CompQsoft, Inc.
Linda Werner & Associates
Technical Product Operations Specialist IV
Über die Stelle
Die Organisation für Produkt- und regulatorische Abläufe ist ein wichtiger Bestandteil des Engagements unseres Kunden, Benutzer und Unternehmen auf seinen großen Technologieplattformen zu schützen. Die Organisation bietet operative Unterstützung für aufkommende und kritische Prioritäten und arbeitet eng mit Produkt-, Engineering-, Rechts-, Betriebs- und anderen funktionsübergreifenden Stakeholdern zusammen.
Wir suchen einen Technical Product Operations Specialist, der Projekte leitet, die Wachstum, Engagement, Qualität und Sicherheit digitaler Produkte durch datengesteuerte Entscheidungsfindung und technische Lösungen verbessern.
Der ideale Kandidat verfügt über eine starke Kombination aus technischem Produktbetrieb, Programmmanagement, fortgeschrittenem SQL, Datenvisualisierung, KI-gestützten Arbeitsabläufen und funktionsübergreifender Führung. Diese Person wird eigenständig analytische Lösungen entwickeln, Arbeitsabläufe automatisieren, Program Risiken identifizieren und messbare Verbesserungen über mehrere Produkte und Plattformen hinweg vorantreiben.
Aufgaben
- Unterstützung von Programmumsetzungsstrategien für mehrere Produkte und Plattformen
- Einführung neuer Programme und Initiativen, Beschleunigung der Lieferung und Verbesserung der Produktqualität und -ergebnisse durch technische und programmatische Lösungen
- Schreiben, Fehlerbehebung und Optimierung fortgeschrittener SQL-Abfragen zum Sammeln, Transformieren und Analysieren von Daten aus mehreren Quellen
- Verwendung von CTEs, Fensterfunktionen, Joins, Aggregationen und Datentransformationen zur Beantwortung komplexer Produkt- und Betriebsfragen
- Identifizierung von Trends, Mustern, Risiken und Erkenntnissen, die die Produktstrategie und Geschäftsentscheidungen beeinflussen
- Erstellung und Pflege von Dashboards, Berichten und Visualisierungen mit Google Sheets, Tableau, Looker oder ähnlichen Tools
- Entwicklung von Berichtslösungen, die zeitnahe und fundierte Stakeholder-Entscheidungen unterstützen
- Verwendung von KI-Agenten und KI-gestützten Tools zur Beschleunigung der Datenanalyse, Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und Prototypenerstellung technischer Lösungen
- Proaktive Identifizierung von Programmrisiken und Entwicklung datengestützter Minderungsstrategien
- Klare Kommunikation von Ergebnissen, Empfehlungen, Begründungen und Programmaktualisierungen an technische und nicht-technische Stakeholder
- Verwaltung mehrerer gleichzeitiger Arbeitsströme unter Beibehaltung starker Organisation, Qualität und Liebe zum Detail
- Stärkung der Beziehungen zu Produkt-, Engineering-, Rechts-, Betriebs- und anderen funktionsübergreifenden Teams
- Antizipation von Hindernissen, Zerlegung komplexer Probleme in überschaubare Komponenten und treibende Lösungen durch strukturierte Analyse
- Erstellung detaillierter Prozessdokumentationen, technischer Anforderungen und schrittweiser operativer Anleitungen
Mindestanforderungen
- 8 oder mehr Jahre relevante Erfahrung in den Bereichen Strategie, Betrieb, Beratung, Programmmanagement, technischer Produktbetrieb oder einem verwandten Bereich
- Nachgewiesene Erfahrung in der eigenständigen Verwaltung mehrerer komplexer Arbeitsströme
- Fortgeschrittene SQL-Kenntnisse, einschließlich CTEs, Fensterfunktionen, Joins, Aggregationen und Datentransformationen
- Erfahrung in der Nutzung von Daten zur Identifizierung von Problemen, Bewertung von Optionen und Beeinflussung von Produkt- oder Geschäftsentscheidungen
- Erfahrung mit KI-Agenten, generativen KI-Tools oder KI-gestützten Arbeitsabläufen
- Fähigkeit, Prompts und KI-gestützte Prozesse zu erstellen, zu testen und zu verfeinern, um die Arbeit zu beschleunigen
- Expertenkenntnisse in Google Workspace, insbesondere Google Sheets
- Erfahrung in der Erstellung komplexer Formeln, Pivot-Tabellen, automatisierter Arbeitsabläufe, Berichte und detaillierter Dokumentationen
- Starke analytische Fähigkeiten und strukturiertes Problemlösungsvermögen
- Fähigkeit, Programmrisiken zu antizipieren und praktische, datengestützte Lösungen zu entwickeln
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Nachgewiesene Fähigkeiten im Zeitmanagement, in der Priorisierung und Organisation
- Selbstgesteuerter Ansatz mit der Fähigkeit, Initiative zu ergreifen und Projekte mit wenig Aufsicht voranzutreiben
- Fähigkeit und Bereitschaft, neue Technologien, Tools, Systeme und Geschäftsbereiche schnell zu erlernen
Bevorzugte Qualifikationen
- Vorerfahrung in der Unterstützung des Produktbetriebs innerhalb einer großen Technologieplattform
- Erfahrung im Produktbetrieb in den Bereichen Sicherheit, Integrität, Regulierung, Qualität oder Benutzer- und Geschäftsbetrieb
- Erfahrung mit VS Code oder einer ähnlichen Entwicklungsumgebung
- Erfahrung mit Vibe-Coding, KI-gestützter Code-Generierung oder Low-Code- und No-Code-Prototyping
- Erfahrung in der Entwicklung von Dashboards und Visualisierungen in Tableau, Looker oder ähnlichen Plattformen
- Vertrautheit mit Datenpipelines, ETL-Prozessen und Konzepten der Dateninfrastruktur
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur Definition technischer Spezifikationen und Anforderungen
- Erfahrung in Qualitätssicherung, Triage-Betrieb, ML-Validierung, KI-Validierung oder Produkttests
- Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung manueller und automatisierter Teststrategien
Schlüsselkompetenzen
Analytische Problemlösung
Nutzt relevante Daten, strukturierte Analysen und kritisches Denken, um logische Lösungen zu entwickeln. Zerlegt komplexe Probleme in klare und überschaubare Komponenten.
Technisches Verständnis
Versteht, wie SQL, Dashboards, KI-Tools, Automatisierung und technische Systeme zur Verbesserung operativer Ergebnisse eingesetzt werden.
Programmführung
Übernimmt die Verantwortung für Programme, verwaltet eigenständig konkurrierende Prioritäten und treibt die Arbeit von der Planung bis zur Ausführung voran.
Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
Baut produktive Beziehungen auf und kommuniziert effektiv mit Produkt-, Engineering-, Rechts-, Betriebs- und anderen Stakeholdern.
Anpassungsfähigkeit
Lernt schnell neue Tools und Domänen und bleibt effektiv, wenn sich Prioritäten, Anforderungen und Technologien weiterentwickeln.
Standort: Hybrid (NYC, MPK, DC, SEA)
Art der Stelle: Befristete 4-monatige Position mit Verlängerungsmöglichkeit
Erwartete Stunden: 40 pro Woche
Zeitplan
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Bewerbungsfrage(n)
Benötigen Sie oder werden Sie in Zukunft eine Sponsoring für die Arbeit in den USA benötigen?
Sprache
Englisch (Erforderlich)
Leistungen
- Zahnversicherung
- Krankenversicherung
- Gesundheitssparkonto
- Lebensversicherung
- Bezahlter Urlaub
- Altersvorsorgeplan
- Brillenversicherung
