Vice President, Data Products & Personalization

Sie haben Freude daran, als zentrale Führungspersönlichkeit die Zukunft der Produktinnovation zu gestalten, Mehrwert für Kunden zu schaffen, erfolgreiche Markteinführungen zu steuern und Erwartungen zu übertreffen. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und leisten Sie einen bedeutenden Beitrag durch die Bereitstellung hochwertiger Produkte, die vernetzte, personalisierte Kundenerlebnisse ermöglichen.

Als Product Manager im Bereich Personalization sind Sie ein wesentlicher Bestandteil des Teams, das für die Entwicklung und Vernetzung von Datenprodukten verantwortlich ist, welche personalisierte Kundenerlebnisse vorantreiben. Sie leiten komplexe Datenproduktintegrationen über Plattformen, Quellsysteme und nachgelagerte Anwendungen hinweg und übersetzen Geschäfts- und Kundenanforderungen in skalierbare Produktfunktionen. Sie steuern die Integrationen, die Personalisierungsdaten über Unternehmensdatendienste, APIs und Ereignisse an die digitalen Erlebnisse von Chase weiterleiten, wie etwa das persönliche Finanzmanagement sowie an die KI-Agenten, die Kunden betreuen.

Als zentraler Produktverantwortlicher bringen Sie Struktur und Richtung in vernetzte Daten-Workstreams und arbeiten eng mit Engineering-, Daten-, Plattform- und Produktteams zusammen, um Prioritäten festzulegen, Abhängigkeiten zu verwalten und die Umsetzung voranzutreiben. Sie kombinieren ein fundiertes Verständnis von Datenprodukten, APIs und Systemintegration mit der Fähigkeit, einen Schritt von den technischen Details zurückzutreten und die übergeordnete Produktvision sowie den Kundennutzen zu artikulieren. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Ermöglichung von Personalisierung, indem Sie dabei helfen, Daten und Kundeninformationen in wiederverwendbare Funktionen umzuwandeln, auf die über Produkte, Plattformen und aufkommende KI-gestützte Erlebnisse hinweg zugegriffen werden kann. Erfolg erfordert jemanden, der sich gleichermaßen sicher in technischen Diskussionen bewegt und die übergeordnete Produktstrategie beeinflusst, mit der Neugier, Bescheidenheit und proaktiven Einstellung, um in einem komplexen und sich entwickelnden Umfeld effektiv zu agieren.

Unser Geschäftsbereich Consumer & Community Banking bedient unsere Chase-Kunden durch eine Reihe von Finanzdienstleistungen, darunter Privatkundengeschäft, Kreditkarten, Hypotheken, Autofinanzierung, Anlageberatung, Kredite für kleine Unternehmen und Zahlungsabwicklung. Wir sind stolz darauf, in den USA führend bei Kreditkartenverkäufen und Einlagenwachstum zu sein und über die meistgenutzten digitalen Lösungen zu verfügen – während wir gleichzeitig bei der Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen.

Das Digital-Team widmet sich der Entwicklung innovativer, branchenführender Produkte und Erlebnisse, die Kunden dabei helfen, auf ihre Finanzdaten zuzugreifen, diese zu teilen und zu kontrollieren, damit sie kluge Entscheidungen mit ihrem Geld treffen können. Die Teams ermöglichen Innovationen unter Einhaltung der Datenteilungsprinzipien des Unternehmens in Bezug auf Sicherheit, Kundenkontrolle und Komfort sowie Datenschutz.

Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket, einschließlich eines Grundgehalts, das basierend auf der Rolle, der Erfahrung, dem Qualifikationsprofil und dem Standort festgelegt wird. Mitarbeiter in anspruchsberechtigten Rollen können eine provisionsbasierte Vergütung und/oder eine diskretionäre Anreizvergütung erhalten, die in Form von Bargeld und/oder verfallbarem Eigenkapital ausgezahlt wird und als Anerkennung für individuelle Leistungen und Beiträge vergeben wird. Wir bieten zudem eine Reihe von Leistungen und Programmen an, um die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zu erfüllen, basierend auf der Anspruchsberechtigung. Diese Leistungen umfassen eine umfassende Gesundheitsversorgung, Gesundheits- und Wellnesszentren vor Ort, einen Altersvorsorgeplan, Notfall-Kinderbetreuung, Studiengebührenerstattung, Unterstützung bei der psychischen Gesundheit, Finanzcoaching und mehr. Weitere Details zur Gesamtvergütung und den Leistungen werden während des Einstellungsprozesses bereitgestellt.

Wir erkennen an, dass unsere Mitarbeiter unsere Stärke sind und die vielfältigen Talente, die sie in unsere globale Belegschaft einbringen, direkt mit unserem Erfolg verknüpft sind. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund geschützter Merkmale, einschließlich Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Familienstand oder Veteranenstatus, Schwangerschaft oder Behinderung oder einer anderen gesetzlich geschützten Grundlage. Wir treffen auch angemessene Vorkehrungen für die religiösen Praktiken und Überzeugungen von Bewerbern und Mitarbeitern sowie für Bedürfnisse im Zusammenhang mit psychischer Gesundheit oder körperlicher Behinderung. Besuchen Sie unsere FAQs careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs für weitere Informationen zur Beantragung einer solchen Vorkehrung.

Arbeitgeber für Chancengleichheit/Behinderung/Veteranen