Vereinigte Staaten
Redwood Materials
Koniag Government Services, LLC
Leitender Desktop / Client-Server-Ingenieur (TS/SCI)
Vereinigte Staaten
Arlington, Virginia, United States
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Unsere Richtlinie zur Chancengleichheit am Arbeitsplatz
Interessierte Kandidaten werden ermutigt, sich so bald wie möglich zu bewerben.
Das Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Das Unternehmen darf niemanden aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Glauben, ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlecht oder Geschlechtsidentität (es sei denn, das Geschlecht ist eine zwingende berufliche Qualifikation), nationaler Herkunft oder Abstammung, Alter, Behinderung, Staatsbürgerschaft, Militär-/Veteranenstatus, Familienstand, genetischen Informationen oder einer anderen nach geltendem Bundes-, Landes- oder lokalem Recht geschützten Eigenschaft diskriminieren. Wir verpflichten uns zur Chancengleichheit bei allen Entscheidungen im Zusammenhang mit Beschäftigung, Beförderung, Lohn, Leistungen und allen anderen Privilegien, Bedingungen und Konditionen der Beschäftigung.
Das Unternehmen ist bestrebt, alle qualifizierten Bewerber einzustellen. Wenn Sie eine Unterkunft benötigen, um sich auf unserer Website zurechtzufinden oder sich für eine Stelle zu bewerben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an Heaven Wood unter [email protected] oder telefonisch unter 703-488-9377, um Unterkünfte anzufordern.
Gleiche Beschäftigungschancen für Arbeitnehmer/Veteranen/Behinderte. Bevorzugung von Aktionären gemäß Public Law 88-352
Koniag Data Solutions, ein Unternehmen der Koniag Government Services, sucht einen erfahrenen leitenden Desktop- / Client-Server-Ingenieur für unser Team in Rosslyn, VA. Der ideale Kandidat ist ein erfahrener technischer Leiter mit starkem Hintergrund in Windows-Umgebungen, Virtualisierungstechnologien und IT-Service-Management. Diese Person wird ein Team von Systemingenieuren und Systemadministratoren beaufsichtigen und leiten, um Exzellenz bei der Bereitstellung, Installation und Unterstützung der Unternehmensinfrastruktur voranzutreiben. Der ideale Kandidat ist leidenschaftlich für Technologie, engagiert sich für kontinuierliche Verbesserung und kann seine Expertise anwenden, um komplexe, reale IT-Herausforderungen in einer Regierungsumgebung zu lösen. Eine Top Secret-Sicherheitsfreigabe ist erforderlich, um Koniag Data Solutions und unseren Regierungskunden in Rosslyn, VA, zu unterstützen.
Der leitende Desktop- / Client-Server-Ingenieur fungiert als technischer Leiter, der ein Team von Systemingenieuren und Systemadministratoren beaufsichtigt, die für die Bereitstellung, Installation und Unterstützung von Windows Server- und VMware-Infrastrukturen, Active Directory-Domänen, VDI, VMware vSphere und VMware Horizon-Umgebungen verantwortlich sind. Diese Person spielt eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Stabilität, Sicherheit und Effizienz des unternehmensweiten IT-Betriebs und trägt gleichzeitig zu breiteren Aktivitäten im Bereich Service-Management und Governance bei.
Zu den Leistungen gehören Kranken-, Zahn- und Augenversicherung, ein 401(k) Altersvorsorgeplan, bezahlter Urlaub, bezahlter Elternurlaub, Lebens- und Invalidenversicherung, flexible Ausgabenkonten, Pendlerleistungen und Studiengebührenerstattung.
Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören, sind aber nicht beschränkt auf
- Leitung, Mentoring und Beaufsichtigung eines Teams von Systemingenieuren und Systemadministratoren im Tagesgeschäft und bei projektbezogenen Arbeiten in einer Windows-Umgebung.
- Beaufsichtigung und Mitwirkung bei der Bereitstellung, Installation, Konfiguration und laufenden Unterstützung von Windows Server-Umgebungen, VMware vSphere, VMware Horizon, VDI-Lösungen und Active Directory-Domänen.
