Government of Nunavut Recruitment

29.10.2026

Service Desk Asset Management Officer

Kanada

Iqaluit, Nunavut, Canada

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Über die Stelle

Titel: Service Desk Asset Management Officer

Abteilung: Transportation and Infrastructure Nunavut

Gemeinde: Iqaluit

Referenznummer: 1072

Art der Anstellung: Unbefristet

Gehaltsrahmen: $119,470 bis $135,588 pro Jahr, 40 Stunden/Woche

Northern Allowance: $16,818 pro Jahr

Wohnraum: Subventionierter Personalwohnraum ist nicht verfügbar

Gewerkschaftsstatus: Nunavut Employees Union

Bewerbungsfrist: November 20, 2026 um 23:59 Uhr Eastern Time

Diese Beschäftigungsmöglichkeit steht allen Bewerbern offen.

Es kann eine Eignungsliste erstellt werden, um zukünftige Vakanzen zu besetzen.

Die Amtssprachen von Nunavut sind Inuktut, Englisch und Französisch. Bewerber können ihren Lebenslauf in einer der Amtssprachen von Nunavut einreichen. Fließende Kenntnisse in mehr als einer der Amtssprachen von Nunavut werden als Pluspunkt betrachtet. Kenntnisse über Inuit-Gemeinschaften, Kultur, Land, Inuit Qaujimajatuqangit, Inuktut sowie Erfahrung in der Arbeit in einem interkulturellen Umfeld im Norden werden ebenfalls als Pluspunkte angesehen.

Akzeptable Kombinationen aus Ausbildung und Erfahrung können für diese Position in Betracht gezogen werden. Wir ermutigen Sie zur Bewerbung, wenn Sie über gleichwertige Jahre an Ausbildung und/oder Erfahrung verfügen, die den oben genannten Anforderungen an Ausbildung und Erfahrung entsprechen.

Die Regierung von Nunavut setzt sich für die Schaffung einer repräsentativen Belegschaft ein; daher wird Nunavut Inuit, die sich gemäß der Priority Hiring Policy als unter dem Nunavut Agreement eingeschrieben identifizieren, Vorrang eingeräumt.

Mitarbeiter der Regierung von Nunavut, die sich in der Probezeit befinden, müssen eine schriftliche Genehmigung vom Leiter ihrer beschäftigenden Abteilung einholen und vorlegen. Die Genehmigung des Abteilungsleiters muss Ihrer Bewerbung beiliegen, damit diese berücksichtigt werden kann.

Der Besitz eines polizeilichen Führungszeugnisses führt nicht zwangsläufig zum Ausschluss von Kandidaten. Eine Bewertung des Führungszeugnisses erfolgt im Verhältnis zum Umfang und den Aufgaben der Position. Dies ist nur eine Anforderung für Positionen, die ein zufriedenstellendes polizeiliches Führungszeugnis oder eine Überprüfung des gefährdeten Sektors erfordern.

Nur die für ein Vorstellungsgespräch ausgewählten Kandidaten werden kontaktiert.

Es liegt in der Verantwortung der Kandidaten, die ausländische postsekundäre Bildungsabschlüsse besitzen, ihre ausländischen Zeugnisse durch eine anerkannte kanadische Bildungseinrichtung bewerten zu lassen. Die Nichtbeachtung kann zur Ablehnung ihrer Bewerbung führen.

Der Service Desk Asset Management Officer (Officer) berichtet an den Manager des Government of Nunavut (GN) Service Desk und ist ein leitendes Mitglied des GN Help Desk-Teams. Die Hauptaufgaben des Officers bestehen darin, als führende Kraft bei der Vorbereitung der Bereitstellung aller Workstation-Systeme zu fungieren, einschließlich Hardwarekonfigurationen, Betriebssysteminstallationen und der Installation von Desktop-Anwendungen der Fachabteilungen. Der Officer bietet logistische Unterstützung und Asset-Management-Support für alle Workstation-Systeme, einschließlich installierter Anwendungen und zugehöriger Technologie-Peripheriegeräte, die von den Mitarbeitern der GN-Fachabteilungen in ganz Nunavut für die Programmdurchführung genutzt werden.

