Vereinigte Staaten
CompQsoft, Inc.
NPR
Cloud Systems Engineer
Vereinigte Staaten
Washington, District of Columbia, United States
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ÜBERBLICK
Als florierende, missionsgetriebene Multimedia-Organisation produziert NPR preisgekrönte Nachrichten-, Informations- und Musikprogramme in Zusammenarbeit mit Hunderten von unabhängigen öffentlich-rechtlichen Radiosendern im ganzen Land. Das Publikum von NPR schätzt Informationen, Kreativität, Neugier und soziale Verantwortung – und das tun auch unsere Mitarbeiter. Wir sind Innovatoren und führend in verschiedenen Bereichen, von Journalismus und digitalen Medien bis hin zu IT und Entwicklung. Jeden Tag berühren unsere Mitarbeiter und Mitgliedssender das Leben von Millionen Menschen weltweit.
In unserer gesamten Organisation bauen wir einen Arbeitsplatz auf, an dem Zusammenarbeit unerlässlich ist, vielfältige Stimmen gehört werden und Inklusion der Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Wir verpflichten uns, in unserem Journalismus und in jeder Rolle bei NPR das Richtige zu tun. Das bedeutet, dass Integrität, die Einhaltung unserer ethischen Standards und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen grundlegende Verantwortlichkeiten für jeden Mitarbeiter bei NPR sind.
Einführung in die Position
NPR sucht einen Systems Engineer für sein Distribution IT Infrastructure Team, um unsere virtualisierte Unternehmensinfrastruktur, einschließlich Server, Speicher und Netzwerksysteme, zu verwalten, zu testen und zu warten. In dieser Rolle werden Sie moderne Virtualisierungsplattformen (wie VMware vSphere, HPE Morpheus VM Essentials oder Proxmox) bereitstellen, konfigurieren, überwachen und Fehler beheben, um Hochverfügbarkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit für die Kernverteilungstechnologien von NPR zu gewährleisten.
Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von physischer und virtueller Infrastruktur: Sie werden beim Aufbau neuer Rechenzentrumshardware helfen und darauf die Private-Cloud-Umgebung von NPR aufbauen, vom Rack und Kabel bis zum Hypervisor und Host-Netzwerk.
In Zusammenarbeit mit Kollegen aus den Bereichen Infrastruktur und Sicherheit analysieren Sie Geschäftsabläufe, implementieren strukturierte Change-Management-Prozesse und unterstützen Kapazitätsplanungsinitiativen, um ausfallsichere, geschäftskritische Operationen für NPR und unser landesweites Mitgliedersender-Netzwerk bereitzustellen.
Aufgaben
- Aufbau der physischen Infrastruktur: Arbeiten Sie mit Infrastrukturkollegen zusammen, um neue Server-, Speicher- und Netzwerkhardware zu installieren, zu racken, zu verkabeln und zu konfigurieren, einschließlich Firmware-Updates, Out-of-Band-Management (z. B. HPE iLO, Dell iDRAC) und RAID/BIOS-Konfiguration, um die Grundlage für virtualisierte Workloads zu schaffen.
- Bereitstellung und Wartung der virtuellen Infrastruktur: Stellen Sie virtualisierte Systeme mit Enterprise-Tools (z. B. HPE Morpheus VM Essentials, Proxmox, Nutanix, Incus oder VMware) bereit, konfigurieren und warten Sie diese, um die betriebliche Zuverlässigkeit zu unterstützen.
- Bewertung und Testen der Architektur: Bewerten Sie die virtuelle Systemarchitektur, vergleichen Sie bestehende Anwendungen und erstellen Sie Metriken zur Messung von Antwortzeiten und Verfügbarkeit für Testumgebungen.
- Implementierung des Change Managements: Empfehlen und führen Sie Systemverbesserungen gemäß den etablierten organisatorischen Change-Management-Richtlinien und -Verfahren durch.
- Betriebs- und Kapazitätsunterstützung: Unterstützen Sie das Distribution Infrastructure Team bei der Ausführung von Cloud-/Virtualisierungs-Workflows und Kapazitätsplanungstools, die auf Investitionsrendite und Geschäftswert ausgerichtet sind.
