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Facilities Management Express
Technical Product Manager
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Columbus, Ohio, United States
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Über die Stelle
Facilities Management eXpress sucht aktuell einen Technical Product Manager zur Verstärkung unseres Teams!
Bauen Sie lieber Dinge, anstatt Dokumente darüber zu schreiben? Führt Sie die wiederholte Ausführung manueller Aufgaben dazu, dass Sie am liebsten Ihren Laptop aufklappen und diese automatisieren möchten? Wenn KI-gestützte Coding-Tools für Sie zum Arbeitsalltag gehören, dann lesen Sie weiter.
Ein Großteil der Daten bei FMX stammt aus Technikräumen, von Dächern und aus Tabellenkalkulationen unserer Partner; die Erfassung ist langsam und kostspielig. Sie beginnen damit, unsere Facility Condition Assessments deutlich kostengünstiger und schneller zu gestalten. Anschließend übertragen Sie diesen Ansatz auf alle anderen Bereiche, in denen Daten in FMX einfließen.
Sie fungieren als Product Manager für diese Tools und sind in der Regel auch deren Entwickler, wobei Sie innerhalb weniger Tage von der Erkenntnis „Das ist mühsam“ bis zur fertigen Lösung gelangen. Zudem sind Sie häufiger vor Ort als jeder andere im Produktteam und fungieren somit als unser Scout für Probleme, die es nie bis zu einem Support-Ticket schaffen.
Als Technical Product Manager werden Sie:
Erste Priorität: Die Effizienz des FCA-Betriebs maximieren
- Verantwortung für die Kosten und die Zykluszeit einer Bewertung übernehmen. Erstellen Sie eine Baseline für die Kosten pro Gebäude und Quadratfuß, Technikerstunden, Tage vor Ort, Berichterstellungsdauer sowie Nacharbeitsquoten, legen Sie gemeinsam mit dem Professional Services-Team Ziele fest und berichten Sie über deren Erreichung.
- Die größten Zeitfresser angehen, angefangen bei der Scoping-Phase über die Datenerfassung vor Ort, Datenbereinigung und Berichterstellung bis hin zur Befüllung von Investitionsplänen.
- Die FCA-Tools entwickeln, bereitstellen und unterstützen: die Erfassungs-App und den Workflow vor Ort, die Betriebsverfolgung, die Pipeline für Mapping und Grundrisse sowie die Datenaufnahme von Partnern.
- Vor Ort sein und die Arbeit selbst ausführen, Techniker und Facility-Mitarbeiter befragen und die gewonnenen Erkenntnisse an den zuständigen Product Manager weiterleiten.
Breiterer Aufgabenbereich: Datenaufnahme und Betriebskosten
- Die Kosten für die Übernahme von Kundendaten in FMX während des Onboardings senken – von Ausrüstungslisten und Grundrissen bis hin zu Formaten, die niemand vorhergesehen hat.
- Tools entwickeln, die die Datenaufnahme wiederholbar statt maßgeschneidert machen.
- Die Datenvollständigkeit verbessern, nicht nur die Geschwindigkeit. Dünne Daten, die schnell gesammelt wurden, sind schlechter als gute Daten, die effizient gesammelt wurden.
- KI dort einsetzen, wo sie echte Arbeit abnimmt, wie etwa beim Auslesen von Typenschildfotos und Grundrissen, beim Entwerfen von Zustandsberichten und beim Erkennen von Lücken, bevor Kunden dies tun.
- Interne Arbeit automatisieren, wo immer ein kleines Tool echte Zeit oder Kosten spart.
- Wenn ein internes Tool einen Platz im FMX-Produkt verdient, das Argument dafür vorbringen und eine saubere Übergabe mit Dokumentation und Auswirkungen auf das Datenmodell sicherstellen.
- Die Daten belastbar halten. Geschwindigkeit zählt nur, wenn die Arbeit Bestand hat.
Vergütung
So sieht Erfolg nach dem ersten Jahr aus
- Sie kennen unsere Kosten und Zykluszeiten pro Bewertung auswendig, da Sie das Reporting selbst aufgebaut haben.
