Forward Deployed Engineer (São Paulo)

Der Forward Deployed Engineer ist eine der wichtigsten Rollen bei Luzid. Sie agieren an der Schnittstelle von Produkt, Engineering und Customer Success und sind direkt in die Arbeitsabläufe einiger der größten und renommiertesten Implementierungsteams der Welt eingebunden.

Dies ist eine Rolle mit hoher Eigenverantwortung und hoher Sichtbarkeit. Sie arbeiten direkt mit SI-Partnern und Unternehmenskunden zusammen, um Luzid über Live-Implementierungsprojekte hinweg zu konfigurieren, bereitzustellen und die Akzeptanz zu fördern. Wenn etwas kaputt geht, reparieren Sie es. Wenn ein Workflow nicht passt, passen Sie ihn an. Wenn eine Bereitstellung erfolgreich ist, wandeln Sie sie in ein wiederholbares Playbook um, das die gesamte Funktion skaliert.

Sie werden mitgestalten, wie eine „großartige Bereitstellung“ bei Luzid aussieht. Das bedeutet, dass Ihre Arbeit direkt die Produkt-Roadmap, die Customer-Success-Strategie und letztendlich die Fähigkeit des Unternehmens, innerhalb seiner größten Kunden zu expandieren, beeinflussen wird.