- Sicherheitsabstimmung und Compliance: Arbeiten Sie mit Sicherheitstechnikern zusammen, um sicherzustellen, dass virtuelle Hosts, Betriebssysteme und Netzwerkkonfigurationen den organisatorischen Sicherheitsrichtlinien entsprechen.
- Analyse von Arbeitsabläufen und Prozessen: Analysieren und dokumentieren Sie die Prozessabläufe der Distribution IT und identifizieren Sie Bereiche für kontinuierliche Verbesserung und betriebliche Effizienz.
- Technische Dokumentation und Wissensaustausch: Erstellen Sie umfassende Dokumentationen, Verfahren, Anleitungen und Schulungsmaterialien für interne Kollegen und Systembenutzer.
- Eskalation von Vorfällen und operativer Support: Kommunizieren Sie proaktiv den operativen Status an das Management, nehmen Sie an einer Rufbereitschaft teil und reagieren Sie bei Bedarf 24x7 auf kritische Systemprobleme.
Die oben genannten Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind keine erschöpfende Liste der erforderlichen Verantwortlichkeiten, Aufgaben und Fähigkeiten. Andere Aufgaben können zugewiesen werden, und diese Stellenbeschreibung kann jederzeit geändert werden.
Mindestanforderungen
- 3+ Jahre Berufserfahrung in der Unterstützung, Wartung, Fehlerbehebung und Administration von Servern und Netzwerken in einer Rechenzentrumsumgebung.
- 2+ Jahre praktische Erfahrung in der Planung, dem Design, der Bereitstellung und der Verwaltung von virtualisierten Unternehmenscloud-Infrastrukturen (z. B. VMware ESXi, Microsoft Hyper-V oder Open-Source-Hypervisoren).
- Praktische Erfahrung mit physischer Rechenzentrumshardware, einschließlich Installation, Verkabelung von Servern, Konfiguration von Out-of-Band-
- Kompetenz in der DNS-Administration (BIND bevorzugt).
- Erfahrung mit IP-Adressmanagement (IPAM) und DHCP-Diensten.
- Erfahrung mit Konfigurationsmanagement (Puppet bevorzugt).
- Erfahrung in der Erstellung von agentenlosen Automatisierungs-Workflows (Ansible bevorzugt).
- Erfahrung mit Mail Transfer Agent (MTA)-Administration (Exim).
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows Servern (2022+) sowie grundlegende Verzeichnis- und Netzwerkprotokolle (Active Directory, DNS, DHCP, IIS).
- Praktische Erfahrung in der Unterstützung von Enterprise-Speicherlösungen (NetApp oder TrueNAS).
- Sicherer Umgang mit Netzwerkkonfigurationen von Hosts, Switches und Routern, einschließlich VLANs, Trunking und NIC-Bonding/Link Aggregation, wie sie auf Hypervisor-Hosts angewendet werden.
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz als wichtiger Mitwirkender oder Projektleiter bei komplexen technischen Initiativen, einschließlich der Erstellung detaillierter technischer Dokumentationen und Workflow-Diagramme.
- Nachgewiesene Fähigkeit, effektiv in einem Teamumfeld zu arbeiten, mehrere gleichzeitige Projekte zu bewältigen und an einer Rufbereitschaft teilzunehmen.
Erforderliche Fähigkeiten/Kompetenzen
- System-Fehlerbehebung & Diagnose: Fähigkeit, komplexe Probleme über Hardware-, Server-, Speicher-, Netzwerk- und virtualisierte Ebenen hinweg systematisch zu isolieren, zu diagnostizieren und zu lösen.
- Strukturierte Kommunikation: Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, um technische Konzepte zu präsentieren und umsetzbare Systemdokumentationen zu verfassen.
- Priorisierung unter Druck: Fähigkeit, Aufgaben während dringender Systemwartungen oder operativer Vorfälle effektiv zu priorisieren.
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten zur nahtlosen Zusammenarbeit mit den Teams für Sicherheit, Netzwerk und Distribution Engineering.
- Mindset für kontinuierliches Lernen: Engagement, sich über aufkommende Virtualisierungstools, Cloud-Plattformen und Rechenzentrumstechnologien auf dem Laufenden zu halten.
Bildungsanforderungen
Bachelor-Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich ODER gleichwertige praktische Berufserfahrung.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung mit Unix/Linux Netzwerkkonfiguration und Cisco Switches und Routern (Catalyst oder Nexus/NX-OS).
