Vereinigte Staaten
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Jobgether
HubSpot Implementation Specialist
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Über die Stelle
Diese Stelle wird im Auftrag eines Partnerunternehmens ausgeschrieben, das alle Bewerbungen und weiteren Schritte verwaltet. Unser Partner sucht einen HubSpot Implementation Specialist mit Sitz in den Vereinigten Staaten.
So funktioniert Jobgether
Wir verwenden einen KI-gestützten Matching-Prozess, um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung schnell, objektiv und fair anhand der Kernanforderungen der Stelle geprüft wird. Unser System identifiziert die am besten geeigneten Kandidaten, und diese Auswahlliste wird direkt mit dem einstellenden Unternehmen geteilt. Die endgültige Entscheidung und die nächsten Schritte (Interviews, Assessments) werden von deren internem Team verwaltet. Wir schätzen Ihr Interesse und wünschen Ihnen viel Erfolg!
Warum über Jobgether bewerben?
Datenschutzhinweis: Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung bestätigen Sie, dass Jobgether Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihre Eignung zu bewerten und relevante Informationen an den einstellenden Arbeitgeber weiterzugeben. Diese Verarbeitung basiert auf berechtigtem Interesse und vorvertraglichen Maßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (einschließlich DSGVO). Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch) jederzeit ausüben. #LI-CL1
Wir suchen einen praxisorientierten HubSpot Implementation Specialist, der maßgeschneiderte CRM-Lösungen für ein vielfältiges Kundenportfolio bereitstellt. In dieser kundenorientierten, projektbasierten Rolle transformieren Sie Lösungsdesigns in voll funktionsfähige HubSpot-Umgebungen, die Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Geschäftsprozesse unterstützen. Sie leiten Datenmigrationsaktivitäten, konfigurieren Workflows, erstellen Integrationen und stellen sicher, dass Kundeninformationen während des gesamten Übergangs korrekt, zugänglich und zuverlässig bleiben. In enger Zusammenarbeit mit einem Solutions Architect und den Stakeholdern der Kunden tragen Sie zu erfolgreichen Implementierungen bei und identifizieren gleichzeitig Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen und Berichten. Sie verwalten mehrere Projekte gleichzeitig und passen sich an unterschiedliche Geschäftsanforderungen, technische Umgebungen und Datenstrukturen an. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für eine neugierige, detailorientierte Fachkraft, die gerne komplexe Probleme löst und ihr Fachwissen in den Bereichen CRM-Integrationen, Automatisierung, Datentools und Analytik erweitern möchte.
Verantwortlichkeiten
- HubSpot-Implementierung und -Konfiguration: Aufbau und Konfiguration von HubSpot-Umgebungen gemäß den Lösungsdesigns, einschließlich Objekten, Eigenschaften, Pipelines, Lebenszyklusphasen, Workflows, Benutzerberechtigungen und Berichtsstrukturen.
- Datenmigration und -transformation: Planung und Durchführung von Migrationen von Salesforce, Legacy-CRM-Plattformen und getrennten Geschäftstools zu HubSpot, einschließlich der Verwaltung von Datenextraktion, Feldzuordnung, Deduplizierung, Bereinigung, Validierung und Abgleich nach der Migration.
- Workflow- und Automatisierungsentwicklung: Konfiguration und Optimierung der Automatisierung über Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub und Operations Hub hinweg, um diese an dokumentierte Kundenprozesse und Geschäftsziele anzupassen.
- Systemintegration: Verbindung von HubSpot mit Kundensystemen unter Verwendung nativer Integrationen, Integration Platform as a Service (iPaaS)-Tools und der HubSpot API, wo erforderlich.
- Portal-Audits und -Optimierung: Überprüfung bestehender HubSpot-Portale, Identifizierung von Konfigurationsproblemen und Ineffizienzen, Dokumentation der aktuellen Funktionalität sowie Empfehlung von Verbesserungen oder der Stilllegung veralteter Komponenten.
- Qualitätssicherung und Tests: Durchführung gründlicher Implementierungstests durch Validierung von Datensatzanzahlen, Datenintegrität, Automatisierungslogik, Integrationsleistung und Berichtsgenauigkeit vor der Übergabe an den Kunden.
- Kundenkommunikation und Schulung: Teilnahme an Kundengesprächen zur Anforderungsermittlung, Demonstration des Implementierungsfortschritts, Erläuterung technischer Einschränkungen in verständlicher Sprache sowie Bereitstellung von Dokumentationen und Schulungen, die es Kunden ermöglichen, ihre Systeme effektiv zu verwalten.
- Projekt- und Scope-Management: Verwaltung von Liefergegenständen über mehrere gleichzeitige Kundenprojekte hinweg, präzise Zeiterfassung, Überwachung des Fortschritts sowie frühzeitige Identifizierung von Änderungen des Projektumfangs oder Lieferrisiken.
- Dokumentation und Wissensaustausch: Entwicklung und Pflege interner Implementierungs-Playbooks, Vorlagen, wiederverwendbarer Assets und standardisierter Prozesse zur Verbesserung der Lieferqualität und Effizienz.
- Kontinuierliches Lernen und technische Entwicklung: Erweiterung des Fachwissens über HubSpot hinaus auf angrenzende CRM-Plattformen, Integrationstechnologien, Datenmanagement-Tools und Analyselösungen im Zuge des Wachstums der Praxis.
