Fin

Application Security Engineer

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WAS IST DIE AUFGABE?

Fin fin.ai/, jetzt Teil von Salesforce, hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu unterstützen, perfekte Kundenerlebnisse zu bieten.

Unser KI-Agent Fin ist der leistungsstärkste KI-Kundenagent auf dem heutigen Markt und ermöglicht es Unternehmen, einwandfreien, rund um die Uhr verfügbaren Kundensupport über die gesamte Customer Journey hinweg zu liefern – von Service über Vertrieb bis hin zu E-Commerce. Angetrieben von unseren eigenen KI-Modellen löst Fin komplexe Kundenprobleme end-to-end über alle Kanäle hinweg, mit minimalem Einrichtungs- und Integrationsaufwand. Fin kann auch mit unserem nativ integrierten Intercom Helpdesk kombiniert werden, sodass moderne Support-Teams ein einziges System erhalten.

Gemeinsam mit Salesforce, dem #1 KI-CRM, in dem Menschen mit Agenten den Kundenerfolg vorantreiben, gestalten wir die Zukunft des Kundenerlebnisses. Hier trifft Ehrgeiz auf Tatkraft. Technologie auf Vertrauen. Und Innovation ist kein Schlagwort, sondern eine Lebensweise.

Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, verändert sich, und wir suchen nach Trailblazern, die mit Leidenschaft dabei sind, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern.

Bereit, Ihre Karriere in dem Unternehmen voranzutreiben, das die Transformation der Arbeitswelt im Zeitalter der Agenten anführt?

Dann sind Sie hier genau richtig.

Agentforce ist die Zukunft der KI, und Sie sind die Zukunft von Salesforce.

Fin revolutioniert den Kundenservice durch KI und hilft Unternehmen, zuverlässigen Support schnell, präzise und in großem Umfang zu liefern. Vertrauen ist die Grundlage dieser Mission.

Das Security Engineering Team von Fin ist anders als die meisten Sicherheitsteams. Wir besitzen und betreiben kritische Sicherheitsdienste, entwickeln kundenorientierte Sicherheitsfunktionen und arbeiten mit Engineering-Teams zusammen, um sichere Entwicklung zum Standard zu machen. Wir sind in erster Linie Ingenieure; wir entwerfen, bauen und betreiben Systeme, die Fin und seine Kunden schützen. Das Team besitzt und betreibt Tier-Zero-Dienste, einschließlich Authentifizierung, SAML/SSO, Teammate-Aktivitätsprotokolle, Scannen von bösartigen URLs und andere kritische Vertrauens- und Sicherheitsfunktionen.

Die Mission des Teams ist es, Fin dabei zu unterstützen, vertrauenswürdige, KI-gestützte Kundenservice-Erlebnisse aufzubauen und zu betreiben, indem Sicherheit zu einem natürlichen Bestandteil der Produktentwicklung, -gestaltung und -bereitstellung gemacht wird. Während Fin seine Fähigkeiten und seine Akzeptanz weiter ausbaut, werden Sie mitgestalten, wie sich Sicherheit parallel zu einigen der ambitioniertesten KI-gestützten Produkte im Kundenservice entwickelt. Wir verfolgen einen KI-First-Ansatz für Sicherheit und erforschen Bereiche wie KI-gestützte Erkennung, Automatisierung von Red-Teaming, kontinuierliche Überwachung und aufkommende Abwehrfähigkeiten, um einer sich entwickelnden Bedrohungslandschaft gerecht zu werden.

Entfalten Sie Ihr Potenzial

WAS WERDE ICH TUN?