- Kenntnisse in Skriptsprachen (Python, PowerShell oder JavaScript).
- Erfahrung mit Enterprise-Backup-/Recovery-Lösungen (z. B. Veeam).
- Erfahrung mit HPE ProLiant oder Dell PowerEdge Server-Hardware.
- Kenntnisse von Linux Betriebssystemen und einschlägige Branchenzertifizierungen (VMware VCP, Microsoft oder AWS).
Arbeitsort
Hybrid erlaubt: Dies ist eine Hybrid-Position. Einige Aspekte dieser Rolle erfordern Aufgaben, die besser in einer Einrichtung von NPR ausgeführt werden können. Der Mitarbeiter muss mindestens 2 Tage pro Woche im Büro in Washington, D.C. anwesend sein. Der Mitarbeiter muss auch an einem von NPR unterstützten Standort wohnen, basierend auf der Anzahl der von ihm gewählten Vor-Ort-Tage.
Hinweis für den Hiring Manager: Da der Aufbau von Racks im Umfang enthalten ist, bestätigen Sie, ob 2 Tage pro Woche ausreichen oder ob während der Installation mehr Zeit vor Ort erwartet wird.
Art der Anstellung
Dies ist eine Vollzeitstelle, exempt.
NPR ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. NPR setzt sich für einen integrativen Arbeitsplatz ein, der vielfältige und einzigartige Perspektiven begrüßt, die alle auf dasselbe Ziel hinarbeiten – eine besser informierte Öffentlichkeit zu schaffen. Qualifizierte Bewerber erhalten eine Anstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, ethnische Zugehörigkeit, nationale Herkunft, Abstammung, Alter, Religion, religiöse Überzeugung, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft, Geburt und damit verbundene medizinische Zustände, Stillen und Entscheidungen zur reproduktiven Gesundheit), sexuelle Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Transgender-Status, geschlechtsunkonformen Status, intersexuellen Status, sexuelle Stereotypen, Nationalität, Staatsbürgerschaftsstatus, persönliches Erscheinungsbild, Familienstand, Familienstatus, Familienverantwortung, Militärstatus, Veteranenstatus, geistige und körperliche Behinderung, Gesundheitszustand, genetische Informationen, genetische Merkmale von Ihnen oder einem Familienmitglied, politische Ansichten und Zugehörigkeit, Arbeitslosenstatus, Status unter einer Schutzverfügung, Status als Opfer von häuslicher Gewalt, sexuellem Übergriff oder Stalking oder einer anderen nach geltendem Recht verbotenen Grundlage.
Wenn Sie eine Person mit einer Behinderung sind, die Hilfe beim Bewerbungsprozess benötigt, wenden Sie sich bitte an [email protected].
Sie können die Datenschutzrichtlinie von NPR lesen, um zu erfahren, wie NPR mit Informationen umgeht, die Sie mit einer Bewerbung einreichen.
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Vergütung
Gehaltsspanne: Die erwartete Gehaltsspanne für diese Gelegenheit in den USA liegt zwischen 109.350 und 133.650 US-Dollar zuzüglich Leistungen. Die angezeigte Spanne spiegelt das Minimum und Maximum der Gehälter wider, die NPR für neue Mitarbeiter in dieser Position an allen US-Standorten zu zahlen erwartet.
Leistungen: NPR bietet Zugang zu umfassenden Leistungen für Mitarbeiter und deren Angehörige. Regelmäßige Vollzeitmitarbeiter, die für 30 Stunden oder mehr pro Woche eingeteilt sind, können sich für die Leistungsoptionen von NPR anmelden. Zu den Leistungen gehören Zugang zu Gesundheits- und Wellnessangeboten, bezahlte Freizeit und finanzielle Absicherung. Die Planoptionen umfassen Kranken-, Zahn-, Augen-, Lebens-/Unfalltod- und Verstümmelungsversicherung, Langzeitinvaliditätsversicherung, Kurzzeitinvaliditätsversicherung und freiwillige Altersvorsorge für alle berechtigten Mitarbeiter von NPR.
Die angezeigte Spanne spiegelt das Minimum und Maximum der Gehälter wider, die NPR für neue Mitarbeiter in dieser Position an allen US-Standorten zu zahlen erwartet.
NPR Gehaltsspanne
$109.350—$133.650 USD
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