Anforderungen
- HubSpot-Zertifizierungen: Sie besitzen mindestens eine aktive HubSpot-Zertifizierung in Marketing Hub Software und/oder Sales Hub Software. Zertifizierungen in Revenue Operations und Reporting sind von Vorteil. Die Zertifizierungen müssen während der gesamten Beschäftigungsdauer aktuell gehalten werden.
- Praktische Erfahrung: Sie bringen mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung in der HubSpot-Konfiguration mit, einschließlich der persönlichen Verantwortung für mindestens ein Implementierungs- oder Datenmigrationsprojekt.
- Expertise in der Datenmigration: Nachgewiesene Erfahrung mit Datenimporten und -exporten in großem Umfang, Feldzuordnung, Deduplizierung, Bereinigung von Quelldaten, Transformation, Validierung und Abgleich.
- Kenntnisse des HubSpot-Datenmodells: Verständnis von HubSpot-Objekten, Assoziationen, Eigenschaften sowie der Beziehung zwischen Konfigurationsentscheidungen, Datenstruktur und nachgelagertem Reporting.
- Tabellenkalkulations- und Analysefähigkeiten: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Tabellenkalkulationsprogrammen, um Datensätze zu manipulieren, zu transformieren, zu validieren und abzugleichen, während die Datengenauigkeit gewahrt bleibt.
- Kenntnisse in Workflow und Integration: Verständnis von CRM-Automatisierung und -Integrationen mit der Fähigkeit, Workflows zu konfigurieren und Systeme unter Verwendung geeigneter Tools und Technologien zu verbinden.
- Kundenorientierte Kommunikation: Klare und professionelle Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern, wobei Geschäftsanforderungen und technische Einschränkungen in praktische Empfehlungen übersetzt werden.
- Projektmanagement und Organisation: Ausgeprägte Liebe zum Detail, Zeitmanagement und Priorisierungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Kundenprojekte zu verwalten und zwischen verschiedenen technischen Umgebungen zu wechseln, ohne die Genauigkeit zu verlieren.
- Problemlösungsfähigkeit: Methodische Herangehensweise an Implementierungsherausforderungen, Testen von Annahmen, Identifizierung von Grundursachen und Bereitstellung zuverlässiger Lösungen, die auf die Kundenanforderungen abgestimmt sind.
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft: Echtes Interesse an der Erweiterung technischer Fähigkeiten über HubSpot hinaus, einschließlich angrenzender CRM-Plattformen, Integrationstools, Datentechnologien und Analytik.
- Bevorzugte Beratungserfahrung: Frühere Erfahrung bei einem HubSpot Solutions Partner, einer Implementierungsagentur oder einem Beratungsunternehmen ist von Vorteil.
- Bevorzugte technische Expertise: Erfahrung mit der Migration von Salesforce zu HubSpot, Konfiguration des Operations Hub, benutzerdefinierte Workflow-Aktionen oder HubSpot-Implementierungen auf Unternehmensebene mit benutzerdefinierten Objekten, Geschäftsbereichen und erweiterten Berechtigungen sind wünschenswert.
- Zusätzliche technische Fähigkeiten: Vertrautheit mit iPaaS-Plattformen wie Zapier, Make oder Workato, der HubSpot API sowie Programmier- oder Datentools wie SQL, Python oder JavaScript ist ein Plus.
- Breitere Technologiekenntnisse: Erfahrung mit Go-to-Market-Technologien, einschließlich Datenanreicherung, Sales Engagement, Marketing-Automatisierung und Business-Intelligence-Plattformen, ist vorteilhaft.
Vorteile
- Remote-Arbeit: Arbeiten Sie remote von den Vereinigten Staaten aus und genießen Sie Flexibilität bei der Gestaltung Ihres Arbeitstages.
- Berufliche Weiterentwicklung: Zugang zu Möglichkeiten, Ihr technisches Wissen über HubSpot hinaus auf angrenzende CRM-Systeme, Integrationsplattformen, Datentools und Analytik zu erweitern.
- Abwechslungsreiche Kundenprojekte: Arbeiten Sie in verschiedenen Branchen, Geschäftsmodellen und Technologieumgebungen und sammeln Sie umfassende Implementierungs- und Beratungserfahrung.
- Technische Mentorenschaft: Arbeiten Sie direkt mit einem Solutions Architect zusammen und entwickeln Sie Ihre Implementierungsexpertise durch praktische Projektarbeit.
- Karrierewachstum: Tragen Sie zum Ausbau einer wachsenden HubSpot Solutions Partner-Praxis bei, mit Möglichkeiten zur Erweiterung Ihrer Verantwortlichkeiten, während sich das Serviceangebot weiterentwickelt.
- Prozessinnovation: Helfen Sie bei der Erstellung wiederverwendbarer Implementierungsressourcen, verbessern Sie Liefer-Workflows und beeinflussen Sie die Art und Weise, wie zukünftige Kundenprojekte ausgeführt werden.
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit Kunden-Stakeholdern und technischen Kollegen in einem Umfeld zusammen, das praktische Problemlösung und kontinuierliche Verbesserung schätzt.
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