Mexiko
Nexaminds
icorp
IT-Support-Ingenieur vor Ort - Backup
Mexiko
Querétaro, Querétaro, Mexico
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Über die Stelle
Verfügen Sie über Erfahrung im technischen Support und sind zeitlich flexibel? icorp sucht genau Ihre Erfahrung und Ihr Fachwissen.
Sie sind dafür verantwortlich, eine 100%-Kontinuität sicherzustellen, indem Sie Urlaubsvertretungen, Krankheitsausfälle, Projekte und technologische Erneuerungen abdecken. Zudem leisten Sie Unterstützung und Support, um die technologischen Dienste für die Benutzer während der Abwesenheit der Ingenieure vor Ort zu gewährleisten.
Hauptaufgaben
- Vertretung von Ingenieuren vor Ort bei Urlaub oder Krankheit
- Unterstützung der Ingenieure vor Ort bei ihren Tätigkeiten
- Neuinstallation von Betriebssystemen
- Datensicherung
- Softwareinstallation
- Vor-Ort- und Remote-Support für Benutzer
- Konfiguration und Diagnose von Druckern
- Präventive und korrektive Wartung
- Knotendiagnose (Verwendung eines Tongenerators)
- Diagnose und Austausch von Hardware
Arbeitsort: Vor Ort in verschiedenen Werken in Querétaro und Umgebung.
Arbeitszeit: Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr sowie gelegentlich samstags, falls eine Vertretung für einen Ingenieur erforderlich ist.
Reisebereitschaft: Ja, in einige Bundesstaaten außerhalb von Querétaro.
Mindestanforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder Ingenieursabschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer vergleichbaren Position.
- Ein eigenes Auto ist UNERLÄSSLICH.
- Reisebereitschaft.
- Verfügbarkeit zur Übernahme von Urlaubs- und Krankheitsvertretungen etc.
- Kundenorientierte Einstellung.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein.
- Ehrlichkeit.
- Organisationsgeschick.
Erforderliche Fachkenntnisse
- Aufspielen eines Images
- Austausch von Festplatten
- Formatierung von Geräten
- Präventive und korrektive Wartung
- Netzwerkkenntnisse (Crimpen, Fehlerbehebung bei der Verkabelung, Nutzung von Netzwerk-Tools).
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Windows
- Freundliche und serviceorientierte Haltung
- Effektive Kommunikationsfähigkeit
- Interesse, Proaktivität, Führungsqualitäten und Engagement
- Teamfähigkeit
Vorteile
- Grundgehalt + vierteljährlicher Bonus
- Gesetzliche Sozialleistungen
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