Portugal
Capgemini
HIKMA
IT QA Tech Lead
Portugal
Sintra, Portugal
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Über die Stelle
Hikma wurde vor über 40 Jahren von Samih Darwazah in Jordanien gegründet. Unser Ziel ist es, erschwingliche und hochwertige Medikamente für bedürftige Menschen bereitzustellen. Auf Basis eines sehr soliden Fundaments arbeiten wir täglich an Innovationen und finden praktische Lösungen, um das Leben der Millionen von Menschen, die wir versorgen, zu verbessern.
Ende der 1980er Jahre weiteten wir unsere Aktivitäten über den Nahen Osten hinaus aus und erwarben in Portugal ein Grundstück für den Bau eines sterilen Werks für injizierbare pharmazeutische Produkte. Dies war ein wichtiger Wendepunkt für das Unternehmen und unser erster Schritt in eine neue Region. Heute beschäftigen wir in Portugal mehr als 1000 Mitarbeiter und betreiben 3 Werke für die Produktion injizierbarer Medikamente.
Hikma beabsichtigt, einen IT QA Tech Lead (m/w/d) in hybrider Arbeitsweise einzustellen.
Hauptaufgaben
- Bereitstellung von technischem Support für Anwender von Applikationen, einschließlich der Fehlerbehebung, der Klärung von Benutzeranfragen und der Beratung zur Anwendung der Applikationen.
- Koordination mit funktionsübergreifenden Teams wie Entwicklern, Business Analysts und Quality Assurance Analysts, um eine optimale Performance der Applikationen und die Ausrichtung auf die organisatorischen Anforderungen sicherzustellen.
- Überwachung und Berichterstattung zu Systemleistungskennzahlen, einschließlich Verfügbarkeit, Nutzungsstatistiken und Benutzerfeedback, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und Systemerweiterungen oder Upgrades zu empfehlen.
- Leitung neuer Projekte und Rollouts an verschiedene Hikma-Standorte, Koordination der Projektaktivitäten mit den Stakeholdern, Durchführung von Aufgaben und Berichterstattung bei Abweichungen.
- Bearbeitung von Sicherheitsanfragen gemäß den Standardarbeitsanweisungen (SOPs) der Abteilung.
- Verständnis des IT- und Unternehmensrahmens, Einhaltung definierter Prozesse und Verfahren sowie Erstellung der erforderlichen Dokumentation zur Unterstützung von Basis- und Projektaktivitäten, einschließlich SLC-Dokumenten (z. B. URS, FS, DS). Sicherstellung der Einhaltung von GxP sowie anderer geltender regulatorischer und unternehmensinterner Richtlinien.
- Handeln in Übereinstimmung mit geltenden Qualitäts- und Compliance-Vorschriften.
Profil
- Mindestens 5 Jahre einschlägige IT-Erfahrung im Support von Computerapplikationen.
- Praktische Erfahrung in der Unterstützung von Qualitätsmanagementsystemen in der pharmazeutischen Industrie.
- Nachgewiesene Fähigkeiten zur Fehlerbehebung sowohl bei Computerapplikationen als auch bei Schnittstellen zu Laborinstrumenten.
- Sicherer Umgang mit den Tools der Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel).
- Fundierte Kenntnisse in Prozessen und Praktiken der Computer-Validierung.
- Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Exzellente Dokumentations- und Schreibfähigkeiten gemäß den Good Documentation Practices von Hikma.
- Anpassungsfähigkeit und schnelle Auffassungsgabe, um mit der sich wandelnden IT-Landschaft Schritt zu halten.
- Erfahrung mit Qualitätsmanagementsystemen (QMS) und Dokumentenmanagementsystemen (DMS).
- Erfahrung im Bereich Laborinformationsmanagementsysteme ist von Vorteil.
Wir bieten
- Direktvertrag mit Hikma
- Wettbewerbsfähiges, der Rolle angemessenes Gehalt
- Lebensversicherung
- Krankenversicherung, die auch studierende Kinder abdeckt (bis zum Alter von 24 Jahren)
- Jährlicher Leistungsbonus
- Echte Wachstumschancen
Wenn Sie dies für eine gute Gelegenheit für Ihre berufliche Laufbahn halten, schließen Sie sich uns an und tragen Sie dazu bei, eine bessere Gesundheitsversorgung für jeden erreichbar zu machen – jeden Tag.
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