Vereinigte Staaten
Siemens
Mach Industries
IT-Systemadministrator
Vereinigte Staaten
Victorville, California, United States
AWSGCP
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Über Mach Industries
Mach Industries wurde 2023 gegründet und ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Verteidigungstechnologie, das sich auf die Entwicklung autonomer Verteidigungsplattformen der nächsten Generation konzentriert. Im Mittelpunkt unserer Mission steht das Engagement, skalierbare, dezentrale Verteidigungssysteme bereitzustellen, die die strategischen Fähigkeiten der Vereinigten Staaten und ihrer Verbündeten stärken. Mit einer Belegschaft von etwa 350 Mitarbeitern agieren wir mit der Agilität und dem Ehrgeiz eines Startups.
Unsere Vision ist es, die Zukunft der Kriegsführung durch modernste Fertigung, schnelle Innovation und einen unerschütterlichen Fokus auf die nationale Sicherheit neu zu definieren. Wir widmen uns der Lösung der Herausforderungen der nächsten Generation der Kriegsführung mit tödlichen Systemen, die kinetische Konflikte abschrecken und die globale Sicherheit schützen.
Die Rolle
Wir suchen einen kundenorientierten IT-Systemadministrator, der unsere Mitarbeiter unterstützt und die Systeme sowie die Infrastruktur pflegt, auf die sie täglich angewiesen sind. Diese Rolle kombiniert den Benutzersupport der Stufe 1 und Stufe 2 mit der praktischen Verwaltung von Endpunkten, Identitätsdiensten, Servern sowie Cloud- und On-Premise-Systemen.
Sie sind der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen der Mitarbeiter und eine Eskalationsinstanz für komplexere Probleme. Zudem tragen Sie durch routinemäßige Wartung, Fehlerbehebung und kontinuierliche Verbesserungen dazu bei, unsere Umgebung sicher, verfügbar und gut dokumentiert zu halten.
Hauptaufgaben
- Bereitstellung von Support der Stufe 1 und Stufe 2 für Hardware, Software, Konten, Konnektivität und andere IT-Probleme der Mitarbeiter.
- Fehlerbehebung bei Problemen mit Workstations, Betriebssystemen, Anwendungen, Peripheriegeräten, Identitäten, Netzwerken und Infrastruktur; Eskalation komplexer Probleme bei Bedarf.
- Verwaltung und Wartung von IT-Systemen in On-Premise- und Cloud-Umgebungen, einschließlich Servern, Kerndiensten und geschäftskritischen Systemen.
- Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Berechtigungen und Identitätsdiensten, um einen sicheren und zuverlässigen Zugriff auf Unternehmensressourcen zu gewährleisten.
- Einrichtung, Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von Workstations, Laptops, Mobilgeräten und Peripheriegeräten.
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software, einschließlich Microsoft 365, VPN-Clients und Sicherheitsanwendungen.
- Unterstützung von Kerninfrastrukturdiensten wie Active Directory, Microsoft 365, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien und Dateidiensten.
- Durchführung routinemäßiger Wartungsarbeiten, einschließlich Patching, Backups, Upgrades, Überwachung und Leistungsoptimierung.
- Unterstützung bei der Endpunktverwaltung, Softwarebereitstellung und Gerätestandards.
- Pflege präziser technischer Dokumentationen, Verfahren, Benutzerhandbücher, Anlageninventare und Wissensdatenbankinhalte.
- Unterstützung der Mitarbeiter bei der effektiven Nutzung von IT-Systemen und der Einhaltung guter Sicherheitspraktiken.
- Unterstützung von Sicherheits- und Compliance-Bemühungen durch Anwendung von Härtungsstandards, Reaktion auf operative Erkenntnisse und Unterstützung bei der Audit-Vorbereitung.
- Zusammenarbeit mit IT-Kollegen und Anbietern bei Infrastrukturproblemen, System-Upgrades und anderen IT-Projekten.
Erforderliche Qualifikationen
- 3+ Jahre Erfahrung im IT-Support, Helpdesk, in der Systemadministration oder einer ähnlichen Rolle.
- Erfahrung in der Unterstützung von Windows- und macOS-Umgebungen.
- Erfahrung mit Active Directory, Microsoft 365, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie Endpunkt-Support.
- Fundierte Kenntnisse der Netzwerkgrundlagen, einschließlich IP-Adressierung, Subnetzen, DNS und DHCP.
- Erfahrung in der Fehlerbehebung bei Hardware-, Software-, Konnektivitäts- und Endpunktproblemen.
- Vertrautheit mit Ticketsystemen wie Jira, ServiceNow oder ähnlichen Plattformen.
- Fundierte Kenntnisse in Patch-Management, Backups, Zugriffskontrolle und Systemsicherheitspraktiken.
- Fähigkeit, Verfahren zu dokumentieren und mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu verwalten.
- Starke Problemlösungs-, Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten.
- Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten.
- Reisebereitschaft.
Zusätzliche Anforderungen
- Bereitschaft, bei Bedarf verlängerte Arbeitszeiten und Wochenenden zu arbeiten
ITAR-Anforderungen
Um den Exportbestimmungen der US-Regierung zu entsprechen, muss der Bewerber (i) US-Staatsbürger oder Staatsangehöriger sein, (ii) rechtmäßiger ständiger Wohnsitz in den USA (sog. Green-Card-Inhaber), (iii) Flüchtling gemäß 8 U.S.C. § 1157 oder (iv) Asylsuchender gemäß 8 U.S.C. § 1158 sein oder berechtigt sein, die erforderlichen Genehmigungen vom US-Außenministerium zu erhalten. Erfahren Sie hier mehr über ITAR.
