Vereinigte Staaten
Temple Health
New York District Council Crpntrs Apprntcshp Jrny
Koordinator für Technologie und digitale Betriebsabläufe
Vereinigte Staaten
New York, New York, United States
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Stellendetails
Stellenbeschreibung
Beschäftigungsart
Vollzeit
New York, NY • Ausbildungszentrum
Stellenbeschreibung
Abteilung: Carpenters Training Center
Berichtet an: Operations Manager
FLSA-Status: Exempt
EEO-Erklärung Das NYCDCC Training Center verpflichtet sich zu einer Politik der Chancengleichheit bei der Beschäftigung und diskriminiert keinen Bewerber oder Mitarbeiter aufgrund von Rasse, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Abstammung, Fremdheit, Schwangerschaft, Behinderung, Alter, Status als Mitglied der Uniformed Services, Veteranenstatus, Familienstand, Betreuungsstatus, familiärem Status, Status als Opfer von häuslicher Gewalt, sexueller Gewalt oder Stalking, Mitgliedschaft in einer häuslichen Partnerschaft, Geschlecht, Geschlechtsidentität (einschließlich Geschlechtsausdruck oder Status als Transgender-Person), genetischen Informationen, sexueller Orientierung (einschließlich der tatsächlichen oder wahrgenommenen romantischen, physischen oder sexuellen Anziehung einer Person zu anderen Personen oder deren Fehlen aufgrund des Geschlechts), Entscheidungen zur sexuellen und reproduktiven Gesundheit oder aufgrund anderer durch geltendes Bundes-, Landes- oder lokales Recht geschützter Merkmale. Wenn eine angemessene Anpassung für die Teilnahme am Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächsprozess erforderlich ist, wenden Sie sich bitte an Krystal Higgins unter (212) 366-7516.
Koordinator für Technologie und digitale Betriebsabläufe
Über die Position
Das NYC Carpenters Training Center ist eines der führenden Programme für Ausbildung und Personalentwicklung im Land und betreut Auszubildende, Fachkräfte, Ausbilder und Industriepartner in ganz New York City.
Der Koordinator für Technologie und digitale Betriebsabläufe spielt eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung und Förderung der Technologie-, Kommunikations-, Daten- und digitalen Lerninitiativen des Ausbildungszentrums. Diese Position ist verantwortlich für die Verwaltung von Websites und digitalen Plattformen, die Unterstützung technologiegestützter Geschäftsprozesse, die Verbesserung der Kommunikation, die Entwicklung von Berichten und Analysen sowie die allgemeine Verbesserung der Erfahrung für Studierende, Ausbilder und Mitarbeiter.
Der erfolgreiche Kandidat arbeitet eng mit der Leitung des Ausbildungszentrums, den Verwaltungsabteilungen und Technologiepartnern zusammen, um innovative Lösungen zu implementieren, die Effizienz, Kommunikation und Bildungsergebnisse verbessern.
Hauptverantwortlichkeiten
Digitale Plattformen und Website-Management
- Verwaltung und Pflege der Website des Ausbildungszentrums und zugehöriger digitaler Plattformen.
- Überwachung der Website-Leistung, Benutzeraktivität und Online-Registrierungsprozesse.
- Pflege der Website-Inhalte und Sicherstellung, dass Informationen korrekt und aktuell bleiben.
- Analyse des Website-Traffics und der Benutzerinteraktion zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
Kommunikation & Mitgliederengagement
- Verwaltung digitaler Kommunikation, einschließlich E-Mail, Textnachrichten, Website-Updates und soziale Medien.
- Entwicklung und Planung von Inhalten über mehrere Kommunikationskanäle hinweg.
- Überwachung von Kommunikationsanalysen und Empfehlung von Verbesserungen.
- Unterstützung von Outreach-Bemühungen für Auszubildende, Fachkräfte, Ausbilder, Mitarbeiter und Industriepartner.
Datenmanagement und Berichterstattung
- Pflege und Verbesserung der Datenqualität über mehrere Systeme und Plattformen hinweg.
- Entwicklung von Berichten, Dashboards und Analysen zur Unterstützung operativer Entscheidungsfindungen.
- Erstellung und Analyse von Berichten unter Verwendung von Excel und anderen Berichtstools.
- Unterstützung bei Leistungskennzahlen und der Verfolgung von Key Performance Indicators (KPIs).
Technologie-Support und Schulung
- Dienen als Technologieressource für Mitarbeiter und Studierende des Ausbildungszentrums.
- Bereitstellung von Schulungen und Support für administrative und bildungstechnologische Systeme.
- Unterstützung der Benutzer beim Website-Zugriff, digitalen Aufzeichnungen, Kommunikationsplattformen und verwandten Technologien.
- Unterstützung der Systemadministration und Benutzerzugriffsverwaltung für Anwendungen des Ausbildungszentrums.
Prozessverbesserung und Sonderprojekte
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung von Geschäftsprozessen durch Technologie und Automatisierung.
- Koordinierung von Technologieprojekten mit internen Abteilungen und externen Anbietern.
- Unterstützung bei der technologischen Betreuung von Großveranstaltungen, Programmen und Sonderinitiativen.
- Entwicklung und Pflege von Dokumentationen, Verfahren und Benutzerhandbüchern.
Anforderungen
Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss in Informationssystemen, Kommunikation, Betriebswirtschaft, Bildungstechnologie oder einem verwandten Bereich, oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.
- Drei Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Technologie, Kommunikation, Betriebsabläufen oder digitalen Plattformen.
- Umfassende Kenntnisse in Microsoft 365.
- Erfahrung mit Content-Management-Systemen für Websites.
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Starke organisatorische, analytische und Projektmanagement-Fähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu verwalten und Fristen in einem schnelllebigen Umfeld einzuhalten.
- Erfahrung mit HTML, CSS, JavaScript, SQL oder ähnlichen Technologien.
- Erfahrung in der Arbeit mit CRM-, Lernmanagement- oder Studenteninformationssystemen.
- Erfahrung mit Social-Media-Management-Plattformen und digitalen Marketing-Tools.
- Erfahrung in den Bereichen Personalentwicklung, Bildung, Ausbildung, Arbeitsbeziehungen, gemeinnützige Organisationen oder Mitgliederorganisationen.
Warum bei uns arbeiten?
- Arbeiten Sie für eine der führenden Organisationen für Ausbildung und Personalentwicklung des Landes.
- Tragen Sie zu Programmen bei, die das Wachstum und den Erfolg von Tausenden von gewerkschaftlich organisierten Zimmerleuten unterstützen.
- Arbeiten Sie mit erfahrenen Fachleuten aus Industrie, Arbeitnehmervertretung und Bildung zusammen.
- Gelegenheit, bedeutende Technologie- und digitale Transformationsinitiativen zu leiten.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassendes Leistungspaket.
Gehalt & Leistungen
Gehalt: $80,000 - $90,000
Die angebotene Vergütung basiert auf relevanten Fähigkeiten, Ausbildung, Erfahrung und Qualifikationen. Das NYCDCC Training Center bietet ein umfassendes und wettbewerbsfähiges Leistungspaket, einschließlich zu 100% arbeitgeberfinanzierter Gesundheitsleistungen, einem arbeitgeberfinanzierten Rentenbeitrag in Höhe von 10% der Vergütung, bezahltem Urlaub und Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung, einschließlich CEBS- und Fortbildungsprogrammen.
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