Next Insurance

AI Engineer - Agentic Customer Flow

PythonJavaGo
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Über die Stelle

Standort: Waltham, MA (Hybrid: 3 Tage im Büro)

Hinweis zu betrügerischen Rekrutierungsversuchen

Wir haben erfahren, dass betrügerische Rekrutierungsversuche von Personen unternommen werden könnten, die sich als Vertreter von ERGO Next Insurance ausgeben. Diese Betrügereien können gefälschte Stellenangebote, unerbetene E-Mails oder Nachrichten beinhalten, die angeblich von unseren Personalvermittlern oder Einstellungsmanagern stammen.

Bitte beachten Sie, dass wir keine sensiblen Informationen über Chat, Text oder soziale Medien abfragen. Jegliche E-Mail-Kommunikation erfolgt von der Domain @nextinsurance.com (nextinsurance.com/). Darüber hinaus wird Next Insurance niemals Zahlungen, Gebühren oder Einkäufe von einem Bewerber verlangen. Alle Bewerber werden ermutigt, sich direkt über die Karriereseite unserer Website auf unsere offenen Stellen zu bewerben. Vorstellungsgespräche werden in der Regel per Zoom-Videokonferenz geführt, es sei denn, der Kandidat wünscht andere Vorkehrungen.

Wenn Sie glauben, Ziel eines Interview-/Angebotsbetrugs durch jemanden geworden zu sein, der sich als Vertreter von ERGO Next Insurance ausgibt, geben Sie bitte keine persönlichen oder finanziellen Informationen preis. Zusätzliche Informationen zu dieser Art von Betrug und die Meldung betrügerischer Stellenangebote finden Sie auf der Website der Federal Trade Commission (consumer.ftc.gov/articles/job-scams) oder Sie können sich an Ihre örtliche Strafverfolgungsbehörde wenden.

ERGO NEXTs Mission ist es, Unternehmern zum Erfolg zu verhelfen. Wir tun dies, indem wir den einzigen technologiegesteuerten, full-stack Anbieter von Kleinunternehmerversicherungen in der Branche aufbauen, die gesamte Wertschöpfungskette übernehmen und das Kundenerlebnis transformieren. Einfach ausgedrückt: Wo immer Sie Kleinunternehmer finden, werden Sie ERGO NEXT finden. Seit 2016 haben wir Hunderttausenden von Kleinunternehmern in den Vereinigten Staaten geholfen, eine schnelle, maßgeschneiderte und erschwingliche Deckung zu erhalten. Wir werden von Branchenführern in den Bereichen Versicherung und Technologie unterstützt und haben immer noch Platz zum Wachsen – hier kommen Sie ins Spiel.

Wir suchen einen AI Engineer mit starken backend-Kenntnissen, um KI-gesteuerte Fähigkeiten zu entwerfen, zu entwickeln und zu skalieren. Die Rolle konzentriert sich auf den Aufbau robuster KI-Systeme, die Entwicklung des umgebenden LLM-Frameworks und der Qualitätsrahmen, die Nutzung fortschrittlicher GenAI-Techniken und die Implementierung von Produktionsüberwachung für die End-to-End-Bereitstellung in einem schnelllebigen Umfeld. Diese Gelegenheit konzentriert sich stark auf backend und GenAI-Arbeit.

Erfüllen Sie nicht jedes einzelne Kriterium? Studien haben gezeigt, dass einige unterrepräsentierte Personen sich seltener auf Stellen bewerben, es sei denn, sie erfüllen alle Qualifikationen. Bei ERGO NEXT engagieren wir uns für den Aufbau eines vielfältigen, integrativen und respektvollen Arbeitsplatzes. Wenn Sie sich für diese Rolle begeistern, Ihre bisherige Erfahrung jedoch nicht perfekt mit jeder Qualifikation in der Stellenbeschreibung übereinstimmt, ermutigen wir Sie, sich trotzdem zu bewerben. Sie könnten genau der richtige Kandidat für diese oder andere Rollen sein.

Einer unserer Kernwerte ist 'Play as a Team' (Zusammen spielen); das bedeutet, sicherzustellen, dass jeder die gleiche Chance hat, teilzunehmen und etwas zu bewirken. Wir gewinnen, indem wir zusammen spielen.

