Customer Enablement Manager (São Paulo, Brasil)

Figma erweitert sein Team von passionierten Kreativen und Entwicklern, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, Design für alle zugänglich zu machen. Die Plattform von Figma hilft Teams, Ideen zum Leben zu erwecken – sei es beim Brainstorming, Erstellen eines Prototyps, Übersetzen von Designs in Code oder Iterieren mit KI. Von der Idee bis zum Produkt ermöglicht Figma Teams, Arbeitsabläufe zu optimieren, schneller voranzukommen und in Echtzeit von überall auf der Welt zusammenzuarbeiten. Wenn Sie begeistert davon sind, die Zukunft von Design und Zusammenarbeit zu gestalten, dann machen Sie mit!

Als Customer Enablement Manager arbeiten Sie direkt mit einigen unserer größten Kunden zusammen, um ihnen zu helfen, den maximalen Nutzen aus der Figma-Plattform zu ziehen. Sie entwerfen und liefern maßgeschneiderte Enablement-Strategien, die die Produktakzeptanz fördern, neue Anwendungsfälle aufdecken und den langfristigen Erfolg unterstützen.

In dieser stark kollaborativen Rolle arbeiten Sie mit verschiedenen internen Teams wie Account Executives, Onboarding Managern, Technical Account Managern und Branchenvertretern zusammen, um ein nahtloses und wirkungsvolles Kundenerlebnis zu bieten und unseren Kunden durchdachte, ansprechende Erfahrungen zu ermöglichen. Ihre Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen, die Verbindung zwischen Produktfunktionen und Kundenzielen herzustellen und klar zu kommunizieren, macht Sie zu einem vertrauenswürdigen Berater und strategischen Partner.

Wenn Sie leidenschaftlich gerne Kunden zum Erfolg verhelfen, komplexe Probleme lösen und an der Schnittstelle von Produkt und Kundenerfolg arbeiten, würden wir Sie gerne kennenlernen.

Bei Figma ist einer unserer Werte „Wachsen, während man geht“. Wir glauben daran, kluge, neugierige Menschen einzustellen, die begeistert davon sind, ihre Fähigkeiten zu erlernen und weiterzuentwickeln. Wenn Sie von dieser Rolle begeistert sind, Ihre bisherigen Erfahrungen aber nicht perfekt mit den in der Stellenbeschreibung aufgeführten Punkten übereinstimmen, ermutigen wir Sie, sich trotzdem zu bewerben. Sie könnten genau der richtige Kandidat für diese oder andere Stellen sein.

Bei Figma feiern und unterstützen wir unsere Unterschiede. Wir wissen, dass die Beschäftigung eines Teams, das reich an vielfältigen Gedanken, Erfahrungen und Meinungen ist, es unseren Mitarbeitern, unserem Produkt und unserer Gemeinschaft ermöglicht, zu florieren. Figma ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit praktiziert eeoc.gov/sites/default/files/2022-10/EEOC_KnowYourRights_screen_reader_10_20.pdf – wir setzen uns für gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Herkunft, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität/-ausdruck, Veteranenstatus oder einem anderen gesetzlich geschützten Merkmal. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber unabhängig von der kriminellen Vorgeschichte, im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen.

Wir setzen uns dafür ein, dass Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen erhalten, um sich für eine Stelle zu bewerben, am Auswahlverfahren teilzunehmen, wesentliche Arbeitsaufgaben zu erfüllen sowie andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten. Wenn Sie Vorkehrungen benötigen, wenden Sie sich bitte an [email protected] [[email protected]]. Diese Anpassungen ermöglichen es einer Person mit einer Behinderung, nicht nur die gleiche Chance auf eine Anstellung zu haben, sondern ihre Arbeitsaufgaben auch erfolgreich im gleichen Umfang wie Menschen ohne Behinderungen zu erfüllen.

Beispiele für Vorkehrungen sind unter anderem:

Um die Integrität unseres Einstellungsprozesses zu gewährleisten und eine persönlichere Verbindung zu ermöglichen, verlangen wir von allen Kandidaten, dass sie ihre Kameras während Videointerviews eingeschaltet lassen. Darüber hinaus müssen Sie bei Einstellung an einer persönlichen Einarbeitung teilnehmen.

Durch die Bewerbung auf diese Stelle erkennt der Kandidat an und stimmt zu, dass alle persönlichen Daten in seiner Bewerbung oder den unterstützenden Materialien gemäß der Kandidaten-Datenschutzmitteilung von Figma figma.com/legal/candidate-privacy-notice/ verarbeitet werden.

Bewerbungslimits: Um Kandidaten zu helfen, sich auf die für ihre Fähigkeiten und Erfahrungen relevantesten Möglichkeiten zu konzentrieren, begrenzt Figma die Anzahl und Häufigkeit von Bewerbungen. Diese Limits gelten für alle Stellen:

Nach Ablauf der geltenden Tage können sich Kandidaten gerne erneut bewerben.