Vereinigte Staaten
Launch Legends
Excite Credit Union
System-/Netzwerkadministrator
Vereinigte Staaten
San Jose, California, United States
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Beschreibung
ZUSAMMENFASSUNG
Der System-/Netzwerkadministrator ist verantwortlich für die Verwaltung, Wartung, Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der technologischen Infrastruktur von Excite Credit Union, einschließlich Netzwerk, Server, Cloud, Telekommunikation, Sicherheit und Computerumgebungen. Diese Rolle gewährleistet die Verfügbarkeit, Integrität, Leistung und Sicherheit der System- und Netzwerkinfrastruktur der Organisation und unterstützt gleichzeitig den Geschäftsbetrieb rund um die Uhr (24/7).
Der Stelleninhaber wird Netzwerkgeräte, Server, Speichersysteme, Virtualisierungsplattformen, Betriebssysteme, Telefoniesysteme, Cybersicherheitslösungen und Disaster-Recovery-Fähigkeiten warten und unterstützen. Diese Position erfordert starke technische Expertise, analytische Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Infrastrukturprobleme proaktiv zu identifizieren und zu lösen, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.
Der System-/Netzwerkadministrator arbeitet eng mit dem IT-Infrastrukturmanager, Anbietern, Prüfern und internen Stakeholdern zusammen, um sicherzustellen, dass Technologielösungen die geschäftlichen, regulatorischen, sicherheitstechnischen und operativen Anforderungen erfüllen.
Zumutbare Vorkehrungen können getroffen werden, um Personen mit Behinderungen die Teilnahme zu ermöglichen.
AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN
Infrastrukturverwaltung
- Verwaltung und Unterstützung der Netzwerke, Server, Speicher, Cloud-, Telekommunikations- und Virtualisierungsinfrastruktur der Credit Union, um maximale Betriebszeit und Leistung zu gewährleisten.
- Verwaltung von Active Directory, DNS, DHCP, VPNs, VoIP-Systemen, Backup-Lösungen und Disaster-Recovery-Plattformen.
- Konfiguration und Wartung von Netzwerkgeräten, Firewalls, drahtloser Infrastruktur und Sicherheitsappliances.
- Durchführung von Systemoptimierung, Kapazitätsplanung, Upgrades, Patching und Lebenszyklusmanagement.
Netzwerk- und Sicherheitsmanagement
- Implementierung und Wartung von Sicherheitskontrollen zum Schutz von Systemen, Netzwerken und Daten.
- Überwachung und Verwaltung von Cybersicherheitslösungen, einschließlich Firewalls, Endpunktschutz, SIEM, Intrusion Prevention und Schwachstellenmanagement-Tools.
- Behebung identifizierter Schwachstellen und Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien, regulatorischen Anforderungen und Branchen-Best-Practices.
- Überwachung der Netzwerkleistung, Verfügbarkeit und Hochverfügbarkeitsarchitekturen.
Systemwartung und -unterstützung
- Fehlerbehebung und Lösung komplexer Infrastruktur-, Netzwerk-, Server- und Anwendungsprobleme.
- Verwaltung von Betriebssystem-, Firmware- und Software-Updates in der gesamten Umgebung.
- Koordination mit Anbietern und Dienstleistern zur Problemlösung und technischen Unterstützung.
- Bereitstellung von technischem Support der Stufe II/III und Teilnahme an Bereitschaftsdiensten.
Disaster Recovery und Business Continuity
- Verwaltung und Überwachung von Backup- und Wiederherstellungsprozessen zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität.
- Wartung und Test von Disaster-Recovery-Plänen, -Verfahren und -Dokumentationen.
- Unterstützung von Wiederherstellungsmaßnahmen bei Ausfällen und Sicherstellung der Erreichung von Wiederherstellungszielen.
Dokumentation und Compliance
- Pflege technischer Dokumentationen, Netzwerkdiagramme, Systemkonfigurationen, Inventare und Disaster-Recovery-Verfahren.
- Unterstützung von Audits, Prüfungen, Lizenz-Compliance und Technologie-Governance-Initiativen.
- Sicherstellung der Ausrichtung von Infrastruktur und Betrieb an den Organisationsrichtlinien und regulatorischen Anforderungen.
Strategische und Team-Aufgaben
- Recherche, Empfehlung und Implementierung von Infrastruktur- und Sicherheitsverbesserungen.
- Teilnahme an Technologieplanung, Budgetierung, Beschaffung und Lieferantenmanagementaktivitäten.
- Bereitstellung von technischer Anleitung, Wissensaustausch und Prozessautomatisierung zur Verbesserung von Effizienz, Zuverlässigkeit und Sicherheit.
- Übernahme anderer zugewiesener Aufgaben.
Regelmäßige und vorhersehbare Anwesenheit ist eine wesentliche Funktion dieser Stelle.
Anforderungen
Erforderliche Erfahrung und Ausbildung
- Bachelor-Abschluss in einem IT-bezogenen Bereich oder 5+ Jahre vergleichbare Erfahrung
- Cisco-Zertifizierungen (CCNA, CCNP)
- Expertenkenntnisse in Netzwerk-Infrastrukturprotokollen/-anwendungen, einschließlich: DHCP, DNS, Radius, 802.1q, TCP/IP, https, ssh, ftp, sftp, ftps, Microsoft Internet Information Server (IIS) und Microsoft Certificate Authority (CA)
- Starkes Verständnis von VLANs, Netzwerksegmentierung, Etherchannel, VLAN-Trunking, HSRP, Failover sowie Hochverfügbarkeitsarchitekturen und -protokollen
- Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Cisco Unified Computing System, Nexus / Catalyst Switches, Meraki, ASA Firewalls, Palo Alto Networks Firewalls und SD-WAN-Technologien.
- Erfahrung in der Netzwerkarchitektur, einschließlich der Implementierung aller Netzwerkgeräte und Computersysteme
- Nutzung von Netzwerk- und Systemüberwachungstools wie SolarWinds und NetFlow
- Tiefes Verständnis und Erfahrung in der Nutzung von Microsoft Active Directory (AD), einschließlich Implementierung und Verwaltung
- Kenntnisse von Netzwerkgeräten, einschließlich: WLAN-Access-Points, Firewalls, Routern, Switches und Controllern.
- Kenntnisse von Voice over IP (VoIP) Telefonsystemen, einschließlich Implementierung und Wartung
- Verwaltung von Servern, Speichern, Backup und Wiederherstellung
- Erfahrung mit M365-Administration
- Kenntnisse von Netzwerk-Infrastrukturprotokollen.
Wünschenswerte Erfahrung und Ausbildung
- Bachelor-Abschluss in einem IT-bezogenen Bereich oder 10+ Jahre vergleichbare Erfahrung
- Cisco CCIE-Zertifizierung
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