaler Infrastruktur mit unübertroffenen Fähigkeiten in den Bereichen Enterprise-Scale-KI, Cloud, Sicherheit, Konnektivität, Rechenzentren und Anwendungsdienste. Unsere Beratungs- und Branchenlösungen helfen Organisationen und der Gesellschaft, selbstbewusst und nachhaltig in die digitale Zukunft zu gehen. Als Global Top Employer verfügen wir über Experten in mehr als 50 Ländern. Wir bieten unseren Kunden auch Zugang zu einem robusten Ökosystem von Innovationszentren sowie etablierten und Startup-Partnern. NTT DATA ist Teil der NTT Group, die jährlich über 3 Milliarden US-Dollar in F&E investiert.

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