Vereinigte Staaten
Temple Health
Gregory Welteroth Advertising
PC-Support-Spezialist
Vereinigte Staaten
Montoursville, Pennsylvania, United States
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Über die Stelle
PC-Techniker / Support-Spezialist
Ein qualifizierter Computertechniker installiert, wartet und repariert Computer und Netzwerke. Sie stellen sicher, dass eine angemessene IT-Infrastruktur vorhanden ist und diese optimal genutzt wird.
Als Support-Spezialist müssen Sie mit Computersystemen und Netzwerkfunktionen bestens vertraut sein. Der ideale Kandidat arbeitet sorgfältig und präzise und verfügt über eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz, um Fehler zu beheben und die Funktionalität sicherzustellen.
Der Techniker führt Leistungstests gemäß den Anforderungen durch, erstellt bei Bedarf Testberichte für Produkte, entfernt Viren und behebt Probleme mit Malware, Adware, Spyware usw. Zudem passen sie Computer-Hardwarekomponenten an, um eine bessere Leistung zu gewährleisten, und diagnostizieren Probleme bei der Netzwerkkonnektivität. Zu den Aufgaben gehören auch der Austausch von Computerbildschirmen, die Installation und Konfiguration von Softwareprogrammen sowie die Montage von Desktop- und Laptop-Computern sowie mobilen Geräten und Macs.
Techniker müssen Aufträge präzise dokumentieren, da sie gemäß den Prozessen des Unternehmens und der jeweiligen Abteilung arbeiten. Techniker sollten zudem die Fähigkeit besitzen, sich neue Technologien ohne große Anleitung anzueignen.
Zu den Aufgaben des Support-Spezialisten gehören
- Einrichten von Computer-Hardware sowie Installieren/Konfigurieren von Software und Treibern.
- Warten und Reparieren von Geräten oder Peripheriegeräten.
- Installieren, Warten und Verwalten von LAN/WAN-Geräten sowie anderen Netzwerkgeräten und -komponenten (Server, Switches, Router, IPs usw.).
- Helpdesk-Betrieb.
- Projektarbeit – Teil eines Teams sein, um Erfolge bei der Anwendungs- oder Netzwerkentwicklung zu erzielen.
- Unterstützung bei Anwendungen wie Office, Teams, Nitro, Salesforce und mehr.
Qualifikationen
- Nachgewiesene Erfahrung als Computertechniker oder in einer ähnlichen Rolle.
- Erfahrung mit LAN/WAN-Netzwerken.
- Fundierte Kenntnisse von Computersystemen und IT-Komponenten.
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Internetsicherheit und Datenschutzprinzipien.
- Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Fehlerbehebung.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Außergewöhnliche Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
- BSc/BA in Informatik, Ingenieurwesen oder einem relevanten Bereich.
- Erfahrung mit und Verwaltung von MS Office-Anwendungen sind von Vorteil.
- Relevante Zertifizierungen (z. B. CompTIA A+) sind von Vorteil.
Leistungen
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
- 401K-Altersvorsorge.
- Bezahlter Urlaub (PTO).
Unternehmensprofil
Gregory Welteroth Advertising (GWA) ist ein national ausgezeichnetes, privat geführtes Werbe- und Marketingunternehmen, das sich auf Media-Buying-Strategien, kooperative einzelhandelsbasierte Programme und nationale Branding-Kampagnen spezialisiert hat. Wir unterstützen kleine Unternehmen, Großunternehmen und Boutique-Marken. Wir nutzen erstklassige Technologie zur Unterstützung unserer Marken wie Alteryx, Tableau und Salesforce. Unsere Büros befinden sich in Zentral-Pennsylvania. Wir arbeiten seit über 30 Jahren mit nationalen und internationalen Marken zusammen, um Programme zu entwickeln, die den Umsatz und die Markenbekanntheit steigern.
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