Brasilien
SONDA
Infosys
Principal Consultant
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
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STELLENBESCHREIBUNG
Infosys Brasil sucht nach Fachleuten mit dem Profil eines Oracle AMS Projektmanagers, die unser Team verstärken.
Mindestanforderungen
Erforderliche Qualifikationen: *
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse. *
- Verfügbarkeit für hybride Arbeit, falls erforderlich. *
- Tiefgreifende Kenntnisse der Systemarchitektur von Oracle Cloud Fusion und/oder Oracle EBS, einschließlich Modulen wie SAP und der Integration mit anderen Systemen. *
- Nachgewiesene Erfahrung im Management von Application Management Services (AMS). *
- Praktische Kenntnisse und Anwendung von ITIL-Prozessen im Betrieb.
Hauptaktivitäten und Verantwortlichkeiten: *
- AMS-Service-Management: Überwachung und Verwaltung aller Aktivitäten im Zusammenhang mit Application Management Services, um eine effiziente und effektive Servicebereitstellung zu gewährleisten. *
- ITIL-Implementierung: Anwendung und Überwachung von ITIL-Prozessen im Betrieb, einschließlich Incident-, Problem-, Change- und Release-Management. *
- Teamkoordination: Führung und Koordination multidisziplinärer Teams, Förderung eines kollaborativen und produktiven Arbeitsumfelds. *
- Projektplanung und -durchführung: Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten zur Implementierung und Wartung von SAP-Lösungen, um die Einhaltung von Fristen und Budgets sicherzustellen. *
- Analyse und Problemlösung: Identifizierung, Analyse und Lösung technischer und operativer Probleme zur Minimierung von Auswirkungen auf den Betrieb. *
- Kommunikation mit Stakeholdern: Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation mit allen Beteiligten, einschließlich interner und externer Kunden, um die Ausrichtung und Zufriedenheit sicherzustellen. *
- Strategieentwicklung: Entwicklung und Implementierung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung von AMS-Services und der operativen Effizienz. *
- Leistungsüberwachung: Überwachung und Bewertung der Leistung von Systemen und Diensten unter Verwendung von KPIs und Metriken zur Gewährleistung von Qualität und kontinuierlicher Verbesserung. *
- Budgetverwaltung: Verwaltung des Abteilungsbudgets, um eine effiziente Nutzung der finanziellen Ressourcen sicherzustellen. *
- Compliance und Sicherheit: Sicherstellung, dass alle Operationen den Sicherheitsrichtlinien und geltenden Vorschriften entsprechen.
Zusätzliche Informationen
Art der Anstellung: CLT.
Karriere: Globale Tätigkeit für nationale und internationale Kunden und/oder Projekte, Möglichkeit zur internationalen Karrierebewegung.
Leistungspaket: Fahrtkostenzuschuss, Verpflegungszuschuss, Kinderbetreuungszuschuss, Lebensversicherung, Bestattungsbeihilfe, Kranken- und Zahnversicherung.
EEO/ÜBER UNS
Über uns
Infosys ist ein weltweit führendes Unternehmen für digitale Dienstleistungen und Beratung der nächsten Generation. Wir befähigen Kunden in mehr als 50 Ländern, ihre digitale Transformation zu meistern. Mit über vier Jahrzehnten Erfahrung im Management der Systeme und Abläufe globaler Unternehmen steuern wir unsere Kunden gekonnt durch ihre digitale Reise. Wir tun dies, indem wir das Unternehmen mit einem KI-gestützten Kern ausstatten, der die Ausführung von Änderungen priorisiert. Wir statten das Unternehmen auch mit agiler Digitalisierung in großem Maßstab aus, um beispiellose Leistungsniveaus und Kundenzufriedenheit zu erzielen. Unsere ständige Lernagenda treibt ihre kontinuierliche Verbesserung durch den Aufbau und Transfer von digitalen Fähigkeiten, Fachwissen und Ideen aus unserem Innovationsökosystem voran.
EEO
Infosys bietet Bewerbern und Mitarbeitern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Rasse; Hautfarbe; Geschlecht; Geschlechtsidentität; sexueller Orientierung; religiösen Praktiken und Gebräuchen; nationaler Herkunft; Schwangerschaft, Geburt oder damit verbundenen medizinischen Zuständen; Status als geschützter Veteran oder Ehepartner/Familienmitglied eines geschützten Veteranen; oder Behinderung.
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