DELIVERY MANAGER_HIBRIDO CDMX

Mexiko

Mexico City, Mexico City, Mexico

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Stellenbeschreibung

Wir suchen einen Delivery Lead Associate mit fundierter Erfahrung im Bankensektor, der als zentrale Schnittstelle zwischen den Bereichen Business/Produkt und den Engineering-Teams (Entwicklung, Infrastruktur und Prozesse) fungiert.

Ihre Aufgabe ist es, komplexe Anforderungen für wirkungsstarke Finanzprodukte – wie Kreditvergabe, Einlagengeschäft, Zahlungsmittel und Filialservices – aufzunehmen und in technisch umsetzbare, robuste und entwicklungsreife User Stories zu übersetzen. Dabei stellen Sie sicher, dass die gelieferten Lösungen präzise auf die Bedürfnisse des Bankgeschäfts ausgerichtet sind.

Technische Anforderungen

Berufserfahrung: 3 bis 5+ Jahre Erfahrung als Delivery Associate, Technical Business Analyst, Product Owner oder Functional Delivery Specialist in Modernisierungsprojekten innerhalb des klassischen Bankwesens oder bei regulierten Finanzinstituten.

Fachwissen: Fundierte Kenntnisse im Bereich Privatkundenbankprodukte: Kreditvergabe (Privat-, Auto-, Hypothekarkredite), Einlagengeschäft (Giro-/Sparkonten, Festgelder), Zahlungsmittel (Kredit-/Debitkarten) oder Kassensysteme/Plattformen in Filialen.

Technisches Verständnis: Funktionale Auffassungsgabe für das Zusammenspiel von frontend-Systemen, Middleware/APIs und Legacy-Bankenkernen. Sie werden weder programmieren noch Code direkt validieren, müssen jedoch in der Lage sein, mit Architekten und Entwicklern flüssig über Datenflüsse und Serviceverträge zu kommunizieren.

Methoden und Tools: Sicherer Umgang mit agilen Frameworks (Scrum, Kanban) sowie Backlog-Management-Tools wie Jira und Confluence.

Kommunikationsstärke: Nachgewiesene Fähigkeit, geschäftliche und technische Zielgruppen in einem anspruchsvollen Unternehmensumfeld zu beeinflussen, zu verhandeln und aufeinander abzustimmen.

Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch in Wort und Schrift (mindestens B2), um operative Meetings und Statusberichte ohne Verständnisbarrieren durchzuführen.

Hauptaufgaben

Funktionale Verfeinerung und Stärkung: Direkte Zusammenarbeit mit Product Managern und Führungskräften aus dem Bankwesen, um geschäftliche Initiativen in klare, vollständige und eindeutige Anforderungen zu unterteilen.

Agiles Anforderungsmanagement: Entwurf und Erstellung fundierter User Stories mit eindeutigen Akzeptanzkriterien (nach Standards wie Given-When-Then / Gherkin), um präzise Aufwandsschätzungen durch das Engineering-Team zu ermöglichen.

Technisch-funktionale Übersetzung: Konzeptionelles Verständnis der Architektur und Komponentenflüsse (APIs, Microservices, Datenbanken und Bankenkern), um die Machbarkeit der Geschäftsanforderungen zu validieren und sicherzustellen, dass die Entwicklung die tatsächlichen Bedürfnisse erfüllt.

Abstimmung von Abhängigkeiten: Übergreifende Koordination mit Infrastruktur-, Sicherheits- und internen Prozessteams hinsichtlich der für die Bereitstellung der einzelnen Komponenten erforderlichen Abhängigkeiten.

Ausrichtung und Kommunikation: Moderation von Refinement-Sessions, Beseitigung von Sprachbarrieren zwischen nicht-technischen Stakeholdern und Entwicklern sowie Präsentation von Fortschrittsberichten oder Lieferhindernissen auf Managementebene.

Globale Interaktion: Aufrechterhaltung der Kommunikation und gelegentliche Präsentation von Fortschrittsberichten auf Englisch gegenüber Führungskräften sowie technischen oder geschäftlichen Gegenstellen in den USA.

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