Die Regierung von Nunavut wurde als einer der besten Arbeitgeber Kanadas für Vielfalt sowie als Top-Arbeitgeber für junge Menschen und Hochschulabsolventen ausgezeichnet. Mit einer der am schnellsten wachsenden und jüngsten Bevölkerungen Kanadas ist Nunavut ein dynamisches, lebendiges Territorium, das sich verpflichtet hat, ein noch besserer Ort für zukünftige Generationen zu werden. Als Regierung stärken wir unser einzigartiges Regierungsmodell – eines, das gesellschaftliche Werte der Inuit integriert, den Gebrauch der Inuktut-Sprache fördert, einen repräsentativen öffentlichen Dienst erreicht und mit Partnern zusammenarbeitet, um das Versprechen von Nunavut zu erfüllen. Erfolgreiche Bewerber profitieren von einem wettbewerbsfähigen Gehalt, medizinischen und zahnmedizinischen Leistungen, einem betrieblichen Altersvorsorgeplan, Umzugsvergünstigungen sowie Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Weiterentwicklung.

Zu den Hauptaufgaben des Officers gehören:

Mentoring und Schulung anderer Help Desk-Mitarbeiter, um die Servicebereitstellung für die GN zu verbessern und die Kontinuität der Informationstechnologie zu fördern;

Koordinierung und Überwachung der täglichen Aktivitäten von Aushilfskräften;

Überwachung und Berichterstattung über den Eingang, die Konfiguration, die Installation und die Einhaltung von Standards für alle neu erworbenen Geräte, Software und andere Informatik-Assets;

Sicherstellung angemessener Wartungsniveaus für alle Workstation-Softwarelizenzen, Hardware, Peripherie-Garantien und Help Desk-System-Support-Software;

Tägliche Arbeit mit der folgenden GN Help Desk-Anwendungssupport-Software: Front Range Heat, Microsoft SCCM und GN Knowledgebase;

Durchführung von Wartungsroutinen an Client-Workstations und Anwendungssoftware.

Sicherstellung, dass alle Workstations und Peripheriegeräte gemäß den veröffentlichten Hardware- und Softwarestandards für Integrität und Vertraulichkeit konfiguriert sind.

Mindestanforderungen

Die für diese Stelle erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten werden in der Regel durch Folgendes erworben:

Diplom in Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich;

Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer technischen Support-Rolle für Informatik-Workstations von vergleichbarer Größe und Komplexität wie die Regierung von Nunavut;

ITIL-Zertifizierung

Dies ist eine hochsensible Position, für die ein zufriedenstellendes polizeiliches Führungszeugnis sowie eine klare Überprüfung des gefährdeten Sektors (Vulnerable Sector Check) erforderlich sind.

Zu den Pluspunkten gehören

A+-Zertifizierung oder vergleichbare Kenntnisse;

Aktuelle und ausreichende Erfahrung in der Arbeit mit Front Range Heat-Software und Discovery-Modulen;

Aktuelle und ausreichende Erfahrung in der Arbeit mit Symantec Ghost und Microsoft SCCM Imaging-/Verteilungssoftware, einschließlich Installation, Konfiguration und Support der Bereitstellungskomponenten des Produkts.

Department of Transportation and Infrastructure Nunavut

Das Department of Transportation and Infrastructure Nunavut (TIN) entwickelt und unterhält kritische Systeme, die die Gemeinden von Nunavut verbinden und den Regierungsbetrieb unterstützen. Angesichts der weiten und abgelegenen Geografie von Nunavut stellt TIN wesentliche Transport-, Infrastruktur-, Informationstechnologie (IT)-, Kraftstoff- und Beschaffungsdienste bereit. Die Petroleum Products Division verwaltet die Kraftstoffversorgung, -lieferung, -infrastruktur und -abrechnung, um einen zuverlässigen Zugang in ganz Nunavut zu gewährleisten. TIN plant, baut und unterhält zudem öffentliche Infrastruktur wie Straßen, Flughäfen und Regierungsgebäude. Zu den wichtigsten Transportdiensten gehören der Luft- und Seeverkehr, die für Reisen, den Warenverkehr und die Versorgung der Gemeinden unerlässlich sind. TIN beaufsichtigt zudem IT-Dienste, um eine sichere und effiziente digitale Konnektivität für Regierungsabläufe und Beschaffung zu gewährleisten. Durch die Stärkung der Infrastruktur von Nunavut verbessert TIN die Konnektivität, die öffentlichen Dienste und die wirtschaftliche Widerstandsfähigkeit im gesamten Territorium.

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Zu den Pluspunkten gehören

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