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Salesforce Core Leader
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London, England, United Kingdom
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Über Astound Digital
Bei Astound Digital sind wir Pioniere in der digitalen Landschaft und widmen uns der Transformation der Art und Weise, wie die Welt mit Technologie, Daten und Kreativität interagiert. Unsere Rolle als vertrauenswürdige Berater in der digitalen Landschaft befähigt die innovativsten Marken der Welt mit reibungslosen End-to-End-Kundenerlebnissen. Wir sind bekannt für unsere umfassenden Lösungen, unsere nachgewiesene Expertise und unseren kollaborativen, agilen Ansatz, der unseren Kunden Vertrauen einflößt. Wir nutzen die Kraft der Künstlichen Intelligenz (KI), um Innovation, Effizienz und bessere Ergebnisse für unsere Kunden und Mitarbeiter voranzutreiben. Begleiten Sie uns, um in der sich ständig verändernden digitalen Welt zu navigieren und zu führen, wo Ihre Wirkung über das Gewöhnliche hinausgeht.
Stellenbeschreibung
Als Salesforce Core Leader mit Sitz in London treiben Sie technische Exzellenz, Lösungsbereitstellung und kommerzielles Wachstum in unserer Salesforce-Praxis voran. In dieser Rolle leiten Sie Entwicklungsteams, arbeiten eng mit Unternehmenskunden an komplexen Service Cloud- und Salesforce Core-Implementierungen zusammen und leiten technische Presales-Initiativen, einschließlich RFPs und Schätzungen. Sie verbinden tiefes technisches Fachwissen mit GTM-Strategie, indem Sie innovative Lösungsbeschleuniger entwickeln und wirkungsvolle Kundenpräsentationen liefern. Als vertrauenswürdiger Berater für Kunden und interne Teams setzen Sie sich für Plattform-Best-Practices ein und gestalten die Zukunft der digitalen Commerce-Lösungsfindung.
Warum bei Astound Digital arbeiten?
Ob Sie direkt mit unseren weltbekannten Kunden oder mit Ihren Astound-Kollegen aus aller Welt zusammenarbeiten, Sie werden die Zukunft des digitalen Handels gestalten und dabei aufkommende Technologien und innovative Ansätze nutzen.
Bauen Sie Ihre Karriere bei Astound Digital aus und entdecken Sie spannende Möglichkeiten, während Sie die Arbeit tun, die Sie lieben!
Hauptverantwortlichkeiten
- Leiten und betreuen Sie Salesforce-Projektentwicklungsteams und stellen Sie eine klare Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse, Entwicklungsprozesse und den Gesamterfolg des Projekts sicher.
- Leiten Sie Presales-Aktivitäten, einschließlich der Beantwortung von RFPs/Anfragen, der Erstellung von Aufwandsschätzungen, dem Erstellen von Demos und der Durchführung von Kundenpräsentationen.
- Führen Sie Kundengespräche, um die Salesforce-Fähigkeiten von Astound Digital zu präsentieren, Angebote anzupassen und proaktiv Lösungsbeschleuniger zu entwickeln, um GTM-Initiativen zu unterstützen.
- Bieten Sie Kunden und internen Teams fachkundige Beratung zu Salesforce-Best-Practices, Architekturdesign und Prozessverbesserungsmöglichkeiten.
- Verwalten Sie Kundeneskalationen professionell und effizient und übernehmen Sie die volle Verantwortung, um eine schnelle Problemlösung zu gewährleisten.
- Bleiben Sie über Markttrends und aufkommende Salesforce-Funktionen auf dem Laufenden und wenden Sie kontinuierlich Plattforminnovationen an, um Projektergebnisse zu verbessern.
- Liefern Sie Thought Leadership zu Salesforce-Methoden, -Tools und -Best-Practices, um die kontinuierliche Verbesserung der Bereitstellung im gesamten Unternehmen zu fördern.
Qualifikationen und Fähigkeiten
- 10+ Jahre Gesamterfahrung in der technischen Implementierung, einschließlich mindestens 4 Jahren als SME oder Leiter für Salesforce Core (insbesondere Service Cloud).
- 5+ Jahre praktische Apex-Programmierung (Trigger, Controller, Klassen) und 3+ Jahre mit Lightning Web Components (LWC) oder Lightning Aura Components.
- 2+ Jahre nachgewiesene Teamleitungserfahrung in der Verwaltung technischer Entwicklungsteams über den gesamten Salesforce SDLC-Lebenszyklus hinweg.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Schätzung von RFP-Vergaben, zum Aufbau von Lösungsmodellen und zur Dokumentation von Kernannahmen.
- Praktische Kenntnisse der Standard-Salesforce APIs (REST, Bulk, Streaming), Salesforce-Datentools und des Lightning Frameworks.
- Solides Verständnis von Softwarearchitekturdesign unter Verwendung objektorientierter Prinzipien, Modularität, Entwurfsmuster und komplexer Anwendungslogik.
- Ausgezeichnete Fähigkeiten in der technischen Dokumentation, grundlegende Kenntnisse im Projektmanagement und ein starkes Verständnis der End-to-End-Salesforce-Bereitstellungsprozesse.
- Kandidaten müssen in London ansässig sein.
Was wir im Gegenzug bieten
- Globale Zusammenarbeit: Die Möglichkeit, täglich mit vielfältigen und talentierten Fachleuten auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten.
- Außergewöhnliches Karrierewachstum: Klarer Karriereweg und ein Leistungsbewertungssystem, Karrierecoaching, Schulungen und Zertifizierungen, Mentoring und Wissensaustausch.
- Wohlbefinden hat oberste Priorität: Elternurlaub, bezahlte Freizeit, umfassende Gesundheits- und Krankenversicherungspläne.
- Echte Work-Life-Balance: Abhängig vom Standort bieten wir Remote-, In-Office- oder Hybrid-Arbeitsmodelle; flexible Arbeitszeiten; Unterstützung der Work-Life-Balance in jeder Phase und auf jeder Ebene.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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