Redwood Materials
Kings III Emergency Communications
IT-System- und Netzwerkadministrator
Beschreibung
Die Rolle: IT-System- und Netzwerkadministrator
Wer Sie sind
Sie sind ein technisch neugieriger Systemadministrator, der gerne Probleme löst und kritische Systeme unterstützt. Sie arbeiten gerne praktisch und kooperieren in einem kleinen Team. Sie verstehen, was Zuverlässigkeit, Sicherheit und Dokumentation in einer Hochverfügbarkeitsumgebung bedeuten. Sie werden dazu beitragen, die IT-Infrastruktur von Kings III zu implementieren, zu warten und zu sichern, die eine missionskritische 24x7 Notrufkommunikationsumgebung unterstützt. Sie werden als Teil eines eng verbundenen IT-Teams mit Servern, Netzwerken, Microsoft 365, Identitätsmanagement, Backups, Telekommunikation und Endpunktplattformen arbeiten. Diese Position ist Vollzeit und findet vor Ort in unserer Zentrale in Coppell, TX, statt.
Was wir tun
Unsere Mission ist einfach – wir bieten kritische Kommunikationsdienste, um Menschen in Not zu helfen.
Unsere Kernwerte sind noch einfacher:
- Ehrlichkeit & Integrität
- Dienst am Kunden über alles andere
- Tue das Richtige
- Gut genug ist nicht gut genug: strebe nach Exzellenz
- Fördere individuelle Initiative und Wachstum
Indem wir unsere Mission und Kernwerte jeden Tag in allem, was wir tun, leben und atmen, schafft Kings III Möglichkeiten für Einzelpersonen und reduziert täglich Risiken, Haftungen und Kosten für Unternehmen.
Unser primärer Kundenstamm umfasst Eigentümer und Verwalter von Gewerbe- und Mehrfamilienimmobilien. Die häufigsten Bereiche, in denen wir unsere Notrufe installieren, sind Aufzüge und Poolbereiche. Wir entwerfen, bauen, verkaufen, installieren, warten und überwachen diese Telefone. Unser Emergency Dispatch Center (EDC) bietet 24/7/365 Service, um lokale Rettungsdienste für Menschen in Not zu alarmieren. So einfach ist das, unsere Mitarbeiter helfen jeden Tag, Leben zu retten.
Wer wir sind
Kings III wurde 1989 gegründet und ist ein wachsendes, dynamisches Unternehmen. Wir wurden sechsmal als DFW Top Workplaces und national als USA Today Top Workplace in 2020-2025 ausgezeichnet. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, etwas zu verändern – für unsere Gemeinden, unsere Kunden und unser Unternehmen. Wenn Sie sich selbst als Macher und Gestalter sehen, sind Sie hier genau richtig.
Mehr als 12% unserer Mitarbeiter sind seit 10+ Jahren im Unternehmen, und beeindruckende 25% sind seit 5+ Jahren bei uns. Wie machen wir das? Hier ist, was unsere Mitarbeiter sagen. Wir suchen kreative Mitarbeiter, die Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung und zum Wachstum lieben. Wir schätzen Innovationen nicht nur bei unseren Produkten, sondern auch in der Art und Weise, wie wir täglich arbeiten, verkaufen und wachsen. Wir feiern Veränderungen und suchen immer nach Wegen, Dinge besser zu machen!
Was Sie tun werden
Ihre Arbeit sorgt dafür, dass Notrufe landesweit verbunden bleiben, eine lebensrettende Mission mit messbarem Einfluss auf die Gemeinschaft. Sie treten einem etablierten, gut finanzierten IT-Programm mit einer modernen Toolchain, einem definierten Umfang, Unterstützung durch das Senior IT-Management und Raum für Wachstum innerhalb der Abteilung bei.
Die Arbeit ist praxisorientiert. Sie werden Projekte von der Planung bis zur Inbetriebnahme eigenverantwortlich betreuen, eskalierten Problemen nachgehen, zur Ansprechperson für Ihre Teamkollegen für die von Ihnen betreuten Systeme werden und Bereitschaftsdienste für kritische Probleme übernehmen, die das Dispatch Center oder die Kerninfrastruktur betreffen.
- Implementierung, Wartung und Sicherung physischer und virtueller Server in Microsoft On-Premises- und Cloud-Umgebungen
- Verwaltung von Netzwerken, einschließlich Switches, Firewalls, WLAN, SANs und Überwachungsplattformen
- Unterstützung von Active Directory und Azure AD (Entra ID) in einer Hybridumgebung
- Verwaltung von Microsoft 365-Diensten und integrierten Anwendungen
- Wartung von Backup-, Disaster-Recovery- und Business-Continuity-Systemen
- Unterstützung von SIP-basierten Telekommunikationsplattformen und zugehöriger Infrastruktur
- Sicherung und Verwaltung von Endgeräten und mobilen Geräten mithilfe von MDM- und Sicherheitstools
- Unterstützung von Security Operations, Incident Response und Beweismittelsammlung für SOC 2-Kontrollen in den Bereichen Zugriffsverwaltung, Änderungsverwaltung und Überwachung
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Runbooks
Mindestanforderungen
Was Sie mitbringen
- High-School-Abschluss oder gleichwertig
- Nachgewiesene Erfahrung in einer breiten IT-Rolle innerhalb eines kleinen, dynamischen Teams
- 3+ Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Servern, Netzwerken, Identitätsmanagement, Microsoft 365 und Sicherheitstools
- Praktische Erfahrung mit virtualisierten Serverumgebungen (VMware oder Hyper-V)
- Fähigkeit zur klaren Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Zielgruppen auf allen Ebenen der Organisation
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und Verantwortungsbewusstsein
- Lernbereitschaft mit der Fähigkeit, sowohl zu lehren als auch zu lernen
Von Vorteil
- Erfahrung in der Unterstützung von SIP- oder VoIP-Plattformen
- Erfahrung mit NetApp SAN-Speicherplattformen
- Kenntnisse in Aruba-Netzwerken und Fortinet-Firewalls oder WLAN
- Erfahrung mit Backup- und Wiederherstellungsplattformen (Veeam oder gleichwertig)
- Grundlegende Skripting- oder Automatisierungserfahrung (PowerShell oder ähnlich)
- Relevante Zertifizierungen wie CompTIA Network+ oder Security+ oder Microsoft Cloud-Zertifizierungen
Was wir Ihnen bieten
- Krankenversicherung mit 1 HSA und 2 PPO-Tarifoptionen
- Flex Spending Account (FSA)/Dependent Care FSA
- Zahn-, Augen-, Lebens-, Kurzzeit- und Langzeitversicherungen
- Pläne für schwere Krankheiten und Krankenhausaufenthalte
- 401k mit Unternehmensbeitrag
- Employee Assistance Program (EAP)
- Vom Unternehmen bezahlter Zugang zu Telemedizin 24/7
- Wellness-Programm
- Mitarbeiterrabattprogramm
- 8 bezahlte Feiertage, plus 1 flexibler Feiertag
- 15 Tage PTO, die im 1. Jahr angesammelt werden
- Großzügiges Empfehlungsprogramm
- Work-Life-Balance (ein Muss!)
- Teambuilding, Teilnahme an unserem jährlichen Kickoff im Januar und andere unterhaltsame Veranstaltungen
- Entspannte professionelle Kleiderordnung
Kings III ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für die Aufrechterhaltung eines drogenfreien Arbeitsplatzes einsetzt. Wir diskriminieren keine Mitarbeiter oder Bewerber aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus und Behinderung oder einer anderen bundes-, landes- oder lokal geschützten Klasse.
