Mexiko
BradesCard México
Grupo Coppel
TECHNISCHER SUPPORT INGENIEUR
Mexiko
Ojo de Agua, State of Mexico, Mexico
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Über uns
Bereitstellung von technischem Support durch Bearbeitung der Anfragen und Störungen von Benutzern in den verschiedenen Geschäftsbereichen von Grupo Coppel; sowie die Aufrechterhaltung der Computergeräte in optimalem Zustand durch präventive/korrektive Wartungsprogramme und Teilnahme an geschäftsrelevanten Projekten, Eröffnungen und Umbauten von Filialen und Banken.
"Bei Grupo Coppel sind wir eine Gemeinschaft, in der die Würde des Menschen über allen anderen Bedingungen steht. Aus diesem Grund unterstützen wir Inklusion, Vielfalt und Chancengleichheit, ohne Unterschiede aufgrund von Rasse, Herkunft, Religion, Glauben, Alter, Aussehen, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung usw. zu machen."
Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung (persönlich oder remote) von Gerätevorfällen, die von den Benutzern der verschiedenen operativen Geschäftsbereiche von Grupo Coppel gemeldet werden.
- Installation von Geräten (IT) für geschäftsrelevante Projekte zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Produktivität in kundennahen Bereichen.
- Überprüfung der korrekten Funktionsweise der Geräte bei allen zugewiesenen Implementierungen und Projekten unter Einhaltung der Arbeitszeitpläne.
- Installation und Wartung von funktionsfähigen Computer- und Technologiegeräten gemäß den festgelegten präventiven und korrektiven Wartungsprogrammen.
- Installation von Geräten (IT) bei Eröffnungen und Umbauten von Filialen und Banken zur Stärkung des Unternehmenswachstums.
- Überprüfung beschädigter oder ersetzter Geräte, Reparatur von Schäden und Fehlern daran.
- Pflege der physischen Inventare von Computer- und Kommunikationsgeräten jedes Zentrums auf dem neuesten Stand halten.
- Installation und Wartung von Sicherheitssystemen, sowohl Alarmanlagen als auch Videoüberwachungsschleifen, die Filialen, Banken, Lagerhäuser und Büros überwachen.
- Installation und Aufrechterhaltung des Betriebs des Kommunikationsantennennetzes von Filialen, Logistikzentren und regionalen Büros.
- Installation und Wartung der GPS-Geräteflotte in den Warenverteilungseinheiten der Logistikzentren.
- Pflege der Dokumentation von Netzwerken und Verbindungen für jede Filiale, jedes Logistikzentrum und jedes Büro auf dem neuesten Stand halten.
- Installation und Wartung der strukturierten Verkabelung in jeder Filiale, jedem Logistikzentrum und jedem Büro.
- Konfiguration, Installation und Wartung von Servern und Telekommunikationsgeräten in jeder Filiale, jedem Logistikzentrum und jedem Büro.
- Bearbeitung von Gerätevorfällen, die von den Benutzern der verschiedenen operativen Geschäftsbereiche von Grupo Coppel gemeldet werden.
- Installation von Geräten für geschäftsrelevante Projekte zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Produktivität in kundennahen Bereichen.
- Überprüfung der korrekten Funktionsweise der Geräte bei allen zugewiesenen Implementierungen und Projekten unter Einhaltung der Arbeitszeitpläne.
- Installation und Wartung von funktionsfähigen Computer- und Technologiegeräten gemäß den festgelegten präventiven und korrektiven Wartungsprogrammen.
- Installation von Geräten bei Eröffnungen und Umbauten von Filialen und Banken zur Stärkung des Unternehmenswachstums.
- Überprüfung beschädigter oder ersetzter Geräte, Reparatur von Schäden und Fehlern daran.
- Pflege der physischen Inventare von Computer- und Kommunikationsgeräten jedes Zentrums auf dem neuesten Stand halten.
- Installation und Wartung von Sicherheitssystemen, sowohl Alarmanlagen als auch Videoüberwachungsschleifen, die Filialen, Banken, Lagerhäuser und Büros überwachen.
- Installation und Aufrechterhaltung des Betriebs des Kommunikationsantennennetzes von Filialen, Logistikzentren und regionalen Büros.
- Installation und Wartung der GPS-Geräteflotte in den Warenverteilungseinheiten der Logistikzentren.
- Pflege der Dokumentation von Netzwerken und Verbindungen für jede Filiale, jedes Logistikzentrum und jedes Büro auf dem neuesten Stand halten.
- Installation und Wartung der strukturierten Verkabelung in jeder Filiale, jedem Logistikzentrum und jedem Büro.
- Konfiguration, Installation und Wartung von Servern und Telekommunikationsgeräten in jeder Filiale, jedem Logistikzentrum und jedem Büro.
Anforderungen
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im technischen Support.
- Erfahrung in der Diagnose und Fehlerbehebung von Software und Hardware, präventive Wartung.
- Weitere Kenntnisse: Konfiguration und Installation von Geräten, Reparatur von Geräten, Verbindungen und Netzwerken. Kommunikationsantennen, strukturierte Verkabelung, Anschluss von Alarmanlagen, Server, Windows.
- Arbeitszeit: 9 bis 19 Uhr. 5 Tage pro Woche und 2 Tage frei. (Rotierende Frei) Standort: CEDIS Tecámac.
- Gültiger Führerschein.
Eine mexikanische Unternehmensgruppe, gegründet in Culiacán, Sinaloa. Im Jahr 2021 feiert das Unternehmen sein 80-jähriges Bestehen und verbessert das Leben von Millionen Mexikanern. Es ist in allen Bundesstaaten des Landes vertreten, beschäftigt 113,000 Mitarbeiter und ist einer der 10 wichtigsten Arbeitgeber in der Mexikanischen Republik. Es besteht aus drei Geschäftsbereichen: Tiendas Coppel, Afore Coppel und BanCoppel.
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