Kanada
TSMC
Nokia
Sr. Applied R&D Engineer
Kanada
Ottawa, Ontario, Canada
PythonKubernetes
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Über die Stelle
Als NI IP TEC Engineer sind Sie ein wichtiger technischer Mitarbeiter, der dafür verantwortlich ist, tiefgreifende Kenntnisse der unterstützten Produkte zu erwerben und diese selbstbewusst zu repräsentieren. Diese Rolle bietet eine spannende Gelegenheit zur engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, darunter F&E, Produktmanagement und Kundenbetreuungsteams, um die erfolgreiche Implementierung und Leistung unserer Produkte sicherzustellen. Ihre Expertise wird bei der Fehlerbehebung komplexer Probleme und der Bereitstellung innovativer Lösungen von entscheidender Bedeutung sein.
Konnektivität vorantreiben, um eine bessere Welt zu sichern.
Nokia ist ein weltweit führender Anbieter von Konnektivität für das KI-Zeitalter. Mit Expertise in Festnetz-, Mobilfunk- und Transportnetzen, angetrieben durch die Innovation von Nokia Bell Labs, treiben wir die Konnektivität voran, um eine bessere Welt zu sichern.
Erfahren Sie mehr über das Leben bei Nokia nokia.com/careers/life-at-nokia/.
VERANTWORTLICHKEITEN *
- Dienen als technische Schnittstelle und Ansprechpartner zwischen regionalen TACs, Kundenbetreuungsteams und internen Teams wie F&E und Produktmanagement. *
- Fehlerbehebung und Lösung komplexer Produktinstallations- und Leistungsprobleme unter Anwendung etablierter Methoden und kreativer Problemlösungsansätze. *
- Pflege detaillierter Dokumentationen über den Status von Problemen, deren Lösungen und Erkenntnisse zur Systemzuverlässigkeit, um eine genaue Aufzeichnung zu gewährleisten. *
- Bleiben Sie durch kontinuierliche Zusammenarbeit und Engagement mit den F&E- und Produktmanagementteams über neue Produktfunktionen und -versionen auf dem Laufenden. *
- Unterstützung verschiedener Initiativen, einschließlich Tests/Evaluierungen, NPIs und Netzarchitekturprojekten, Beitrag zur Entwicklung interner/externer Tools und Durchführung von Kundenworkshops. *
- Leitung und Koordination von Kunden-Upgrade-Programmen, Erstellung technischer Notizen und Feldwarnungen sowie Bereitstellung globaler 24/7 Notfallunterstützung nach Bedarf. *
- Bereitstellung von Beta-Produktkenntnissen und Zusammenarbeit mit regionalen Zentren zur Entwicklung von Release-Workshops, um einen reibungslosen Übergang für interne Teams zu gewährleisten. *
- Reisen bis zu 10% jährlich zur Teilnahme an Besprechungen, Konferenzen oder Kundenbesuchen, wobei Nokia Canada Inc. repräsentiert und starke Kundenbeziehungen gefördert werden. *
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen durch Bereitstellung wertvoller Rückmeldungen und Einblicke für das F&E-Team.
QUALIFIKATIONEN *
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Elektrotechnik, Informatik oder gleichwertige Berufserfahrung in einem verwandten Bereich. *
- Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Kundengespräche effektiv zu führen und klare technische Erklärungen zu geben. *
- Starke analytische Fähigkeiten und praktische Erfahrung in der Fehlerbehebung von Software- oder Netzwerkproblemen, die einen systematischen Problemlösungsansatz zeigen. *
- Praktische Kenntnisse von TCP/IP-Routing-Protokollen, IP/MPLS-Protokollen, L2/L3 EVPNs und Spine/Leaf-Rechenarchitekturen, um ein solides Verständnis der Netzwerk-Grundlagen zu gewährleisten. *
- Zertifizierungen wie SRC, CCNA/CCNP und/oder JNCIA/JNCIS sind von Vorteil und zeigen Engagement für berufliche Weiterentwicklung und Fachwissen. *
- Vorerfahrung mit Nokia-Produkten (z. B. 7750SR, 7250 IXR, VSR, SRLINUX, FSS/EDA) ist von Vorteil und bietet einen Vorsprung beim Verständnis unseres Produktportfolios. *
- Erfahrung mit einer Skriptsprache wie XML oder Python ist von Vorteil und ermöglicht eine effiziente Automatisierung und Anpassung von Lösungen. *
- Vertrautheit mit Cloud-Lösungen (Linux, KVM, OpenStack, Kubernetes) ist wünschenswert, da sie mit dem Fokus des Unternehmens auf Cloud-basierte Technologien übereinstimmt. *
- Frühere Nokia Praktikums- oder Koop-Erfahrung ist ein Plus und bietet wertvolle Einblicke in unsere Unternehmenskultur und Prozesse.
Unser Rekrutierungsprozess
Wir handeln integrativ und respektieren die Einzigartigkeit von Menschen. Unsere Personalentscheidungen werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, nationaler oder ethnischer Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Familienstand, Behinderung, Status als geschützter Veteran oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen getroffen. Wir engagieren uns für eine Kultur der Inklusion, die auf unserem Kernwert des Respekts aufbaut.
Wenn Sie an dieser Stelle interessiert sind, aber nicht alle aufgeführten Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie dennoch zur Bewerbung. Einzigartige Hintergründe, Perspektiven und Erfahrungen bereichern unsere Teams, und Sie könnten genau der richtige Kandidat für diese oder eine andere Gelegenheit sein.
Die Dauer des Rekrutierungsprozesses kann je nach den Anforderungen der jeweiligen Stelle variieren. Wir bemühen uns, allen Kandidaten ein reibungsloses und integratives Erlebnis zu bieten. Entdecken Sie mehr über den Rekrutierungsprozess bei Nokia nokia.com/careers/#recruitment-process.
Haftungsausschluss für USA/Kanada
Nokia unterhält breite jährliche Grundgehaltsspannen für seine Positionen, um Schwankungen in Wissen, Fähigkeiten, Erfahrung und Marktbedingungen zu berücksichtigen und die interne Gehaltsgerechtigkeit zu wahren. Überprüfen Sie die Gehaltsspannen im Abschnitt "Job-Infos" für diese Stelle.
Alle nordamerikanischen Stellenanzeigen werden für mindestens 7 Kalendertage und bis zu 180 Tage oder bis zur Identifizierung von Kandidaten veröffentlicht.
Einige unserer Leistungen in Kanada nokia.com/careers/our-locations/canada/: *
- Betriebliche Altersvorsorge *
- Kranken- und Zahnversicherungsleistungen *
- Kurzzeitige Arbeitsunfähigkeit und langfristige Arbeitsunfähigkeit *
- Lebensversicherung und AD&D – vom Unternehmen bezahlt 2x Grundgehalt *
- Optionale oder ergänzende Lebens- und AD&D-Versicherung (Mitarbeiter/Ehepartner/Kind) *
- Bezahlte Freizeit für Feiertage und Urlaub *
- Mitarbeiter-Aktienkaufplan *
- Studiengebühren-Unterstützungsplan *
- Adoptionshilfe *
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm/Work-Life-Ressourcenprogramm
Die oben genannten Leistungen gelten nicht für Studenten.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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