Capgemini
Nestle Operational Services Worldwide SA
Spezialist für Qualitätssicherung im Website-Service
Positionsübersicht
Standort: Lissabon, Portugal
Vollzeit / Hybridmodus
Unternehmen: Nestlé Business Solutions
Über uns
Nestlé Business Solution (NBS) steht im Mittelpunkt der Nestlé-Gruppe. Wir bieten Dienstleistungen in den Bereichen Lieferkette, Finanzen, Personalwesen, Digital & Social Media, CRM und Kundenbindung, um Nestlé in die Lage zu versetzen, mit Millionen von Verbrauchern weltweit zu interagieren. Wir sind ein multikulturelles und vielfältiges Team von Fachleuten. Wir engagieren uns für digitale Innovation und treiben kontinuierliche Verbesserungsprozesse mit Kollegen auf der ganzen Welt voran.
Wir suchen Talente, die lernbegierig, teamfähig, digital versiert und unternehmerisch denkend sind und die in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld erfolgreich sein können.
Wenn dies auf Sie zutrifft und Sie einem Unternehmen beitreten möchten, in dem Sie wirklich etwas bewirken können, ist es an der Zeit, den Beitritt zu NBS in Betracht zu ziehen!
Bei Nestlé Business Solution (NBS) sind Vielfalt und Inklusion Kernwerte. Wenn Sie besondere Bedürfnisse haben, können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihre Position anpassen.
Zusammenfassung der Position
Als Spezialist für Qualitätssicherung im Website-Service sind Sie für die Qualität der Nestlé Corporate/Brand-Website-Projekte und die funktionale Qualität der technischen Lösungen verantwortlich, die vom Website Content Management Team und dem Tech-Team bereitgestellt werden. Der QA-Spezialist ist für die Testausführung innerhalb des zugewiesenen Zeitrahmens verantwortlich und stellt sicher, dass die Projektergebnisse den Markt-/Markenanforderungen entsprechen. Befolgen Sie den Testprozess. Gewährleistung von Transparenz und Nachverfolgbarkeit des Testprozesses für qualitativ hochwertige Ergebnisse. Definieren Sie den Umfang der Tests im Kontext jedes zugewiesenen Projekts/jeder Aufgabe. Melden Sie die entsprechenden Testmessungen und Metriken an das Testteam.
Ein Tag im Leben von...
- Während des Projekt-Kickoffs/-Starts und der Anforderungsermittlung unterstützen Sie den Teamleiter und informieren ihn über Verbesserungen oder Unstimmigkeiten. Erfassen Sie Anforderungen während der Walkthrough-Meetings.
- Geben Sie Inputs zu Bereichen des Testplan-Dokuments, wie z. B.: Umfang, Annahmen, Risiken und andere Bereiche, zu denen das Teammitglied einen Beitrag leistet.
- Seien Sie für Ihren individuellen Projekttyp/-phase verantwortlich. Beteiligen Sie sich an der Erstellung von Testszenarien und dem Schreiben von Testfällen für die funktionale Prüfung technischer Lösungen.
- Tragen Sie zur Erstellung der Rückverfolgbarkeitsmatrix für die Kategorie bei, für die Sie individuell verantwortlich sind.
- Führen Sie Testfälle aus, legen Sie entsprechende Testfallstatus fest und melden Sie den Fortschritt. Melden Sie sofort Showstopper oder Probleme, die die Testzeitpläne beeinträchtigen. Melden Sie Fehler umfassend.
- Unterstützen Sie den Teamleiter bei täglichen Statusberichten an alle am Projekt/an der Lieferung beteiligten Teammitglieder.
- Unterstützen Sie den Teamleiter bei den Testabschlussaufgaben (z. B. Testabschlussbericht, offizielles QA-Sign-off usw.). Stellen Sie Informationen über das Gesamtprojekt bereit – seine Erfolge, Verbesserungsbereiche, gewonnene Erkenntnisse, implementierte Best Practices usw.
Was Sie erfolgreich machen wird
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse.
- Datenanalyse- und Statistikkenntnisse.
- Praktische Erfahrung mit Content-Management-Systemen (vorzugsweise Drupal 7 und 8) und Content-Optimierung.
- Grundkenntnisse von HTML, CSS, Java.
- Fähigkeit zur Arbeit mit Ticketing- und Workflow-Tools.
- Detailorientiert.
- Definition von kontinuierlicher Verbesserung in täglichen Aktivitäten.
- Eine teamorientierte Mentalität und Einstellung, bei der die Arbeit mit Empathie, Begeisterung, Eigenverantwortung, Verantwortung, Anpassungsfähigkeit, Ausgeglichenheit und Widerstandsfähigkeit angegangen wird.
- Erfüllung von Lieferanforderungen, Service Level Agreements und spezifischen Zielen.
- Sicherstellung eines guten Zeitmanagements (einschließlich Ausfallzeiten).
- Gute Kommunikationsfähigkeiten (Teamzusammenarbeit, Anrufe, Chat, E-Mail, Tickets usw.) mit exzellenten Reaktionszeiten.
- Arbeiten in einem Unternehmens- und multikulturellen Umfeld
- Grundkenntnisse von STLC und SDLC bevorzugt.
Was wir bieten
Hier bei NBS kümmern wir uns um unsere Talente und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Teams zu engagieren und unsere Mitarbeiter ihre beste berufliche Leistung erzielen zu lassen, ohne dabei die persönliche Entwicklung und die Work-Life-Balance zu vergessen. Wenn Sie sich uns anschließen, profitieren Sie von:
- Entwicklung von Fachwissen im Shared-Services-Geschäft von Nestlé;
- Eintauchen in ein kulturell vielfältiges Team;
- Lokale und internationale Exposition;
- Flexible Arbeitsumgebung;
- Engagement- und Wohlfühlaktivitäten;
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und jährliche Bonuszahlungen entsprechend Ihrer Leistung;
- Essenszuschlagskarte;
- Flexible Benefits – bei NBS können Sie wählen, welche Benefits für Sie am besten geeignet sind;
- Werden Sie Teil des Nestlé Clubs und erhalten Sie Rabatte bei verschiedenen Partnern;
- Kostenloser Kaffee (und guter Kaffee) im Büro;
- Geschäft mit Sonderrabatten für Mitarbeiter;
- Firmenequipment entsprechend den beruflichen Bedürfnissen;
- Medizinische Unterstützung im Büro verfügbar (in Lissabon);
- E-Learning-Kurse und Schulungsprogramme, um Sie dorthin zu bringen, wo Sie hinwollen;
- Karriereentwicklung und Möglichkeiten für eine internationale Karriere;
