Spezialist für IT-Systemsupport

Diese Position ist für die Bereitstellung von technischem Support, die Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen sowie die Sicherstellung einer nahtlosen Konnektivität über verschiedene Systeme hinweg verantwortlich. Der Spezialist arbeitet mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um System-Upgrades zu implementieren, routinemäßige Wartungsarbeiten durchzuführen und IT-Ressourcen zur Erfüllung der organisatorischen Anforderungen zu optimieren. Durch die proaktive Identifizierung potenzieller Systemschwachstellen und die Lösung technischer Herausforderungen stellt die Rolle minimale Ausfallzeiten sicher und maximiert die Produktivität.

Dies ist eine Vollzeitstelle. Die regulären Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 07:30 bis 16:30 Uhr. Es handelt sich um eine nicht von der Zeiterfassung ausgenommene Position (non-exempt), die bei Bedarf zusätzliche Arbeitsstunden erfordern kann, um geschäftliche und betriebliche Anforderungen zu erfüllen. Diese Position berichtet an den Director of Finance and Information Technology. Diese Person wird zudem eng mit dem externen IT-Berater von NNBC zusammenarbeiten, um IT-bezogene Prozessverbesserungen, Server-Upgrades und andere damit verbundene Probleme zu beheben und die geeigneten Maßnahmen festzulegen.