  1. Tier-Zero-Sicherheitsfunktionen besitzen und entwickeln, die Kunden bei der sicheren Bereitstellung und Verwaltung von Fin unterstützen.
  1. Kundenorientierte Sicherheitsfunktionen entwerfen, entwickeln und weiterentwickeln, einschließlich Authentifizierung, SAML/SSO, Berechtigungssysteme, Audit- und Aktivitätsprotokollierung, Scannen von bösartigen URLs und andere Enterprise-Sicherheitskontrollen.
  1. Mit Engineering-Teams während des gesamten Softwareentwicklungszyklus zusammenarbeiten, um sichere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.
  1. Architekturüberprüfungen, Threat-Modelling-Übungen und Sicherheitsbewertungen für neue Funktionen und Systeme durchführen.
  1. Sicherheits-Tools, Automatisierung und entwicklerorientierte Bausteine entwickeln, die die sichere Entwicklung einfacher und skalierbarer machen.
  1. Zu Standards, Anleitungen und Best Practices für sichere Entwicklung bei Fin beitragen.
  1. Anwendungs-Sicherheitsinitiativen über den gesamten Softwareentwicklungszyklus hinweg leiten und Teams dabei unterstützen, Sicherheitsrisiken frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
  1. An einer gemeinsamen Bereitschaftsrotation teilnehmen und die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, die Untersuchung und die Behebung von Problemen leiten.
  1. Sicherheitsinitiativen von der Problemdefinition über Design und Implementierung bis hin zu messbaren Ergebnissen vorantreiben.
  1. Mit Teams zusammenarbeiten, die KI-gestützte Produkte entwickeln, um aufkommende Sicherheitsrisiken zu bewerten und zu mindern.
  1. Zur Gestaltung des KI-First-Ansatzes von Fin für Sicherheit beitragen, einschließlich KI-gestützter Erkennung, Automatisierung von Red-Teaming, kontinuierlicher Überwachung und aufkommender Abwehrfähigkeiten.
  1. Die sichere Einführung von KI-gestützten Softwareentwicklungstools und Engineering-Workflows unterstützen.

WELCHE KENNTNISSE BENÖTIGE ICH?

  1. Nachgewiesene Erfahrung in Application Security, Product Security oder Security Engineering in einer SaaS-Umgebung.
  1. Starke Software-Engineering-Kenntnisse mit Erfahrung im Entwurf, Aufbau und Betrieb von Produktionssystemen.
  1. Tiefes Verständnis moderner Anwendungsbedrohungen, sicherer Softwareentwicklungspraktiken und Threat Modelling.
  1. Erfahrung im Entwurf, Aufbau oder der Absicherung von Authentifizierungs-, Autorisierungs-, Identitäts- oder Enterprise-Sicherheitsfunktionen.
  1. Erfahrung in der Durchführung von Architekturüberprüfungen und Sicherheitsbewertungen für komplexe Systeme.
  1. Praktische Erfahrung in der Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, einschließlich der Leitung von Untersuchungen und Behebungsmaßnahmen.
  1. Starke Programmierkenntnisse und Erfahrung im Aufbau von Tools, Automatisierung oder entwicklerorientierten Lösungen.
  1. Komfortabler Umgang mit modernen KI-gestützten Entwicklungstools zur Verbesserung der Produktivität und der Engineering-Effektivität.
  1. Fähigkeit, Sicherheitskonzepte klar zu kommunizieren und effektiv mit Engineering-Teams zusammenzuarbeiten.
  1. Ein pragmatischer Ansatz zur Balance von Sicherheit, Kundenwirkung und Engineering-Geschwindigkeit.

BONUS-KENNTNISSE & EIGENSCHAFTEN

  1. Erfahrung im Aufbau oder der Betreuung von Authentifizierungs-, SAML/SSO-, Identitäts- oder Zugriffsmanagementfunktionen.
  1. Erfahrung in der Absicherung von KI-gestützten Produkten oder Vertrautheit mit Sicherheitsaspekten für große Sprachmodelle, agentenbasierte Systeme, retrieval-basierte Architekturen oder KI-Tool-Integrationen.
  1. Erfahrung im Aufbau von Sicherheitsautomatisierung oder sicherheitsorientierten Plattformfunktionen im großen Maßstab.
  1. Vertrautheit mit Cloud-Sicherheit, Infrastruktursicherheit oder verteilten Systemen.
  1. Erfahrung in der Arbeit sowohl in großen SaaS-Umgebungen als auch in hochentwickelten Unternehmen.

#LI-HYBRID

Gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance und der Los Angeles Fair Chance Initiative for Hiring wird Salesforce qualifizierte Bewerber mit Festnahme- und Verurteilungsgeschichte berücksichtigen.

Richtlinien

Fin hat eine hybride Arbeitsrichtlinie. Wir glauben, dass die Arbeit vor Ort uns hilft, verbunden zu bleiben, einfacher zusammenzuarbeiten und eine großartige Kultur zu schaffen, während wir gleichzeitig die Flexibilität bieten, von zu Hause aus zu arbeiten. Wir erwarten, dass die Mitarbeiter mindestens drei Tage pro Woche im Büro sind.

