Macher Tecnologia

Salesforce Entwickler

AWS
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Über die Stelle

Macher Tecnologia rekrutiert eine Position als Salesforce Entwickler zur Arbeit bei einem Kunden im Gesundheits- und Medizinwesen, in Projekten für Technologie und Omnichannel-Lösungen.

Die Position ist derzeit remote, wobei der/die Fachkraft physisch in Rio de Janeiro oder São Paulo Capital ansässig sein muss, mit gelegentlichen Besuchen beim Kunden.

Technische Kompetenzen

Der/die Fachkraft muss Vorerfahrung als Entwickler von Salesforce-Lösungen haben, mit starkem Fokus auf Marketing Cloud (Journey Builder, Contact Builder, Email Studio, Mobile/WhatsApp) und Service/Core, um Omnichannel-Journeys, Patientenkommunikation und die Integration zwischen Kundenservice, Daten und Marketing zu entwerfen und zu unterstützen. Er/sie wird Lösungen in Salesforce Service/Core und Marketing Cloud entwerfen und implementieren und klinische sowie administrative Datenmodelle strukturieren.

Anforderungen

  1. Vorerfahrung mit Agentforce zur Erstellung autonomer Agenten, konversationeller Automatisierungen und zur Unterstützung von Bots und erweiterten Flows.
  1. Kenntnisse und Integration mit Messaging-Systemen
  1. Kenntnisse in Data Cloud zur Erstellung von Profilen, Segmentierungen und Aktivierungen sowie in Health Cloud
  1. Flows, Apex, Validierungen, Lightning-Komponenten und Visualforce
  1. DevOps-Tools (Azure, Git, Copado) und über Outbound Changes.
  1. Erfahrung in der Erstellung von Berichten und Dashboards (Service Cloud Analytics) zur Überwachung der Kanalperformance, der Teamproduktivität und der Kampagnenergebnisse, um strategische Einblicke zu liefern.
  1. Salesforce Certified Marketing Cloud Zertifizierung.
  1. Integration mit REST/SOAP APIs
  1. SOQL (Salesforce Object Query Language)
  1. SOSL (Salesforce Object Search Language)
  1. Jenkins

Technische Kenntnisse, die den Unterschied machen

  1. LWC (Salesforce) Programmiersprache
  1. Lambda
  1. AWS
  1. Azure DevOps
  1. Genesys - IVR-Lösungen

Wünschenswert

  1. Mittlere Englischkenntnisse
  1. Kenntnisse und Zertifizierungen in Agilität

Was wir bieten

  • CLT- oder PJ-Position, remote, mit gelegentlichen Kundenbesuchen (4x pro Monat)
  • CLT-Leistungspaket: Krankenversicherung mit Zuzahlung, Zahnversicherung, VR oder VA, Gruppenlebensversicherung
  • PJ-Leistungspaket: Gruppenlebensversicherung

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