- Bereitstellung umfassender Service-Support-Aktivitäten, einschließlich Incident Management, Problem Management, Configuration Management, Change Management, Release Management, Enterprise Architecture Management und Account Management, unter Anwendung von Qualitätssicherungsmaßnahmen, um einen optimalen Servicebetrieb zu gewährleisten und nachteilige Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb zu minimieren.
- Leitung von Incident-Management-Bemühungen, um den normalen Servicebetrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen, Ressourcen und Kommunikation zu koordinieren, um die höchstmögliche Servicequalität und Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten.
- Steuerung von Problem-Management-Services zur Identifizierung von Grundursachen wiederkehrender Vorfälle, zur Minimierung nachteiliger Auswirkungen auf das Geschäft und zur Einleitung von Korrekturmaßnahmen zur Verhinderung von Wiederholungen und zur Verbesserung der allgemeinen Stabilität der IT-Infrastruktur.
- Unterstützung von Data-Analytics-Lösungen, die datengesteuerte Entscheidungsfindung ermöglichen, indem Einblicke aus großen Datensätzen gewonnen werden, einschließlich der Entwicklung und Wartung dynamischer Dashboards, die prädiktive Einblicke liefern, um Effizienzen zu verbessern, Kosteneinsparungen zu unterstützen und strategische Organisationsentscheidungen zu informieren.
- Bereitstellung konsolidierter Support-Services zur Aufrechterhaltung von Enterprise-Architektur-Frameworks, einschließlich der Erfassung, Dokumentation und aktiven Überwachung der Unternehmensarchitektur, um Compliance, Kapazität, Nachhaltigkeit, Sicherheitslage und die Identifizierung empfohlener Verbesserungen und Effizienzen innerhalb der operativen Infrastruktur zu gewährleisten.
- Unterstützung von NIST-definierten Risk Management Framework (RMF)-Aktivitäten, einschließlich der Erstellung und Pflege von Sicherheitsdokumentationen, der Pflege und Aktualisierung von RMF-Compliance-Artefakten, der Bereitstellung von Werten für technische Kontrollen, der Unterstützung automatisierter kontinuierlicher Überwachungsaktivitäten zur Gewährleistung der fortlaufenden Autorisierung zum Betrieb (ATO)-Compliance und der proaktiven Kommunikation des IT-Betriebsstatus, der den ATO-Prozess beeinträchtigen kann.
- Bereitstellung von Spezial-Support-Services, einschließlich spezieller Installationen und Bereitstellungen, Wartung, Fehlerbehebung, Software-Upgrades und anderer technischer Aktivitäten wie Schulungen.
- Bereitstellung von VIP-Support für ausgewählte Führungskräfte und periodische Event-Unterstützung über Walk-in, Remote- oder Onsite-Standorte nach Bedarf.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, Stakeholdern und der Organisationsleitung, um sicherzustellen, dass IT-Services mit den Missionsanforderungen übereinstimmen und die allgemeinen Geschäftsziele unterstützen.
- Entwicklung und Pflege technischer Dokumentationen, Standardbetriebsverfahren und operativer Runbooks.
Mindestanforderungen
Ausbildung und Erfahrung
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Informationssystemen oder einem verwandten Fachgebiet von einer akkreditierten Hochschule oder Universität oder gleichwertige Berufserfahrung.
- 10+ Jahre Erfahrung in Desktop / Client-Server-Engineering, Systemadministration oder einer verwandten IT-Infrastrukturdisziplin.
- 3+ Jahre Erfahrung in einer Management- oder Teamleiterrolle, die Systemingenieure und/oder Systemadministratoren beaufsichtigt.
Erforderliche Fähigkeiten und Kompetenzen
- Eine Top Secret-Sicherheitsfreigabe ist erforderlich, mit der Möglichkeit, eine SCI zu erlangen.
- Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE) 2012/2016/2019 oder modernes Äquivalent (z. B. Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate).
- CompTIA Security+ CE oder Systems Security Certified Practitioner (SSCP).
- ITIL v3 Foundation-Zertifizierung.
- Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch – sowohl schriftlich als auch mündlich – mit der Fähigkeit, effektiv mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern auf allen Ebenen der Organisation zu kommunizieren.
