Brasilien
GFT Technologies SE
NBCUniversal
Analyst, Adobe Target
Brasilien
São Paulo, Southeast, Brazil
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Unternehmensbeschreibung
NBCUniversal ist eines der weltweit führenden Medien- und Unterhaltungsunternehmen. Wir schaffen erstklassige Inhalte, die wir über unser Portfolio aus Film, Fernsehen und Streaming vertreiben und durch unsere globalen Themenpark-Destinationen, Konsumgüter und Erlebnisse zum Leben erwecken. Wir besitzen und betreiben führende Unterhaltungs- und Nachrichtenmarken, darunter NBC, NBC News, NBC Sports, Telemundo, NBC Local Stations, Bravo und Peacock, unseren Premium-Streamingdienst mit Werbung. Wir produzieren und vertreiben erstklassige Spielfilme und Programme durch unsere leistungsstarken Film- und Fernsehstudios, einschließlich Universal Pictures, DreamWorks Animation und Focus Features, sowie die vier globalen Fernsehstudios unter dem Banner der Universal Studio Group. Darüber hinaus betreiben wir branchenführende Themenparks und Erlebnisse weltweit über Universal Destinations & Experiences, einschließlich Universal Orlando Resort, Heimat von Universal Epic Universe, und Universal Studios Hollywood. NBCUniversal ist eine Tochtergesellschaft der Comcast Corporation. Besuchen Sie nbcuniversal.com für weitere Informationen.
Stellenbeschreibung
Unser Einfluss wurzelt in der Verbesserung der Gemeinschaften, in denen unsere Mitarbeiter, Kunden und Zielgruppen leben und arbeiten. Wir haben eine reiche Tradition des Gebens und stellen sicher, dass unsere Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihren Gemeinschaften zu dienen. Wir fördern eine inklusive Kultur und bemühen uns, talentierte Arbeitskräfte zu gewinnen und zu entwickeln, um eine breite Palette von Inhalten zu schaffen und bereitzustellen, die unsere Welt widerspiegeln.
Der Adobe Target Analyst unterstützt die Ausführung, Qualitätssicherung und laufende Aufrechterhaltung von digitalen Experimentier- und Personalisierungserlebnissen über Web-Eigenschaften hinweg. Diese Rolle arbeitet eng mit den Teams für Optimierung, Produkt, Engineering und digitale Erlebnisse zusammen, um Adobe Target-Erlebnisse zu erstellen und bereitzustellen, A/B-Tests zu validieren, gewinnende Erlebnisse und Produktions-Hotfixes zu pflegen, Plattformprobleme zu beheben und sicherzustellen, dass Target-Aktivitäten auch bei Website-Releases und -Änderungen zuverlässig funktionieren.
Aufgaben
Hauptaufgaben % Der Zeit
Entwicklung und Bereitstellung von Adobe Target-Erlebnissen
- Erstellung, Konfiguration und Bereitstellung von Adobe Target-Erlebnissen zur Unterstützung von A/B-Tests, Personalisierung und Initiativen zur digitalen Optimierung.
- Zusammenarbeit mit dem Optimierungsteam, um Testanforderungen und Erlebnisdesigns in funktionale Adobe Target-Aktivitäten zu übersetzen.
- Implementierung gewinnender Testerlebnisse mit 100% Traffic-Zuweisung, wo angebracht, als temporäre Produktionslösung, bis die Funktionalität nativ von den Produkt- und Engineering-Teams entwickelt werden kann.
- Erstellung und Bereitstellung von Adobe Target-Hotfixes und Erlebnisaktualisierungen zur Behebung von Produktionsproblemen, während längerfristige technische Lösungen entwickelt werden.
- Sicherstellung, dass Target-Implementierungen etablierten Standards für Experimente, Entwicklung und Plattform entsprechen.
35%
Qualitätssicherung und Unterstützung von Experimenten
- Durchführung umfassender Qualitätssicherung für Web-Experimentierinitiativen vor dem Start, Validierung der Adobe Target-Konfiguration, der Zielgruppenqualifizierung, der Erlebnisbereitstellung, der DDE-Implementierung und der allgemeinen Startbereitschaft.
- Validierung von Erlebnissen über anwendbare Browser, Geräte, Zielgruppenbedingungen und Benutzerpfade hinweg, um die beabsichtigte Funktionalität und das Gästeerlebnis sicherzustellen.
- Zusammenarbeit mit Experimentier-Managern, Entwicklern, Produktteams und anderen Stakeholdern zur Fehlerbehebung bei Implementierungsproblemen und zur Behebung von Defekten vor der Aktivierung.
- Unterstützung der Validierung von Adobe Target-Aktivitäten vor und nach dem Start, um zu bestätigen, dass Experimente und Personalisierungserlebnisse wie erwartet funktionieren.
25%
Produktionsunterstützung und Aufrechterhaltung von Erlebnissen
- Verantwortung für die laufende Wartung und den operativen Zustand von Adobe Target-gestützten Produktionserlebnissen, Hotfixes und fortlaufenden gewinnenden Tests.
- Überwachung, Wartung, Fehlerbehebung und Aktualisierung von Live-Adobe-Target-Aktivitäten, um sicherzustellen, dass die Erlebnisse weiterhin wie vorgesehen funktionieren.
- Unterstützung der Aufrechterhaltung von Personalisierungsinitiativen und anderen langfristigen Target-Erlebnissen durch Identifizierung potenzieller Probleme und Koordination erforderlicher Aktualisierungen.