Bevorzugte Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- Erfahrung in der Unterstützung hybrider Umgebungen, die On-Premise-Systeme und Cloud-Plattformen wie Microsoft Azure, AWS oder GCP umfassen.
- Vertrautheit mit Tools zur Endpunkt- und Mobilgeräteverwaltung wie Microsoft Intune, Jamf oder ähnlichen Plattformen.
- Erfahrung mit Virtualisierungs-, Backup- und Infrastrukturüberwachungstools.
- Erfahrung mit Skripting oder Automatisierung unter Verwendung von PowerShell, Bash oder ähnlichen Tools.
- Kenntnisse in Linux-Betriebssystemen.
- Erfahrung in der Verteidigungs-, Fertigungs-, Luft- und Raumfahrtindustrie oder einem anderen regulierten Umfeld.
- Erfahrung mit Compliance-Frameworks wie NIST 800-171, CMMC, SOC 2 oder ISO 27001.
- Relevante Zertifizierungen, wie CompTIA A+, Network+, Microsoft-, VMware- oder Cloud-Plattform-Zertifizierungen.
Datenschutz
Ingenieur
80,000—120,000 USD
Um die Datenschutzrichtlinie für Bewerber von Mach Industries einzusehen, besuchen Sie bitte machindustries.com/privacy-policy.
Offenlegungen
Diese Position erfordert möglicherweise Zugriff auf Informationen, die unter US-Exportkontrollgesetze und -vorschriften fallen, einschließlich der Export Administration Regulations (EAR) und der International Traffic in Arms Regulations (ITAR). Bitte beachten Sie, dass jedes Stellenangebot von der Genehmigung zum Erhalt von Software oder Technologie abhängig gemacht werden kann, die unter diese US-Exportkontrollgesetze und -vorschriften fällt, ohne dass eine Exportlizenz gesponsert wird.
Mach nimmt an E-Verify teil und wird der Bundesregierung Ihre Formular I-9-Informationen zur Verfügung stellen, um zu bestätigen, dass Sie in den USA arbeitsberechtigt sind.
Die Gehaltsspanne für diese Rolle ist eine Schätzung, die auf einer Vielzahl von Vergütungsfaktoren basiert und nur das Grundgehalt umfasst. Tatsächliche Gehaltsangebote können je nach (aber nicht beschränkt auf) Berufserfahrung, Ausbildung und Training, kritischen Fähigkeiten und geschäftlichen Erwägungen variieren. Hochgradig wettbewerbsfähige Eigenkapitalzuschüsse sind in den meisten Angeboten enthalten und werden als Teil des Gesamtvergütungspakets von Mach betrachtet. Mach bietet Leistungen wie Krankenversicherung, Altersvorsorgepläne und Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung.
Mach ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz einsetzt. Alle qualifizierten Bewerber werden mit Respekt behandelt und erhalten die gleiche Berücksichtigung bei der Einstellung, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Weltanschauung, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Behinderung, Militärdienst, Veteranenstatus, Alter oder einem anderen geschützten Merkmal gemäß Bundes-, Landes- oder lokalem Recht, einschließlich derer mit einer kriminellen Vergangenheit, in einer Weise, die den Anforderungen der geltenden Landes- und lokalen Gesetze entspricht. Wenn Sie die amerikanische Lebensweise verteidigen möchten, melden Sie sich bitte bei uns!
Bei Mach glauben wir, dass Vergütung mehr als nur ein Gehaltsscheck ist. Es ist ein umfassendes Paket, das darauf ausgelegt ist, die Zeit, die Fähigkeiten und das Fachwissen zu belohnen, die Sie in unser Team einbringen. Wir verpflichten uns, eine wettbewerbsfähige Vergütung anzubieten, die fair, transparent und an Markttrends ausgerichtet ist.
Wichtige Elemente unserer Vergütungsphilosophie
- Wettbewerbsfähige Gehälter: Wir untersuchen kontinuierlich die Marktsätze, um sicherzustellen, dass unsere Gehälter im Vergleich zu unserer Branche und unserem geografischen Standort wettbewerbsfähig sind.
- Leistungsbasierte Anreize: Unsere Bonusstruktur ist sowohl an die individuelle als auch an die Unternehmensleistung gekoppelt, was ein Win-Win-Szenario schafft, das unsere Teammitglieder zu Höchstleistungen motiviert.
- Beteiligung am Eigenkapital: Wir bieten Mitarbeitern Aktienoptionen oder Eigenkapital an, um sicherzustellen, dass Sie am Erfolg und Wachstum des Unternehmens teilhaben.
- Leistungspakete: Unsere Leistungen umfassen Kranken-, Zahn- und Augenversicherungspläne, Altersvorsorge und bezahlten Urlaub, da wir verstehen, dass Ihr Wohlbefinden über das Büro hinausgeht.
- Berufliche Entwicklung: Wir stellen Mittel für Weiterbildung, Training und berufliches Wachstum bereit.
- Transparenz: Wir verpflichten uns zur Offenheit bezüglich unserer Vergütungsstufen und der Entscheidungsfindung, um Vertrauen und gegenseitigen Respekt zu gewährleisten.
Wenn Sie bei Mach einsteigen, nehmen Sie nicht nur einen Job an – Sie werden ein wichtiger Teil eines Teams, das Ihre Beiträge schätzt und in Ihr Wachstum investiert. Gemeinsam streben wir danach, ein lohnendes Umfeld zu schaffen, das die Grundlage für langfristigen Erfolg bildet.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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