Vereinigte Staaten
Launch Legends
Global Relay
Senior Solutions Engineer - Sales
Vereinigte Staaten
New York, New York, United States
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Über die Stelle
Wer wir sind
Seit über 25 Jahren setzt Global Relay Maßstäbe in der Archivierung von Unternehmensinformationen mit branchenführenden Lösungen für Cloud-Archivierung, Überwachung, eDiscovery und Analytik. Wir erfassen und speichern sicher die Kommunikationsdaten der weltweit am stärksten regulierten Unternehmen, verschaffen ihnen mehr Transparenz und Kontrolle über ihre Informationen und stellen die Einhaltung strenger Vorschriften sicher.
Obwohl wir wettbewerbsfähige Vergütungen und Sozialleistungen sowie alle anderen Vorteile bieten, die man von einem etablierten Unternehmen erwartet, sind wir kein typisches Technologieunternehmen. Global Relay ist ein Unternehmen, das Karrieren fördert. Ein Ort für große Ideen. Neue Herausforderungen. Bahnbrechende Innovationen. Es ist ein Ort, an dem Sie wirklich etwas bewirken können – und dafür anerkannt werden.
Wir glauben, dass großartige Unternehmen von Vielfalt, Inklusion und den Beiträgen aller Mitarbeiter profitieren. Zu diesem Zweck rekrutieren wir Kandidaten mit unterschiedlichem Hintergrund und fördern ein Arbeitsumfeld, das unsere Mitarbeiter dazu ermutigt, zusammenzuarbeiten und voneinander zu lernen, völlig frei von Barrieren.
Ihre Rolle
Der Solutions Engineer steuert die technischen Aspekte der Vertriebsabwicklung für unsere Kunden und bietet technische Unterstützung im Pre-Sales, bei der Vertriebsabwicklung und im Post-Sales.
Was Sie erwartet
Bei Global Relay gibt es keine Grenzen für das, was Sie erreichen können. Es ist das Land der Möglichkeiten für Energetische, Intelligente und Motivierte. Sie erhalten das Mentoring, Coaching und die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihre Karriereziele zu erreichen. Sie werden Teil einer Kultur, die Kreativität fördert und Ausdauer sowie harte Arbeit belohnt. Und Sie arbeiten mit klugen, talentierten Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und sich ergänzendem Wissen und Fähigkeiten zusammen.
Global Relay ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich zu Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion verpflichtet.
Wir bemühen uns sicherzustellen, dass angemessene Anpassungen, Unterbringungen und persönliche Zeit auf die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen zugeschnitten sind.
Um mehr über unser Geschäft, unsere Kultur und unser gesellschaftliches Engagement zu erfahren, besuchen Sie globalrelay.com.
Ihre Aufgaben
- Teilnahme an Discovery-Gesprächen mit Kunden und Interessenten, um deren technische und geschäftliche Anforderungen zu verstehen.
- Vorbereitung und Durchführung maßgeschneiderter Präsentationen (einschließlich individueller Demonstrationen), die ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen des Kunden zeigen und aufzeigen, wie unsere Lösungen diese adressieren.
- Zusammenarbeit mit Sales/CS, SME & Enterprise Services als dediziertes Account-Team für jede Verkaufschance.
- Entwicklung und Durchführung von Proof of Concepts (PoCs), um zu demonstrieren, wie unsere Lösungen die Kundenanforderungen erfüllen und Mehrwert schaffen.
- Unterstützung beim Aufbau und der Pflege von Demo-Umgebungen.
- Agieren als technischer Experte und Bereitstellung kompetenter Unterstützung bei Demonstrationen von Global Relay Produkten.
- Beantwortung technischer Fragen zur Software und deren Einbindung in das bestehende Ökosystem des Interessenten (z. B. Hosting, Sicherheit, Integrationen usw.) sowie Unterstützung bei der präzisen und zeitnahen Beantwortung komplexer Produkt- und Technikfragen, RFPs und Sicherheitsfragebögen.
- Ansprechpartner für technische Service-Eskalationen, einschließlich Kundenanfragen zu Produkten, Verkaufsdemos oder anderen Themen.
- Dokumentation technischer Überlegungen und Beitrag zu internen Wissensdatenbanken als Ressource für andere Teams, Kunden und Partner.
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagern, um das gesamte SE-Team zu vertreten, aktuelle Angebote und die Roadmap zu verstehen sowie Feedback und Erkenntnisse für die Produktentwicklung zu liefern.
- Leitung von technischen Workshops und Discovery-Gesprächen mit Kunden, um Arbeitsabläufe und Integrationspfade abzubilden, technische Risiken zu identifizieren und Best Practices für die Lösungsbereitstellung zu definieren.
- Teilnahme an der Entwicklung technischer Account-Strategien mit den Business Development Teams zur Identifizierung von Verkaufschancen.
Mindestanforderungen
Über Sie
- Bachelor-Abschluss.
- 5+ Jahre Erfahrung im Bereich Sales/Solutions Engineering, idealerweise in einem SaaS Umfeld.
- Hervorragende Fähigkeiten in der öffentlichen Rede und professionelles Auftreten mit der Fähigkeit, Beziehungen auf Führungsebene aufzubauen.
- Hervorragende Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten mit ausgeprägter Liebe zum Detail.
- Erfahrung im Bereich Finanz- oder Regulierungstechnologie ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
- Erfahrung im Umgang mit SalesForce oder anderen CRM-Systemen ist sehr wünschenswert.
Grundgehaltsspanne
Vergütung
Global Relay gibt die Gehaltsspanne für diese Position in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zur Gehaltstransparenz an. Individuelle Gehaltssätze werden durch die Bewertung von Faktoren wie Fachwissen, Fähigkeiten, Ausbildung und beruflichem Hintergrund bestimmt.
Die unten angegebene Spanne spiegelt das erwartete jährliche Grundgehalt wider, das nur ein Element unseres umfassenden Gesamtvergütungspakets ist, das unsere Unternehmensphilosophie, Kultur und Werte widerspiegelt. Wir möchten ein inspirierendes Arbeitsumfeld fördern und die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter unterstützen. Wir bieten ein umfassendes Gesundheitsprogramm, einschließlich erweiterter Krankenversicherung und kurz- bzw. langfristiger Berufsunfähigkeitsversicherung. Mitarbeiter erhalten jährlich festgelegte Urlaubstage, die sich mit der Betriebszugehörigkeit erhöhen. Zu den weiteren Leistungen gehören bezahlte Krankheitstage, ein erweitertes Programm für Mutterschafts-/Elternzeit, Pendlerzuschüsse, Unternehmensboni und ein 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss.
Für Mitarbeiter an unserem Standort in New York bieten wir zusätzliche Vergünstigungen und Annehmlichkeiten, um Ihr Arbeitserlebnis zu verbessern, einschließlich eines subventionierten Verpflegungsprogramms, bereitgestellt von unserem hauseigenen kulinarischen Team!
Grundgehaltsspanne
$120,000—$180,000 USD
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