- Identifizierung und Eskalation von Risiken oder technischen Problemen, die Experimente, Personalisierung, Gästeerlebnis oder Datenintegrität beeinträchtigen könnten.
25%
Release-Koordination und funktionsübergreifende Partnerschaft
- Enge Zusammenarbeit mit den Produkt-, Engineering-, Web- und Digital Experience-Teams, um bevorstehende Website-Releases zu verstehen und potenzielle Auswirkungen auf aktive Adobe Target-Aktivitäten zu bewerten.
- Vertretung von Adobe Target und Experimentierungsüberlegungen während Produktstart-, Release-Bereitschafts- und Bereitstellungsdiskussionen.
- Fungieren als Kommunikationsbrücke zwischen Website-Lieferteams und dem Experimentierungsteam, proaktive Identifizierung von Änderungen, die aktive Tests, Zielgruppen, Personalisierungserlebnisse oder die Target-Funktionalität beeinträchtigen könnten.
- Koordination der Validierung von Adobe Target-Aktivitäten vor und nach Website-Releases, um Störungen aktiver Erlebnisse zu minimieren.
- Aufrechterhaltung von Fachwissen über die Funktionalität von Adobe Target, Implementierungsansätze und Plattformfähigkeiten sowie Bereitstellung von Anleitungen zu Best Practices.
15%
- Verständnis und aktive Teilnahme an den Verantwortlichkeiten für Umwelt, Gesundheit und Sicherheit durch Befolgung der etablierten UDX-Richtlinien, -Verfahren, -Schulungen und -Mitarbeiterbeteiligungsaktivitäten.
- Andere zugewiesene Aufgaben ausführen.
Qualifikationen
QUALIFIKATIONEN: Um diese Stelle erfolgreich ausüben zu können, muss eine Person jede wesentliche Aufgabe zufriedenstellend erfüllen können. Die unten aufgeführten Anforderungen stellen die erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und/oder Fertigkeiten (KSAs) dar.
- Praktische Kenntnisse von Adobe Target oder einer vergleichbaren Plattform für Experimente, Personalisierung oder digitale Optimierung.
- Grundlegendes Verständnis von A/B-Tests, Experimenten, Personalisierung, Zielgruppenansprache und Konzepten der digitalen Optimierung.
- Grundlegendes Verständnis von Webtechnologien, einschließlich HTML, CSS, JavaScript, Browser-Entwicklertools und wie Website-Änderungen digitale Erlebnisse beeinflussen können.
- Hohe Detailgenauigkeit und Fähigkeit zur Durchführung gründlicher Qualitätssicherung über digitale Erlebnisse, Zielgruppenbedingungen und Benutzerpfade hinweg.
- Fähigkeit zur Identifizierung, Dokumentation, Fehlerbehebung und Eskalation technischer Probleme in Zusammenarbeit mit Produkt-, Engineering- und anderen technischen Teams.
- Starke organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Aktivitäten, Prioritäten und Fristen in einem schnelllebigen digitalen Umfeld zu verwalten.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Konzepte und Implementierungsüberlegungen an Geschäfts- und technische Partner zu kommunizieren.
- Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden Teams und gleichzeitig zur selbstständigen Bearbeitung zugewiesener Aufgaben.
AUSBILDUNG
Bachelor-Abschluss in Marketing, Analytik, Informationssystemen, Informatik, digitale Medien, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich bevorzugt, oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufserfahrung.
ERFAHRUNG
- 0–2+ Jahre Berufserfahrung in digitaler Marketingtechnologie, Experimenten, Personalisierung, Webanalyse, Website-Betrieb, digitaler Produktentwicklung oder einem verwandten Bereich.
- Praktische Erfahrung mit Adobe Target stark bevorzugt. Erfahrung mit einer anderen unternehmensweiten Experimentier- oder Personalisierungsplattform kann berücksichtigt werden.
- Erfahrung in der Erstellung, Konfiguration, Wartung oder Qualitätssicherung von digitalen Erlebnissen, Website-Inhalten, Personalisierungsaktivitäten oder A/B-Tests bevorzugt.
- Kenntnisse in HTML, CSS, JavaScript, Browser-Entwicklertools oder anderen front-end Webtechnologien bevorzugt.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produkt-, Engineering-, Marketing-, Analyse-, Optimierungs- oder Digital Experience-Teams in einem funktionsübergreifenden Umfeld bevorzugt.
Zusätzliche Informationen
Im Rahmen unseres Auswahlverfahrens können externe Kandidaten aufgefordert werden, vor einer Einstellungsentscheidung an einem persönlichen Vorstellungsgespräch mit einem NBCUniversal-Mitarbeiter an einem unserer Standorte teilzunehmen. Die Politik von NBCUniversal ist es, allen Bewerbern und Mitarbeitern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten, ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Glauben, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, nationale Herkunft oder Abstammung, Staatsbürgerschaft, Behinderung, sexuelle Orientierung, Familienstand, Schwangerschaft, Veteranenstatus, Mitgliedschaft in den uniformierten Diensten, genetische Informationen oder eine andere gesetzlich geschützte Grundlage.
Wenn Sie eine qualifizierte Person mit Behinderungen oder ein behinderter Veteran sind und aufgrund Ihrer Behinderung Unterstützung während des Bewerbungs- und/oder Rekrutierungsprozesses benötigen, haben Sie das Recht, eine angemessene Vorkehrung zu beantragen. Sie können Ihre Anfrage an [email protected] senden.
Geschäftsbereich: Universal Destinations & Experiences HQ
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