Wir haben bei Fin eine radikal offene und akzeptierende Kultur. Wir vermeiden es, Zeit mit spaltenden Themen zu verbringen, um ein sicheres und kohäsives Arbeitsumfeld für alle zu fördern.

Als Organisation ist es unsere Politik, uns weder im Namen des Unternehmens noch unserer Mitarbeiter zu sozialen oder politischen Themen in unserer internen oder externen Kommunikation zu äußern. Wir respektieren persönliche Meinungen und Ausdrucksweisen zu diesen Themen auf persönlichen sozialen Plattformen in persönlicher Zeit und fordern oder konfrontieren niemanden wegen seiner Ansichten zu nicht arbeitsbezogenen Themen. Unser Ziel ist es, uns auf die unglaubliche Arbeit zu konzentrieren, um unsere Ziele zu erreichen und das Unternehmen durch unsere Kernwerte intercom.com/careers zu vereinen.

Salesforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und eine Politik der Nichtdiskriminierung gegenüber allen Mitarbeitern und Bewerbern verfolgt. Was bedeutet das genau? Es bedeutet, dass wir bei Salesforce an die Gleichheit für alle glauben. Und wir glauben, dass wir den Weg zur Gleichheit teilweise ebnen können, indem wir einen Arbeitsplatz schaffen, der inklusiv und frei von Diskriminierung ist. Kennen Sie Ihre Rechte: Diskriminierung am Arbeitsplatz ist illegal.

eeoc.gov/know-your-rights-workplace-discrimination-illegal Jeder Mitarbeiter oder potenzielle Mitarbeiter wird auf der Grundlage von Leistung, Kompetenz und Qualifikationen beurteilt – ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, geschlechtliche Ausdrucksweise oder Identität, Transgender-Status, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Familienstand, politische Ansichten oder andere gesetzlich geschützte Merkmale. Diese Richtlinie gilt für aktuelle und zukünftige Mitarbeiter, unabhängig davon, wo sie sich in ihrer Salesforce-Beschäftigungsreise befinden. Sie gilt auch für Rekrutierung, Einstellung, Arbeitszuweisung, Vergütung, Beförderung, Leistungen, Schulung, Beurteilung der Arbeitsleistung, Disziplinierung, Kündigung und alles dazwischen. Rekrutierungs-, Einstellungs- und Beförderungsentscheidungen bei Salesforce sind fair und basieren auf Leistung. Dasselbe gilt für Vergütung, Leistungen, Beförderungen, Versetzungen, Personalabbau, Rückrufe, Schulungen und Bildung.

Wenn Sie sich Salesforce anschließen, sind Sie in allen Bereichen Ihres Lebens grenzenlos. Unsere Leistungen und Ressourcen unterstützen Sie dabei, Balance zu finden und Ihr Bestes zu geben, und unsere KI-Agenten beschleunigen Ihre Wirkung, damit Sie Ihr Bestes tun können. Gemeinsam werden wir die Kraft von Agentforce für Organisationen jeder Größe nutzen und erstaunliche Erlebnisse liefern, die Kunden lieben. Bewerben Sie sich noch heute, um nicht nur die Zukunft zu gestalten – sondern neu zu definieren, was möglich ist – für sich selbst, für KI und für die Welt.

In den Vereinigten Staaten wird die angebotene Vergütung durch Faktoren wie Standort, Joblevel, fachspezifisches Wissen, Fähigkeiten und Erfahrung bestimmt. Bestimmte Rollen können Anspruch auf Anreizvergütung, Aktienoptionen und Leistungen haben. Bei Fin möchten wir den Menschen geben, was sie brauchen, um die besten Karrieren ihrer Laufbahn zu gestalten. Unsere Leistungen und Programme sind darauf ausgelegt, Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden, Ihre Familie, Ihre Freizeit und Ihre finanzielle Zukunft zu unterstützen. Die Angebote variieren je nach Standort in Übereinstimmung mit lokalen Praktiken und Anforderungen. Erfahren Sie mehr über die Arbeit bei Fin und die von uns angebotenen Leistungen unter fin.ai/careers fin.ai/careers.

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