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Expedia
Senior Software Development Engineer, Loyalty - Full Stack
Über die Stelle
Bei der Expedia Group helfen wir Reisenden, die Welt zu erkunden, eine Reise nach der anderen. Als globales Reiseunternehmen, das von leidenschaftlichen Mitarbeitern, vertrauenswürdigen Partnerschaften und führender Technologie angetrieben wird, verbinden wir Reisende, Partner und Werbetreibende über unsere Konsummarken, unser B2B-Netzwerk und unser Reise-Werbegeschäft.
Hier leisten Sie sinnvolle Arbeit, die Millionen von Menschen hilft, Reisen mit mehr Leichtigkeit, Zuversicht und Freude zu entdecken, zu buchen und zu erleben. Unsere fünf Verhaltensweisen – Reisende zuerst, Groß denken, Exzellenz anstreben, Eigenverantwortung und Gemeinsam erfolgreich sein – fördern ein unterstützendes Umfeld, in dem Menschen ihre Karriere entwickeln und die Flexibilität, die Vorteile und die Unterstützung erhalten können, um ihre beste Arbeit zu leisten. Kommen Sie zu uns und bauen Sie für Reisende überall.
Die Expedia-Technologieteams arbeiten mit unseren Produktteams zusammen, um innovative Produkte, Dienstleistungen und Tools zu entwickeln, die qualitativ hochwertige Erlebnisse für Reisende, Partner und unsere Mitarbeiter bieten. Eine einzige Technologieplattform, die von Daten und machine learning angetrieben wird, bietet sichere, differenzierte und personalisierte Erlebnisse, die Loyalität und Reisezufriedenheit fördern.
Die Loyalty Engineering Organisation treibt die kontinuierliche Bindung, Reaktivierung und (Neu-)Akquisition von Reisenden weltweit voran. Wir bauen die Systeme, die einen nachhaltigen Wachstums-Flywheel für Expedia schaffen, die Beziehungen zu den Reisenden vertiefen und gleichzeitig messbare Geschäftsergebnisse über Marken und Märkte hinweg erzielen.
In dieser Rolle tragen Sie zur technischen Strategie und Architektur für das KI-gestützte Loyalty-Charter bei, entwickeln und liefern intelligente Engagement-Erlebnisse der nächsten Generation, die von moderner KI und agentenbasierten Systemen angetrieben werden. Sie werden zum Systemdesign über mehrere verteilte Ingenieurteams hinweg beitragen und eng mit Produkt-, Data-Science- und Plattformleitern zusammenarbeiten, um skalierbare, zuverlässige und innovative Lösungen zu entwickeln.
In dieser Rolle werden Sie:
- Kundenorientierte Erlebnisse und full stack-Dienste für globale Loyalty-Produkte entwerfen, erstellen und weiterentwickeln, um hohe Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Leistung über mehrere Kunden- und Touchpoints von Partnern hinweg zu gewährleisten.
- Das Design und die Weiterentwicklung von einbettbaren Platzierungen verantworten, in die andere interne Teams ihre eigenen Oberflächen integrieren, einschließlich Versionierung, Abwärtskompatibilität und sicherer gestaffelter Rollouts über eine breite Palette von Host-Umgebungen.
- Das End-to-End-Systemdesign über den full stack hinweg vorantreiben, vom Low-Level-Design und API-Design bis hin zum Datenmodell, mit besonderer Tiefe in der Browser-seitigen Architektur wie Cross-Domain-Kommunikation, Sandboxing, Skriptgrößen- und Leistungsbudgets sowie Datenschutz- und Zustimmungsbeschränkungen.
- Die technische Strategie vorantreiben, indem klare technische Verträge, Verantwortlichkeitsgrenzen und Integrationspunkte in Situationen ausgehandelt werden, in denen das Team keine direkte Autorität über die Platzierung hat.
- Komplexe full stack-Funktionen vom technischen Design über die Implementierung, Tests, Bereitstellung und den operativen Support verantworten, mit einem Fokus auf Frontend, aber ebenso wohl fühlen, backend-Dienste und Datenmodelle zu verantworten, wenn nötig.
- Mit Produkt-, Design-, Partner-Engineering-Teams und Plattformleitern zusammenarbeiten, um Loyalty-Produkt-Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen, die innerhalb der realen Einschränkungen von Drittanbieter- oder Partner-eigenen Platzierungen funktionieren, und pragmatische Kompromisse unter Verwendung von Daten und Kundenimpact eingehen.
- KI- und ML-gestützte Personalisierungs-, Experimentier- oder Optimierungsfunktionen sicher in clientseitige Oberflächen integrieren und betreiben, wobei die zusätzliche Komplexität des Betriebs innerhalb von Oberflächen, die das Team nicht vollständig kontrolliert, berücksichtigt wird.
- Ingenieure betreuen und die technische Richtung für diese Klasse von eingebetteten, teamübergreifenden und Partner-Oberflächenproblemen festlegen, indem Muster, Werkzeuge und Best Practices beigetragen werden, die diese Herausforderungen im gesamten Loyalty-Ökosystem leichter und konsistenter lösen lassen.
Mindestanforderungen
- Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten technischen Bereich oder gleichwertige verwandte Berufserfahrung.
- 8+ Jahre relevante Berufserfahrung.
