Vereinigte Staaten
Siemens
Howard Energy Partners
Enterprise Applications Engineer II
Vereinigte Staaten
San Antonio, Texas, United States
SQL
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Über die Stelle
Der Enterprise Applications Engineer II agiert als erfahrener Profi, der das IT-Team für Enterprise-Anwendungen bei der Planung, Koordination und Durchführung von Projekten sowie beim Betrieb, der Wartung und der Erweiterung von Unternehmensanwendungen, Automatisierungs- und Integrationsplattformen sowie automatisierten dateibasierten Systemintegrationen unterstützt. Die Position umfasst zudem die tägliche Verwaltung von Microsoft 365, einschließlich Benutzerlizenzen, Zugriffsanfragen und routinemäßiger Serviceadministration, und unterstützt bei der Analyse und Konzeption zur Lösung von Systemproblemen sowie bei der Entwicklung kreativer Lösungen. Da das Enterprise-Applications-Team auch KI- und Power Platform-Initiativen unterstützt, sind Kenntnisse in KI, Power Platform und Anwendungsentwicklung von Vorteil. Die Position arbeitet eng mit anderen Mitgliedern der IT-Abteilung sowie mit anderen Kollegen innerhalb des Unternehmens zusammen.
Aufgaben/Verantwortlichkeiten
- Unter der Leitung des Managers für Enterprise Applications beaufsichtigen Sie alle Aspekte der Enterprise-Anwendungen und andere zugewiesene Aufgaben.
- Durchführung der täglichen Microsoft 365-Verwaltung unter Verwendung von rollenbasiertem Just-in-Time (PIM)-Zugriff, einschließlich Lizenzzuweisung, Gruppenmitgliedschaften, Ausnahmen für Teams-Richtlinien, freigegebenen Postfächern und der Bereitstellung von SharePoint-Sites gemäß etablierten Verfahren und Genehmigungen.
- Erstellung wiederkehrender Berichte zur Nutzung von Microsoft 365-Lizenzen und Copilot, Pflege von Reporting-Arbeitsmappen sowie Überwachung administrativer Warnmeldungen und Meldung von Trends und Ausnahmen an den Manager.
- Pflege eines Inventars und eines Erneuerungskalenders für App-Registrierungen und SSO-Zertifikate sowie Erstellung von Runbooks für routinemäßige Erneuerungen; Produktionsänderungen werden vor der Implementierung vom Manager geprüft und genehmigt.
- Einhaltung etablierter Governance- und Change-Management-Standards sowie Eskalation von Anfragen bezüglich Sicherheitsrichtlinien, Conditional Access, DLP, Einstellungen auf Mandantenebene, neuen Umgebungen oder Entscheidungen zu Anbietern und Lizenzen an den Manager.
- Überwachung, Fehlerbehebung und Lösung von Fehlern bei automatisierten Dateiübertragungen und Integrationen (z. B. geplante Jobs, Bank- und ERP-Dateiflüsse) sowie Kommunikation des Status an die betroffenen Stakeholder.
- Durchführung routinemäßiger Wartungsarbeiten an Automatisierungs- und Integrationsplattformen, einschließlich Updates, Upgrades und Tests in Nicht-Produktionsumgebungen, in Abstimmung mit den Infrastrukturteams über den Change-Management-Prozess.
- Bereitstellung von Support der 2. und 3. Ebene für alle vom Help Desk eskalierten Probleme sowie Triage von Zugriffs- und Serviceanfragen, die über ServiceNow und den Support-Kanal für Enterprise Applications eingehen.
- Zusammenarbeit mit Geschäftsanwendern zur Bereitstellung von Anwendungsschulungen und Support sowie Teilnahme an Diskussionen zu Geschäftsprozessen.
- Entwurf, Erstellung, Test und Wartung von Skripten und Automatisierungen (z. B. PowerShell, SQL, Power Automate) gemäß etablierten Standards.
- Analyse und Vorschlag von Verbesserungen für Geschäftsprozesse, Systemleistung und Datenintegrität mit Fokus auf die Reduzierung manueller Prozesse und die Steigerung der Automatisierung.
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, einschließlich Runbooks, System- und Datenquelleninventaren, Integrationsinventaren, Verfahren für Dienstkonten- und Anmeldeinformationsänderungen sowie Änderungsprotokollen.
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und des Betriebs interner Systeme und Dienste. Koordination mit anderen IT-Teams und Geschäftsbereichen zur Adressierung und Lösung von Problemen im Einklang mit den geschäftlichen Anforderungen und Zielen.
- Unterstützung bei regelmäßigen Zugriffsüberprüfungen und Anfragen nach Nachweisen für allgemeine IT-Kontrollen und Audit-Aktivitäten.
- Teilnahme an der Erprobung und Bewertung neuer Tools sowie an zugewiesenen Projekten, wobei Beiträge zu Planung, Analyse, Dokumentation und Implementierung geleistet werden.
- Implementierung von Best Practices für Skalierbarkeit, Supportfähigkeit, Wartungsfreundlichkeit und Systemleistung.
- Mentoring und Schulung von Systemingenieuren, Bereitstellung von Unterstützung am Arbeitsplatz und Vorbildfunktion.
- Bereitstellung von Support außerhalb der Geschäftszeiten bei Bedarf.
- Durchführung anderer damit zusammenhängender Aufgaben bei Bedarf.
Erforderliche Fähigkeiten/Fähigkeiten
- Microsoft-Technologien: Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Microsoft 365 (Benutzer, Lizenzen, Gruppen, Teams, Exchange Online und SharePoint), Entra ID, Azure, Power Platform-Administration und zugehörigen Sicherheitstechnologien.
- Systemmanagement: Fundierte Kenntnisse in Change Control, Konfigurationsmanagement, Patch-Management, Hochverfügbarkeitssystemen, strukturiertem Design und Support-Methoden. Vertrautheit mit Konzepten der geringsten Rechtevergabe (Least Privilege) und rollenbasiertem Zugriff, einschließlich Privileged Identity Management; Erfahrung mit ServiceNow ist von Vorteil.
- Integrationskonzepte: Erfahrung mit SFTP/FTPS, dateibasierten Integrationen, geplanten Jobs sowie Automatisierungs- und Integrationsplattformen.
- Automatisierung: Fundierte Kenntnisse in verschiedenen Programmier- und Skriptsprachen (z. B. PowerShell, SQL) zur Aufgabenautomatisierung.
- Betriebssysteme: Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen.
- Datenbankadministration: Tiefgreifendes Verständnis der Prinzipien und Praktiken der Datenbankwartung und -administration.
- Soft Skills: Anpassungsfähigkeit, Konfliktmanagement, effektive Kommunikation, exzellenter Kundenservice, starke Ethik, Fachwissen, Organisationsgeschick, Professionalität und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Sicherheit und Schutz: Einhaltung von Sicherheits- und Schutzverfahren mit der Fähigkeit, fundierte Entscheidungen über Richtlinien hinaus zu treffen.
Ausbildung und Erfahrung
- Bachelor-Abschluss in einem IT-Bereich oder vier Jahre Berufserfahrung anstelle eines Abschlusses.
Physische Anforderungen und Gefahren für Büroangestellte
Diese Position erfordert langes Sitzen, häufige Computernutzung, gelegentliches Heben von Bürobedarf und kann Reisen beinhalten.
Vielen Dank für Ihr Interesse an Howard Energy Partners, einem Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen, Fragen haben oder Anpassungen benötigen, wenden Sie sich bitte an die Personalabteilung unter 210-298-2222.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.
Profil erstellen