Senior Engineering Manager (Infrastructure)

In den USA haben 1 von 4 Menschen eine behandelbare psychische Erkrankung, aber die meisten Anbieter akzeptieren keine Versicherungen, was eine Therapie für die meisten Menschen zu teuer macht. Die Mission von Headway ist es, dies zu ändern, indem wir ein neues psychisches Gesundheitssystem aufbauen, das für alle zugänglich ist. Wir haben damit begonnen, die größte Hürde für die Versorgung zu lösen: die Versicherung. Der Verwaltungsaufwand – Zulassung, Abrechnung, Zahlungsabgleich – ist ein Albtraum. Wir haben das automatisiert.

Aber wir gehen weiter. Über 90,000 Anbieter in allen 50 Bundesstaaten führen ihre Praxis auf unserer Software, die über 2.6 Millionen Patienten versorgt. Wir entwickeln die besten Werkzeuge für Therapeuten, um ihre gesamte Praxis zu führen, gestalten die Erfahrung der Therapeutensuche neu und investieren in die Plattform-Grundlagen, um dies in großem Maßstab zu ermöglichen, und bauen vieles davon mit KI. Wir sind nicht nur eine Abrechnungsschicht; wir werden zur Plattform, auf der die Versorgung tatsächlich stattfindet.

Wir sind ein Series-D-Unternehmen mit über 325 Mio. US-Dollar Finanzierung (a16z, Accel, Spark Capital usw.) und suchen außergewöhnliche Mitarbeiter, die uns helfen, diese Mission zu erreichen. Wir möchten, dass Ihre Zeit hier die bedeutungsvollste Erfahrung Ihrer Karriere wird. Schließen Sie sich uns an und helfen Sie, die psychische Gesundheitsversorgung zum Besseren zu verändern.

Der Aufbau eines neuen psychischen Gesundheitssystems bei Headway ist nur durch die Skalierbarkeit und den Hebel möglich, den Technologie bieten kann. Das Engineering-Team bei Headway ist ein kleines, aber schlagkräftiges Team, das Technologie nutzt, um diese Zukunft aufzubauen (und dabei Spaß hat!).

Prinzipien, die uns leiten

Sie leiten das Infrastrukturteam – eines von drei Teams in Engineering Foundations, neben Agentic Engineering und Eddy, der internen KI-Plattform von Headway –, auf dem jedes andere Team bei Headway aufbaut. Sie sind verantwortlich für die Cloud-Infrastruktur, Deployment-Pipelines, LLM-Infrastruktur (Gateway, Multi-Provider-Failover, Ratenbegrenzung pro Team), die Datenbankplattform, Observability und Incident Response, während Sie ein Hochleistungsteam aufbauen und weiterentwickeln, das mit KI-beschleunigter Geschwindigkeit liefert.

Da KI die Code-Geschwindigkeit im gesamten Unternehmen dramatisch erhöht, ist es unser Auftrag, jede Änderung von Anfang an sicher zu machen und Systeme zu entwickeln, die mit zunehmender Geschwindigkeit sicherer werden. Wir streben ein Modell an, bei dem die Routine-Infrastruktur selbstbedienbar ist und das Team die meiste Zeit mit strategischer Plattformarbeit verbringt. Das bedeutet, die Zuverlässigkeit, Leistung und Skalierbarkeit von Mamba, dem FastAPI/Python-Monolithen von Headway, und der AWS-Infrastruktur, auf der er läuft, zu verantworten. Dies ist eine technische Führungsrolle: Sie legen die Strategie und Vision für das Team fest, berichten an den Head of Engineering Foundations und führen durch Glaubwürdigkeit in Design-Reviews und Incident Response, nicht durch Distanz zur Arbeit.

Was Sie verantworten werden

Wir suchen erfahrene Engineering-Teamleiter und People Manager, die beziehungsorientiert sind, Ergebnisse erzielen und ihre Teams befähigen, technische Exzellenz zu entwickeln. Als Senior Engineering Manager bei Headway arbeiten Sie eng mit der Engineering-Leitung, der Sicherheit und den Produktentwicklungsteams im gesamten Unternehmen zusammen, um die Zukunft der Engineering-Organisation mitzugestalten.

Sie sind ein Infrastrukturleiter, der sich in einem Postmortem genauso wohlfühlt wie in einem Planungsdokument. Sie wissen, wie man ein Team leitet, das eine Support-Warteschlange bedient und gleichzeitig Fortschritte bei strategischer Plattformarbeit erzielt. Sie halten selbst den technischen Standard und verdienen sich die Glaubwürdigkeit im Team durch die Qualität Ihres Urteilsvermögens, nicht durch Ihren Titel.

Unten sind zusätzliche Erfahrungen aufgeführt, von denen wir glauben, dass sie Engineering-Managern bei Headway zum Erfolg verhelfen:

Wir glauben, dass die Stärke eines Teams in seinen Mitarbeitern liegt, und wir können diese Mission ohne ein Team, das die Vielfalt dieses Problems widerspiegelt – über Rasse, Ethnizität, Geschlecht, Sexualität, Alter, nationale Herkunft, Religion, Familienstand, Behinderung, Militärstatus und Erfahrung –, nicht erreichen. Headway verpflichtet sich zur vollständigen Inklusion aller qualifizierten Personen. Als Teil dieser Verpflichtung stellt Headway sicher, dass Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen erhalten. Wenn eine angemessene Vorkehrung erforderlich ist, um am Bewerbungs- oder Vorstellungsgespräch teilzunehmen, die wesentlichen Aufgaben zu erfüllen und/oder andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten, informieren Sie bitte den Recruiter, wenn er Sie zur Vereinbarung Ihres Vorstellungsgesprächs kontaktiert.

Headway nimmt am E-Verify-Verfahren teil. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

akzeptiert. Headway wird Sie niemals an externe Websites verweisen, Sie um Zahlung oder persönliche Informationen bitten oder Vorstellungsgespräche über Messaging-Apps führen. Jegliche offizielle Kommunikation erfolgt von einer @findheadway.com-E-Mail-Adresse. Wenn Sie über einen inoffiziellen Kanal von jemandem kontaktiert werden, der behauptet, von Headway zu sein, geben Sie bitte keine Informationen weiter und melden Sie dies als Spam.