Lyft

Senior Product Manager, Trust & Safety

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Über die Stelle

Bei Lyft ist es unser Ziel, zu dienen und zu verbinden. Wir erreichen dies, indem wir ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle Teammitglieder zugehörig fühlen und die Möglichkeit haben, sich zu entfalten.

Lyft verbindet Menschen mit Transportmöglichkeiten, um die Art und Weise, wie wir leben und uns in unseren Gemeinden fortbewegen, zu verändern. Wir suchen Produktmanager, die außergewöhnliche kreative und analytische Fähigkeiten mitbringen, um ein erstklassiges Produkt voranzutreiben. Das Produktmanagement bei Lyft leitet die Integration von Engineering, Data Science und Design, um die Vision des Unternehmens zur Neuerfindung des Transports zu verwirklichen. Wir suchen unternehmerisch denkende und leidenschaftliche Produktmanager, die in einem schnell wachsenden, dynamischen Unternehmen und einer entsprechenden Branche von unseren Standorten in San Francisco und New York aus Innovationen vorantreiben und umsetzen.

Trust and Safety ist der Kern des Geschäfts von Lyft. Unsere Arbeit stellt sicher, dass unsere Fahrer und Fahrgäste Teil einer vertrauenswürdigen und vertrauensvollen Gemeinschaft sind. Die globale Expansion von Lyft und die Entwicklung einer hybriden Plattform (mit autonomen Fahrzeugen, die neben menschlichen Fahrern unterwegs sind) bieten eine einzigartige Gelegenheit, uns dabei zu helfen, unser Sicherheitsversprechen neu zu definieren. Dies ist eine stark funktionsübergreifende Rolle, die eng mit unserer Growth-Organisation zusammenarbeiten wird, um die Unterstützung dieser Partnerschaften zu überdenken.

Verantwortlichkeiten

  1. Entwerfen und Aufbauen der Zukunft der Plattform, die Sicherheit auf unserem Weg zur globalen Expansion unterstützt, wobei Sie eine ehrgeizige Vision und Roadmap festlegen, die Ihr Team, Ihre Kollegen und die Führungsebene motiviert und inspiriert und die die Einzigartigkeit unserer Partner und Community-Mitglieder berücksichtigt.
  1. Direkte Zusammenarbeit mit Engineering-, Data Science-, ML-, Design- und Research-Teams, um Sicherheitslösungen zu entwickeln, die individuell auf jeden unserer Partner zugeschnitten sind, während gleichzeitig eine Kernplattform beibehalten wird, die Ausführungsgeschwindigkeit und Wartbarkeit ermöglicht.
  1. Zusammenarbeit mit Policy- und Support-Teams zur Entwicklung von Lösungen, die Fahrern und Fahrgästen ein einheitliches Erlebnis bieten, wann immer sie bei der Nutzung von Lyft auf Probleme stoßen.
  1. Vertretung von Trust and Safety als Fachexperte (SME) in all unseren laufenden und neuen Partnerschaften, um sicherzustellen, dass alle neuen Anforderungen erfasst und vom Team gut verstanden werden.
  1. Fähigkeit, mehrere Projekte für Stakeholder zu konzipieren, zu verwalten und zu priorisieren.
  1. Definition von Erfolgskennzahlen und datengestützte Entscheidungsfindung zur Sicherstellung einer optimalen Priorisierung.

Erfahrung

  1. 5+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement, mit Erfahrung in Trust and Safety-Rollen.
  1. Fundierter technischer Sachverstand mit Erfahrung in der Bereitstellung von Plattformlösungen, die Integrationen mit Drittanbietern beschleunigen. Ein Abschluss in Ingenieurwesen oder Informatik wird stark bevorzugt.
  1. Erfahrung in der Leitung eines Ingenieurteams und der Festlegung klarer Ziele, Strategien und langfristiger Roadmaps.
  1. Sie fühlen sich wohl in schnelllebigen, unklaren Umgebungen, in denen Sie Lösungen ebenso sehr gestalten wie umsetzen.
  1. Nachgewiesene Wirkung bei der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern über verschiedene Kulturen und Arbeitsstile hinweg.
  1. Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für Kommunikationsstrategien auf allen Ebenen: innerhalb von Teams, mit Partnerteams und gegenüber der Geschäftsführung.
  1. Detailorientiert mit hervorragenden organisatorischen Fähigkeiten – das Ausbalancieren mehrerer Projekte, Fristen und Anfragen sollte für Sie selbstverständlich sein.

Vorteile

  • Großartige Optionen für Kranken-, Zahn- und Augenversicherung mit zusätzlichen Programmen bei Anmeldung.
  • Leistungen für psychische Gesundheit.
  • Leistungen zur Familiengründung.
  • Leistungen für Kinderbetreuung und Haustiere.
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss zur Unterstützung Ihrer Altersvorsorge.
  • Zusätzlich zu den 12 gesetzlichen Feiertagen haben festangestellte Teammitglieder diskretionären bezahlten Urlaub, stundenweise bezahlte Teammitglieder haben 15 Tage bezahlten Urlaub.
  • 18 Wochen bezahlte Elternzeit. Biologische Eltern, Adoptiveltern und Pflegeeltern sind alle anspruchsberechtigt.
  • Subventionierte Pendler-Vorteile.
  • Monatliche Lyft-Guthaben und eine kostenlose Lyft Pink-Mitgliedschaft.

Lyft ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich einem inklusiven Arbeitsplatz verschrieben hat, der Zugehörigkeit fördert. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Anstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderungsstatus, geschützten Veteranenstatus, Alter, genetische Informationen oder jede andere gesetzlich verbotene Grundlage. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber mit krimineller Vergangenheit im Einklang mit geltendem Bundes-, Landes- und lokalem Recht.

Lyft legt großen Wert darauf, dass Mitarbeiter im Büro arbeiten, um ein kollaboratives Arbeitsumfeld und die Unternehmenskultur zu fördern. Diese Rolle wird im Büro in einem hybriden Zeitplan ausgeübt — von Teammitgliedern wird erwartet, dass sie 3 Tage pro Woche montags, mittwochs und donnerstags im Büro arbeiten. Lyft betrachtet die Arbeit im Büro an mindestens 3 Tagen pro Woche als wesentliche Funktion dieser hybriden Rolle. Ihr Recruiter kann Ihnen weitere Informationen zu den verschiedenen Vergünstigungen im Büro geben, die Lyft anbietet. Darüber hinaus haben hybride Rollen die Flexibilität, bis zu 4 Wochen pro Jahr von überall aus zu arbeiten. #Hybrid

Die erwartete Basisgehaltsspanne für diese Position im Raum New York City liegt bei $148,000 - $185,000, exklusive potenzieller Aktienangebote, Boni oder Zusatzleistungen. Gehaltsspannen hängen von einer Vielzahl von Faktoren ab, einschließlich Qualifikationen, Erfahrung und geografischem Standort. Ihr Recruiter kann Ihnen während des Einstellungsprozesses weitere Informationen zur Gehaltsspanne für Ihren spezifischen Arbeitsort und andere Faktoren geben.

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