- Berufserfahrung in der Softwareentwicklung mit Erstellung und Betrieb von full stack-Diensten, einschließlich praktischer Arbeit mit RESTful APIs, Datenmodellen und Webanwendungen.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Übernahme von Design und Implementierung für Dienste oder Funktionen in einer Multi-Service- oder Domänenumgebung, einschließlich der Verantwortung für Qualität, Zuverlässigkeit und operative Bereitschaft.
- Starke Kenntnisse in mindestens einer modernen Programmiersprache und den zugehörigen Frameworks, mit der Fähigkeit, komplexe, verteilte Systeme zu entwerfen, zu überprüfen und zu debuggen.
- Vertrautheit mit KI-gesteuerten Systemen, Werkzeugen oder Arbeitsabläufen und Anwendung von KI/ML-Konzepten auf reale Produkte.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Erstellung und Auslieferung von clientseitigen SDKs, Tags oder einbettbaren Widgets, die in Oberflächen oder Anwendungen ausgeführt werden, die von anderen Teams oder externen Partnern besessen werden, wie z. B. Ad Serving, Tag Management, Analytik oder Personalisierungs-SDKs.
- Starke Frontend-Engineering-Kenntnisse in React und TypeScript, einschließlich Leistungsoptimierung für latenzempfindliche, hochfrequente Konsumentenoberflächen, gepaart mit praktischer Kompetenz in backend-Diensten unter Verwendung von Java oder Node in Cloud-nativen Umgebungen.
- Erfahrung in der Aushandlung technischer Integrationsverträge mit Partner- oder Plattformteams, die die Oberfläche oder Platzierung besitzen, einschließlich der Definition klarer Verantwortlichkeitsgrenzen, Service Level Agreements und Fallback-Verhalten, wenn sich eine Partneroberfläche unerwartet ändert.
- Vertrautheit mit Ad-Tech-Konzepten, User-Targeting und Experimenten, mit der Fähigkeit, diese Erfahrung auf Loyalty- und Personalisierungsanwendungsfälle anzuwenden.
- Praktische Erfahrung in der Integration und dem Betrieb von KI- oder ML-gestützten Funktionen in der Produktion, einschließlich der Nutzung von Entwickler-KI-Tools wie Claude, GitHub Copilot und Cursor zur Verbesserung der Produktivität, Codequalität, Personalisierung und Automatisierungsergebnisse.
Anfragen zu barrierefreier Unterstützung
Die Gesamtgehaltsspanne für diese Position in San Jose beträgt $199,000.00 bis $278,500.00. Mitarbeiter in dieser Rolle haben das Potenzial, ihr Gehalt auf bis zu $318,500.00 zu erhöhen, was die Obergrenze der Spanne darstellt, basierend auf fortlaufender, nachgewiesener und nachhaltiger Leistung in der Rolle.
Das Einstiegsgehalt für diese Rolle variiert je nach mehreren Faktoren, einschließlich Standort, verfügbarem Budget und dem Wissen, den Fähigkeiten und der Erfahrung des Einzelnen. Die Gehaltsspannen können in Zukunft geändert werden.
Die Expedia Group setzt sich für ein integratives und zugängliches Rekrutierungserlebnis ein. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung während des Bewerbungs- oder Rekrutierungsprozesses eine Unterkunft oder Anpassung benötigen, reichen Sie bitte eine Anfrage unter expedia.service-now.com/askeg?id=job_accommodation ein.
Wichtiger Hinweis
Beschäftigungsmöglichkeiten und Stellenangebote bei der Expedia Group kommen immer von den Talentakquise- und Einstellungsteams der Expedia Group. Teilen Sie niemals sensible persönliche Daten, es sei denn, Sie sind von dem Empfänger überzeugt. Die Expedia Group erteilt keine Stellenangebote per E-Mail oder über Messaging-Tools an Personen, mit denen wir keinen vorherigen Kontakt hatten. Unsere E-Mail-Domain ist @expediagroup.com. Der offizielle Ort, um nach Stellen zu suchen und sich zu bewerben, ist careers.expediagroup.com/jobs/.
Chancengleichheit
Expedia ist bestrebt, ein integratives Arbeitsumfeld mit einer vielfältigen Belegschaft zu schaffen. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Anstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Genetik, Behinderung, Alter, Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale. Dieser Arbeitgeber nimmt an E-Verify teil. Der Arbeitgeber stellt der Social Security Administration (SSA) und bei Bedarf dem Department of Homeland Security (DHS) Informationen aus dem I-9 jedes neuen Mitarbeiters zur Verfügung, um die Arbeitserlaubnis zu bestätigen.
Leistungen und Vergünstigungen
Die Expedia Group bietet Leistungen und Vergünstigungen, die darauf ausgelegt sind, Mitarbeiter und ihre Familien zu unterstützen, darunter Kranken-, Zahn- und Augenversicherung, bezahlte Freistellung, ein Mitarbeiterunterstützungsprogramm, Wellness- und Reisekostenerstattung, Reisevergünstigungen und die Mitgliedschaft im International Airlines Travel Agent Network (IATAN).
Erfahren Sie mehr über das Leben bei der Expedia Group unter careers.expediagroup.com/life.
Über die Expedia Group
Die Expedia Group umfasst drei führende Konsummarken – Expedia, Hotels.com und Vrbo – sowie ein führendes B2B-Reiseunternehmen und Reiseangebote für Werbetreibende. Über unsere Marken und unser Geschäft hinweg helfen wir Reisenden, die Welt mit Zuversicht und Leichtigkeit zu erkunden.
