Vereinigte Staaten
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Granite State Gaming & Hospitality
IT-Techniker II
Vereinigte Staaten
Rochester, New Hampshire, United States
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Was Sie erwartet
Als IT-Techniker II sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb der Technologiesysteme des Casinos, indem Sie Hardware, Software, Netzwerke und spezialisierte Spielsysteme unterstützen. Sie arbeiten mit internen Teams und Anbietern zusammen, um einen zuverlässigen, sicheren und effizienten IT-Betrieb zu gewährleisten.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung und Wartung des Casino Management System (CMS) sowie der zugehörigen Hardware und Software
- Einrichtung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur (Router, Switches, Access Points, Verkabelung)
- Überwachung der Netzwerk- und Geräteleistung; Empfehlung von Verbesserungen
- Wartung von Firewalls, virtuellen Maschinen und anbietergestützten Anwendungen
- Installation, Wartung und Fehlerbehebung bei PCs, AV-Geräten und POS-Systemen
- Zusammenarbeit mit der Sicherheitsabteilung, um sicherzustellen, dass Kamera- und Aufzeichnungssysteme den Vorschriften entsprechen
- Dokumentation von Netzwerklayouts, Gerätekonfigurationen und Systempasswörtern
- Unterstützung bei System-Upgrades, Installationen und der Koordination mit Anbietern
- Bereitstellung einer zuverlässigen Konnektivität für alle Casino-Betriebe
Was Sie mitbringen
- 2+ Jahre Erfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur und -administration
- Kenntnisse in der PC-Fehlerbehebung und im Software-Support
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Problemlösungs- und Multitasking-Fähigkeiten
- Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten
Was wir voraussetzen
- Fähigkeit, eine Glücksspiellizenz zu erwerben und aufrechtzuerhalten
- Sie müssen in der Lage sein, bis zu 10 lbs. zu heben und in Umgebungen mit Lärm, Passivrauch und gelegentlicher Witterungsexposition zu arbeiten
- Flexibler Zeitplan und Bereitschaft, bei Bedarf Überstunden zu leisten oder an verschiedenen Standorten zu arbeiten
- Erfahrung im Casino- oder Gastgewerbe ist von Vorteil
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