- Nachgewiesene Fähigkeit, ein Team von technischen Fachleuten in einem dynamischen, missionsgetriebenen Umfeld zu leiten, zu betreuen und anzuleiten.
- Umfangreiche praktische Erfahrung mit Windows Server-Umgebungen (2012/2016/2019/2022), einschließlich Bereitstellung, Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung.
- Starke Erfahrung mit VMware vSphere, VMware Horizon und Virtual Desktop Infrastructure (VDI)-Technologien.
- Kenntnisse in der Active Directory-Domänenverwaltung, einschließlich Gruppenrichtlinien, DNS, DHCP und Benutzer-/Gruppenverwaltung.
- Solides Verständnis von ITSM-Prinzipien und Service-Support-Funktionen, einschließlich Incident Management, Problem Management, Change Management, Configuration Management, Release Management und Account Management.
- Erfahrung in der Unterstützung von NIST Risk Management Framework (RMF)-Aktivitäten, einschließlich der Erstellung und Pflege von Sicherheitsdokumentationen, Compliance-Artefakten und kontinuierlichen Überwachungsaktivitäten zur Unterstützung von ATO-Prozessen.
- Erfahrung in der Pflege und Unterstützung von Enterprise-Architektur-Frameworks und Beitrag zur Planung, Dokumentation und Überwachung der unternehmensweiten IT-Infrastruktur.
- Vertrautheit mit Data-Analytics-Konzepten und die Fähigkeit, die Entwicklung von Dashboards und Reporting-Lösungen zu unterstützen, die prädiktive und operative Einblicke für die Organisationsleitung liefern.
- Erfahrung in der Bereitstellung von VIP- und Executive-Level-Technik-Support auf professionelle, reaktionsschnelle und diskrete Weise.
- Starke Problemlösungs- und Analysefähigkeiten mit der Fähigkeit zur Ursachenanalyse und zur Behebung komplexer technischer Probleme.
Gewünschte Fähigkeiten und Kompetenzen
- Erfahrung in einer IT-Umgebung der Bundesregierung, die eine Infrastruktur auf Behörden- oder Agenturebene unterstützt.
- ITIL v3 Intermediate oder ITIL 4 Foundation-Zertifizierung.
- Erfahrung mit Microsoft Azure oder Hybrid-Cloud-Umgebungen.
- Vertrautheit mit PowerShell-Skripting zur Automatisierung von Verwaltungsaufgaben.
- Erfahrung mit Enterprise-Monitoring- und Management-Tools (z. B. SCOM, SCCM/MECM, SolarWinds).
- Kenntnisse von Cybersicherheits-Best-Practices und Frameworks über RMF hinaus, einschließlich NIST SP 800-53-Kontrollen.
- Erfahrung mit Microsoft 365 und modernen Endpoint-Management-Lösungen wie Microsoft Intune.
- Project Management Professional (PMP) oder gleichwertige Projektmanagement-Erfahrung.
- CompTIA Advanced Security Practitioner (CASP+) oder andere fortgeschrittene Sicherheitszertifizierungen.
Koniag Government Services (KGS) ist ein im Besitz von Alaska Natives befindliches Unternehmen, das die Werte und Traditionen unserer einheimischen Gemeinschaften durch eine agile Mitarbeiter- und Unternehmenskultur unterstützt, die Enterprise Solutions, Professional Services und Operational Management für Bundesbehörden liefert. Als hundertprozentige Tochtergesellschaft von Koniag wenden wir unsere bewährten kommerziellen Lösungen auf ein tiefes Verständnis der Verteidigungs- und Zivilmissionen an, um zukunftsorientierte technische, professionelle und operative Lösungen anzubieten. KGS ermöglicht erfolgreiche Missionsergebnisse für unsere Kunden durch lösungsorientierte Geschäftspartnerschaften und ein Engagement für außergewöhnliche Servicebereitstellung. Wir gewährleisten langfristigen Erfolg mit einem Ansatz der kontinuierlichen Verbesserung und gleichen gleichzeitig die kollektiven Interessen unserer Kunden, Mitarbeiter und einheimischen Gemeinschaften aus. Weitere Informationen finden Sie unter koniag-gs.com.
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