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System Analyst (Matera) | Hybrid/SP - 135775
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Was wir suchen
Wir suchen einen IT-Systemanalysten für die Entwicklung und Wartung von Treasury-Lösungsökosystemen, um eine hohe Verfügbarkeit in geschäftskritischen Umgebungen zu gewährleisten. Die Rolle beinhaltet die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um operative Exzellenz und Systemstabilität sicherzustellen.
Verantwortlichkeiten:•
- Kontinuierliche Überwachung von Systemen, Dashboards und Leistungskennzahlen, um eine Echtzeit-Sicht auf den Betriebszustand zu gewährleisten;•
- Agiles Handeln bei Alarmen und Ereignissen, um eine schnelle Reaktion auf Vorfälle zu gewährleisten;•
- Eskalation von Vorfällen basierend auf Kritikalität, unter Einbeziehung technischer und geschäftlicher Bereiche nach Bedarf;•
- Beitrag zur Unterstützung von Diensten, die die Abwicklung von Finanztransaktionen, die buchhalterische Abstimmung sowie die Emission und Fälligkeit von Produkten unterstützen;•
- Aktive Teilnahme am Krisenmanagement, Unterstützung bei der Diagnose, Dokumentation und Minderung von Auswirkungen;•
- Unterstützung bei der Durchführung von RDMs, geplanten Ereignissen, Systemumstellungen und sensiblen Betriebsfenstern;•
- Förderung der Synergie mit technischen Teams, Entwicklern und regulatorischen Bereichen zur Gewährleistung operativer Exzellenz;•
- Unterstützung des Observability-Teams bei der kontinuierlichen Verbesserung von Dashboards, Alarmen und Protokollen;•
- Arbeit mit Kennzahlen wie MTTR, SLA und Verfügbarkeit, Vorschlag von strukturellen Verbesserungen;
Anforderungen und Qualifikationen:•
- Vorerfahrung mit Überwachung in kritischen oder finanziellen Umgebungen;•
- Kenntnisse von Tools wie Zabbix, Grafana, Datadog, Dynatrace, ELK, ServiceNow und Jira;•
- Grundkenntnisse in Linux, Netzwerken, Containern und APIs;•
- Vertrautheit mit Konzepten des Incident Managements, der Schweregradbewertung und der technischen Eskalation;
Pluspunkte:•
- Erfahrung mit Bankensystemen, Treasury-Infrastruktur oder Buchhaltungs-ERPs;•
- Technisches Englisch zum Lesen von Dokumentationen;•
- Erfahrung in regulierten und geschäftskritischen Umgebungen;•
- Frühere Teilnahme am Krisenmanagement (War Rooms);•
- ITIL-Zertifizierung oder Kenntnisse in SRE-Praktiken;•
- Erfahrung mit Tools für verteilte Observability;•
- Grundkenntnisse in Event-Architektur oder Finanzsystemen;•
- Kenntnisse im MATERA CORE;