ERGO Next Insurance ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und den Aufbau eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes priorisiert. Wir bieten allen Mitarbeitern und Bewerbern jeglicher Art gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, körperlicher oder geistiger Behinderung, genetischen Informationen oder Merkmalen, Geschlechtsidentität und -ausdruck, Veteranenstatus oder anderen nicht berufsbezogenen Merkmalen oder anderen verbotenen Gründen, die in den geltenden Bundes-, Landes- und lokalen Gesetzen festgelegt sind.

Die Richtlinie von ERGO Next ist die Einhaltung aller geltenden Gesetze in Bezug auf Nichtdiskriminierung und Chancengleichheit, und wir werden keine Diskriminierung oder Belästigung aufgrund dieser Merkmale dulden.

Diese Richtlinie gilt für alle Bedingungen der Beschäftigung, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Platzierung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Wiederaufnahme, Versetzung, Beurlaubung, Vergütung und Schulung.

Aufgaben

  1. Entwerfen, Implementieren und Optimieren von backend-Diensten, die KI-Workflows unterstützen.
  1. Integrieren von ML- und LLM-Modellen in Produktionssysteme mit Fokus auf Leistung, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit.
  1. Entwickeln und Verantworten von KI-Funktionen von Anfang bis Ende.
  1. Bewerten/Überwachen von KI-Systemen in Pre-Release/Produktionsumgebungen.
  1. Aufbauen zuverlässiger KI-Systeme und Schreiben von Produktionscode.
  1. Erfahrung im Aufbau oder der Wartung von backend-Diensten oder Microservices.
  1. Diagnostizieren komplexer Probleme über Datenpipelines, Modell-Serving und backend-Komponenten hinweg. Diese Rolle konzentriert sich auf den Aufbau aktiver APIs, Microservices und Echtzeit-Serving-Infrastruktur. Es handelt sich nicht um eine Data-Engineering-Rolle, die sich auf ETL- oder Batch-Verarbeitungs-Pipelines konzentriert.
  1. Zusammenarbeit mit Produkt- und funktionsübergreifenden Teams zur Verfeinerung von Anforderungen und deren Übersetzung in klare technische Pläne.
  1. Beitragen zu Systemdesign, Architekturüberprüfungen und Verbesserungen der Codequalität.
  1. Unterstützen von Innovation und kontinuierlicher Verbesserung durch Identifizierung von Möglichkeiten und Förderung technischer Initiativen.

Anforderungen

  1. 4+ Jahre Erfahrung im backend Engineering in Python, Go, Java oder ähnlichem.
  1. Vertrautheit mit der Bewertung der Modellleistung anhand von Metriken.
  1. Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau von Hochleistungs- oder verteilten Systemen.
  1. 4+ Jahre praktische Erfahrung in der Integration von ML- oder LLM-Modellen in die Produktion.
  1. Starkes Verständnis von Cloud-Infrastruktur, Microservices und Beobachtbarkeit.
  1. Fähigkeit, unter Unsicherheit effektiv zu agieren und dynamische Umgebungen zu navigieren.
  1. Starke Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten.
  1. Hybrides Arbeitsmodell: Diese Rolle unterstützt ein flexibles hybrides Arbeitsmodell, das gemäß der Unternehmensrichtlinie eine Anwesenheit von mindestens drei Tagen pro Woche im Büro erfordert.

Die in dieser Stellenausschreibung angezeigte Spanne spiegelt das Minimum und Maximum für die Grundgehälter neuer Mitarbeiter für die Position an den aufgeführten Standorten wider. Innerhalb der Spanne wird das individuelle Gehalt durch zusätzliche Faktoren bestimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, berufsbezogene Fähigkeiten, Erfahrung und relevante Ausbildung oder Schulung. ERGO NEXT-Mitarbeiter haben außerdem potenziell Anspruch auf unser jährliches leistungsorientiertes Anreizprogramm, zusätzlich zu unserem Leistungspaket, das aus unserem teilweise subventionierten medizinischen Plan, vollständig subventionierten Seh- und Zahnoptionen, Lebensversicherung, Invalidenversicherung, 401(k), flexible bezahlte Urlaubszeit, Elternzeit und mehr besteht.

US-Jahresgrundgehaltsspanne für diese Vollzeitposition: $127,000—$220,000 USD

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