- Die Technikerstunden oder -tage pro Bewertung sind dank Ihrer Entwicklungen messbar gesunken.
- Das Außendienstteam möchte Ihre Tools nicht mehr missen, und das Produktteam trifft Entscheidungen basierend auf Ihren Erkenntnissen.
- Sie haben denselben Ansatz auf mindestens ein weiteres Problem bei der Datenaufnahme angewendet, wahrscheinlich beim Onboarding, und echte Kosten eingespart.
Der Einstellungsprozess für diese Rolle
- Telefonisches Screening mit People Ops: Ein 30-minütiges Gespräch, um Ihren Hintergrund und Ihre Erfahrungen zu besprechen, die Kultur bei FMX zu erörtern und sicherzustellen, dass Sie die allgemeinen Erwartungen an die Rolle verstehen. Dies ist auch eine gute Gelegenheit für Sie, Fragen zu Vergütung, Leistungen usw. zu stellen.
- Gespräch mit dem Hiring Manager: Ein 60-minütiges Gespräch mit dem Einstellungsteam. Seien Sie darauf vorbereitet, Ihren Hintergrund zu besprechen sowie Ihre Erwartungen an die nächste Rolle und die Richtung, in die sich Ihr Karriereweg entwickeln soll. Dies ist ebenfalls eine gute Gelegenheit, Fragen zu den Erwartungen an diese Rolle, zur Teamkultur usw. zu stellen.
- Take-Home-Assessment: Ausgewählte Kandidaten absolvieren als Teil des Einstellungsprozesses eine kurze Aufgabe für zu Hause. Dies ist eine zeitlich begrenzte Aufgabe, die dazu dient zu verstehen, wie Sie denken, kommunizieren und Probleme in Szenarien lösen, die denen in dieser Rolle ähneln. Nach Einreichung der Aufgabe kann es ein virtuelles Gespräch mit dem Einstellungsteam geben, um die Inhalte zu besprechen.
- Abschließendes Panel-Interview: Ein 60-minütiges Peer-Interview mit Mitgliedern der Produkt-, Engineering- und Customer Success-Teams.
- Fragen des Teams zu Ihrem Hintergrund sowie Zeit, um die täglichen Verantwortlichkeiten und die Teamkultur zu besprechen.
- Angebot & Onboarding: Kandidaten, die ein Angebot erhalten, müssen vor dem Onboarding eine Hintergrundüberprüfung durchlaufen. Neue Mitarbeiter werden zudem erwartet, während ihrer ersten Woche vor Ort in unserem Büro in Columbus, OH zu arbeiten, um das Onboarding abzuschließen und sich persönlich mit dem Team zu vernetzen.
Vergütung
Diese Position umfasst ein Grundgehalt sowie einen Bonus für die Unternehmensleistung. Die erwartete Grundgehaltsspanne liegt bei $100,000 bis $120,000, mit einem angestrebten Gesamtverdienst von bis zu $132,000 inklusive Bonus.
401(k) sowie Kranken- / Zahn- / Augen- / Kurz- und Langzeit-Berufsunfähigkeits- / Lebensversicherung.
Weitere Überlegungen: Der Kandidat für diese Position kann überall in den USA ansässig sein.
Hinweis: Alle weiteren Unternehmensanforderungen sind im FMX Teammate Handbook dokumentiert. FMX ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und ein drogenfreier Arbeitsplatz.
Bevorzugte Erfahrung & Qualifikationen
- Ein Portfolio an veröffentlichten Arbeiten. Das ist am wichtigsten. Sie haben echte Tools gebaut und veröffentlicht, und Sie können uns zeigen, was Sie erstellt haben, was schiefgelaufen ist und wie Sie es behoben haben.
- Tägliche Arbeit mit KI-Unterstützung. Sie nutzen Tools wie Claude, Claude Code oder Cursor täglich und haben damit funktionierende Software veröffentlicht.
- Ausreichende Programmierkenntnisse, um produktiv zu sein. Sie können einen Stack-Trace lesen, verstehen, was eine API tut, in git arbeiten, auf Plattformen wie Vercel deployen und die KI korrigieren, wenn sie sich irrt. Ein Informatikstudium ist nicht erforderlich.
