Lyft

Senior Product Manager, Trust & Safety

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Über die Stelle

Bei Lyft ist es unser Ziel, zu dienen und zu verbinden. Wir erreichen dies, indem wir ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle Teammitglieder zugehörig fühlen und die Möglichkeit haben, sich zu entfalten.

Lyft verbindet Menschen mit Transportmöglichkeiten, um die Art und Weise, wie wir leben und uns in unseren Gemeinden fortbewegen, zu verändern. Wir suchen Produktmanager, die außergewöhnliche kreative und analytische Fähigkeiten mitbringen, um ein erstklassiges Produkt voranzutreiben. Das Produktmanagement bei Lyft leitet die Integration von Engineering, Data Science und Design, um die Vision des Unternehmens zur Neuerfindung des Transports zu verwirklichen. Wir suchen unternehmerisch denkende und leidenschaftliche Produktmanager, die in einem schnell wachsenden, dynamischen Unternehmen und einer entsprechenden Branche von unseren Standorten in San Francisco und New York aus Innovationen vorantreiben und umsetzen.

Trust and Safety ist das Herzstück des Geschäfts von Lyft. Unsere Arbeit stellt sicher, dass unsere Fahrer und Fahrgäste Teil einer vertrauenswürdigen und vertrauensvollen Gemeinschaft sind. Die globale Expansion von Lyft und die Entwicklung einer hybriden Plattform (mit autonomen Fahrzeugen, die neben menschlichen Fahrern unterwegs sind) bieten eine einzigartige Gelegenheit, unser Sicherheitsversprechen neu zu definieren. Dies ist eine stark funktionsübergreifende Rolle, die eng mit unserer Growth-Organisation zusammenarbeiten wird, um die Unterstützung dieser Partnerschaften neu zu gestalten.

Verantwortlichkeiten

  1. Sie entwerfen und bauen die Zukunft der Plattform, die Sicherheit auf unserem Weg zur globalen Expansion unterstützt. Dabei entwickeln Sie eine ehrgeizige Vision und Roadmap, die Ihr Team, Ihre Kollegen und die Führungsebene motiviert und inspiriert und die die Einzigartigkeit unserer Partner und Community-Mitglieder berücksichtigt.
  1. Sie arbeiten direkt mit Engineering-, Data Science-, ML-, Design- und Research-Teams zusammen, um Sicherheitslösungen zu entwickeln, die individuell auf jeden unserer Partner zugeschnitten sind, während Sie gleichzeitig eine Kernplattform pflegen, die schnelle Ausführung und Wartbarkeit ermöglicht.
  1. Sie arbeiten mit den Policy- und Support-Teams zusammen, um Lösungen zu entwickeln, die Fahrern und Fahrgästen ein einheitliches Erlebnis bieten, wann immer sie bei der Nutzung von Lyft auf Probleme stoßen.
  1. Sie vertreten Trust and Safety als Fachexperte (SME) in all unseren laufenden und neuen Partnerschaften und stellen sicher, dass alle neuen Anforderungen erfasst und vom Team gut verstanden werden.
  1. Fähigkeit, mehrere Projekte für Stakeholder zu konzipieren, zu verwalten und zu priorisieren.
  1. Erfolgsmetriken definieren und datengestützte Entscheidungen vorantreiben, um eine optimale Priorisierung sicherzustellen.

Erfahrung

  1. 5+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement, mit Erfahrung in Trust and Safety-Rollen.
  1. Fundierter technischer Sachverstand mit Erfahrung in der Bereitstellung von Plattformlösungen, die Integrationen mit Drittanbietern beschleunigen. Ein Abschluss in Ingenieurwesen oder Informatik wird dringend bevorzugt.
  1. Erfahrung in der Leitung eines Ingenieurteams und in der Festlegung klarer Ziele, Strategien und langfristiger Roadmaps.
  1. Sie fühlen sich wohl in schnelllebigen, unklaren Umgebungen, in denen Sie Lösungen ebenso sehr gestalten wie umsetzen.
  1. Nachgewiesene Wirkung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern über verschiedene Kulturen und Arbeitsstile hinweg.
  1. Starke Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für Kommunikationsstrategien auf allen Ebenen: innerhalb von Teams, mit Partnerteams und gegenüber der Führungsebene.
  1. Detailorientiert mit hervorragenden organisatorischen Fähigkeiten – das Ausbalancieren mehrerer Projekte, Fristen und Anfragen sollte für Sie selbstverständlich sein.

Leistungen

  • Großartige Optionen für Kranken-, Zahn- und Augenversicherung mit zusätzlichen Programmen bei Anmeldung.
  • Leistungen für psychische Gesundheit.
  • Leistungen zur Familiengründung.
  • Leistungen für Kinderbetreuung und Haustiere.
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss zur Unterstützung Ihrer Altersvorsorge.
  • Zusätzlich zu den 12 gesetzlichen Feiertagen erhalten festangestellte Teammitglieder diskretionären bezahlten Urlaub, stundenweise bezahlte Teammitglieder erhalten 15 Tage bezahlten Urlaub.
  • 18 Wochen bezahlte Elternzeit. Biologische Eltern, Adoptiveltern und Pflegeeltern sind gleichermaßen anspruchsberechtigt.
  • Subventionierte Pendler-Leistungen.
  • Monatliche Lyft-Guthaben und eine kostenlose Lyft Pink-Mitgliedschaft.

Lyft ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich einem inklusiven Arbeitsplatz verschrieben hat, der Zugehörigkeit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus, geschütztem Veteranenstatus, Alter, genetischen Informationen oder anderen gesetzlich verbotenen Grundlagen berücksichtigt. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber mit krimineller Vergangenheit im Einklang mit geltendem Bundes-, Landes- und lokalem Recht.

Lyft legt großen Wert darauf, dass Mitarbeiter im Büro arbeiten, um ein kollaboratives Arbeitsumfeld und die Unternehmenskultur zu fördern. Diese Rolle wird im Büro in einem hybriden Zeitplan ausgeübt – von Teammitgliedern wird erwartet, dass sie 3 Tage pro Woche im Büro arbeiten, und zwar montags, mittwochs und donnerstags. Lyft betrachtet die Arbeit im Büro an mindestens 3 Tagen pro Woche als wesentliche Funktion dieser hybriden Rolle. Ihr Recruiter kann Ihnen weitere Informationen zu den verschiedenen Vergünstigungen im Büro geben, die Lyft anbietet. Darüber hinaus haben hybride Rollen die Flexibilität, bis zu 4 Wochen pro Jahr von überall aus zu arbeiten. #Hybrid

Die erwartete Basisgehaltsspanne für diese Position im Raum San Francisco beträgt $148,000 - $185,000, exklusive potenzieller Aktienoptionen, Boni oder Leistungen. Gehaltsspannen hängen von einer Vielzahl von Faktoren ab, einschließlich Qualifikationen, Erfahrung und geografischem Standort. Ihr Recruiter kann Ihnen während des Einstellungsprozesses weitere Informationen zur Gehaltsspanne für Ihren spezifischen Arbeitsort und andere Faktoren geben.

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