- Eine ergebnisorientierte Denkweise. Sie sind lieber für eine Kennzahl verantwortlich als für ein Backlog, und sinkende Kosten oder Zykluszeiten motivieren Sie.
- Freude an der Arbeit vor Ort. Technikräume, Dachluken, Schutzhelme und lange Tage, an denen Sie durch Gebäude laufen, klingen für Sie nach Spaß. Sie sind bereit, bis zu 50% zu reisen und besitzen einen gültigen Führerschein.
- Starke Zuhörfähigkeiten. Sie können am selben Nachmittag das Vertrauen eines Wartungstechnikers und eines Facility-Leiters gewinnen und von beiden klare Antworten erhalten.
- Selbstständigkeit. Sie arbeiten am besten ohne viel Vorgaben, da kein Team von Ingenieuren auf Ihre Spezifikationen wartet.
- Übereinstimmung mit unseren Grundpfeilern. Wir schätzen unsere Arbeitsmoral, wir sind diszipliniert in unseren Prozessen und Verantwortlichkeiten, wir sind lernfähig und suchen nach konstruktiver Kritik, wir schätzen Ergebnisse und sind leistungsorientiert, und wir behandeln einander und jeden, den wir treffen, mit Respekt und Integrität.
- Es gibt keine Mindestanzahl an Jahren an Berufserfahrung. Absolventen, Quereinsteiger und autodidaktische Entwickler sind alle willkommen.
- Erfahrung mit Einrichtungen, Bauwesen, K-12 oder Hochschulbetrieb, Datenerfassung vor Ort oder Mapping und GIS ist ein Plus!
FMX-Leistungen und Leben bei FMX
- Sie haben einen großen Einfluss: Sie werden maßgeblichen Einfluss auf die Ausrichtung unseres Produkts und die Zukunft unseres Unternehmens haben.
- Wettbewerbsfähige Leistungen: 100% vom Unternehmen bezahlte Kranken-, Zahn-, Augen-, Lang- und Kurzzeit-Berufsunfähigkeits- sowie Lebensversicherung.
- Arbeit von zu Hause: Bei FMX arbeiten wir remote-first, aber Sie sind herzlich eingeladen, unser Büro nach Bedarf zu nutzen. Wir veranstalten einmal im Jahr ein unternehmensweites Event, um sicherzustellen, dass Sie Gesichter zu den Namen kennenlernen und vertrauensvolle Beziehungen zu Ihren Teamkollegen aufbauen können. Wenn Sie im Büro sind, können Sie unsere kostenlosen Snacks, Getränke und den Büro-Kegerator nutzen.
- Home-Office-Zuschuss: Wir stellen Ihnen alles Notwendige für Ihre Arbeit zur Verfügung (vom Unternehmen gesponserter Laptop, Headset usw.). Wir bieten zudem bis zu $500 für Ausrüstung, Möbel und Zubehör. Sie erhalten außerdem $60/Monat für Ihren Internetanschluss zu Hause.
- Großzügige PTO- und UTO-Richtlinien (ungeplanter Urlaub): Wenn Sie krank sind, warum sollte das von Ihrem Urlaub abgezogen werden?
- Flexibler Zeitplan: Wir bieten einen flexiblen Zeitplan, damit Sie persönliche Termine wie Arzt- oder Zahnarztbesuche wahrnehmen können, solange Sie die Leistungserwartungen und Projektzeitpläne einhalten.
- Sie genießen eine kollaborative Kultur und ein eng verbundenes Team: Wir sind ein Team aus hart arbeitenden, freundlichen Leuten, die sich gegenseitig unterstützen. Wir nehmen Zusammenarbeit, Transparenz, kontinuierliche Verbesserung und Work-Life-Balance ernst.
Unternehmen
FMX wurde in Columbus, Ohio, gegründet und hat dort seinen Hauptsitz. Wir entwickeln ein cloudbasiertes Software-as-a-Service-Produkt für die Instandhaltung und Verwaltung von Einrichtungen. FMX bedient Märkte in den Bereichen Bildung, Immobilienverwaltung, Fertigung und andere und ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in diesem Bereich. Besuchen Sie uns unter: gofmx.com/
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