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Eurofins
IT Infrastructure & Application Platform Support Engineer
Unternehmensbeschreibung
Eurofins Scientific ist ein internationales Life-Sciences-Unternehmen, das eine einzigartige Palette von analytischen Testdienstleistungen für Kunden in verschiedenen Branchen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Vom Essen, das Sie essen, über das Wasser, das Sie trinken, bis hin zu den Medikamenten, auf die Sie angewiesen sind, arbeiten die Eurofins-Labore mit den größten Unternehmen der Welt zusammen, um sicherzustellen, dass die von ihnen gelieferten Produkte sicher sind, ihre Inhaltsstoffe authentisch und die Kennzeichnung korrekt ist.
Eurofins widmet sich der Bereitstellung von Testdienstleistungen, die zur Gesundheit und Sicherheit der Gesellschaft und des Planeten beitragen, sowie seiner unternehmerischen Verantwortung, die Umwelt zu schützen und Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion im gesamten Netzwerk der Eurofins-Unternehmen zu gewährleisten.
Alle Geschäftsbereiche, einer davon LATAM, werden aus der Perspektive der Informationssicherheit in einem dualen Modell unterstützt: Kernleistungen werden von einem zentralen Team erbracht und periphere oder lokale Dienste liegen in der lokalen Verantwortung des RISO (Regional Information Security Officer / und Team). Es gibt eine vereinbarte Aufteilung der Verantwortlichkeiten zwischen dem regionalen und dem Gruppenteam, und eine untergeordnete Managementstruktur sorgt für eine vollständige Abstimmung.
Unternehmensbeschreibung
Eurofins Scientific ist ein internationales Netzwerk unabhängiger Life-Sciences-Unternehmen, das eine einzigartige Palette von analytischen Testdienstleistungen für Kunden in verschiedenen Branchen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesünder und nachhaltiger zu machen. Vom Essen, das Sie essen, über das Wasser, das Sie trinken, bis hin zu den Medikamenten, auf die Sie angewiesen sind, arbeiten die Eurofins-Labore mit den größten Unternehmen der Welt zusammen, um sicherzustellen, dass die von ihnen gelieferten Produkte sicher sind, ihre Inhaltsstoffe authentisch und die Kennzeichnung korrekt ist.
Das Eurofins-Netzwerk von Unternehmen glaubt, ein weltweit führendes Unternehmen in der Prüfung von Lebensmitteln, Umwelt-, Pharma- und Kosmetikprodukten sowie in der Entdeckungspharmakologie, Forensik, Materialwissenschaften und Auftragsforschung im Bereich Agrarwissenschaften zu sein. Es ist auch einer der Marktführer in bestimmten Test- und Laborleistungen für Genomik und in der Unterstützung klinischer Studien sowie in der Auftragsentwicklung und -herstellung von Biopharmazeutika. Es hat auch eine schnell wachsende Präsenz in hochspezialisierten und molekularen klinischen Diagnostiktests und In-vitro-Diagnostika.
In weniger als 40 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, zu über 65,000 Mitarbeitern in einem dezentralen und unternehmerischen Netzwerk von über 950 Laboren in über 1,000 unabhängigen Unternehmen in 59 Ländern gewachsen. Eurofins-Unternehmen bieten ein Portfolio von über 200,000 analytischen Methoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten an.
Das Eurofins-Netzwerk erzielte im Geschäftsjahr 2025 einen Umsatz von EUR 7.296 Milliarden und war fast drei Jahrzehnte lang eines der am schnellsten wachsenden börsennotierten europäischen Unternehmen.
Stellenbeschreibung
Kurz gesagt
Als IT Infrastructure & Application Platform Support Engineer sind Sie für die Gewährleistung der Stabilität, Bereitstellung, des Supports, der Leistung und der kontinuierlichen Verbesserung der geschäftskritischen Anwendungen von Eurofins und ihrer unterstützenden Infrastruktur verantwortlich.
Sie fungieren als primäre technische Schnittstelle zwischen den Teams Application Support, Release Management, Development und Infrastructure und stellen sicher, dass die Anforderungen an die Anwendungsplattform innerhalb der vereinbarten Zeitrahmen und gemäß den ITIL-Standards erfüllt werden. Die Rolle kombiniert Infrastrukturbetrieb, Anwendungsbereitstellung, Cloud-Administration, Automatisierung und Produktionsunterstützung über On-Premises- und Azure-gehostete Umgebungen hinweg.
Wo werden Sie tätig sein und welches Geschäft werden Sie unterstützen?
Mit Sitz in Belo Horizonte, Brasilien; Sie werden einem global verteilten Team und einer Organisation beitreten, um einen Technologie-Stack zu unterstützen, der .NET-Anwendungen, IIS, Windows- und Linux-Server, Azure-Dienste, SQL Server-Datenbanken, Container, CI/CD-Plattformen und Automatisierungswerkzeuge umfasst, und gleichzeitig operative Exzellenz und kontinuierliche Serviceverbesserung vorantreiben.
Wie können Sie uns helfen?
Sie werden in den folgenden Bereichen arbeiten:
Anwendungsbereitstellung & Release Management, um
- Anwendungsbereitstellungen mithilfe manueller und automatisierter Bereitstellungsprozesse zu implementieren und zu unterstützen.
- Sicherzustellen, dass alle Releases gemäß den genehmigten Änderungsmanagementverfahren bereitgestellt werden.
- Technischen Support vor, während und nach Produktionsbereitstellungen bereitzustellen.
- Mit Release Managern zusammenzuarbeiten, um die erfolgreiche Implementierung von Releases mit minimalen Serviceunterbrechungen sicherzustellen.
- Bereitstellungsdokumentation, Standards und operative Verfahren zu pflegen.
- Genehmigte Bereitstellungspläne einzuhalten und gleichzeitig Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Infrastruktur- & Plattformadministration, um
- .NET-basierte Anwendungen unterstützende IIS-Webserver zu administrieren und zu warten.
- Websites, Bindungen, SSL-Zertifikate, Authentifizierungsmethoden, Anwendungspools, virtuelle Verzeichnisse und Worker-Prozesse zu konfigurieren und zu verwalten.
- Windows Server-Umgebungen (2019, 2022 und 2025) zu verwalten.
- Linux-basierte Systeme und zugehörige Webplattformen bei Bedarf zu unterstützen.
- Mit Azure Cloud-Diensten zu arbeiten, einschließlich Infrastruktur- und Anwendungsplattformdiensten.
- Containerisierte Umgebungen mit Docker, Docker Compose und Kubernetes zu unterstützen.
- Sicherzustellen, dass die Infrastrukturanforderungen für Anwendungen innerhalb der vereinbarten SLAs erfüllt werden.
Produktionsunterstützung & Incident Management, um
- Die Anwendungs- und Infrastrukturgesundheit mithilfe von Enterprise-Monitoring-Plattformen zu überwachen.
- Infrastruktur- und anwendungsbezogene Probleme proaktiv zu identifizieren, zu beheben und zu lösen.
- An wichtigen Incident-Bridges teilzunehmen und die technische Problemlösung bis zum Abschluss voranzutreiben.
- Mit Infrastrukturteams wie Netzwerk, Datenbankadministration, Storage, Backup, Monitoring, Sicherheit und Betrieb zu koordinieren.
- Technischen Support der Stufe 2 für Produktionsumgebungen bereitzustellen.
- Ursachenanalysen durchzuführen und zu den Problemmanagementaktivitäten beizutragen.
Datenbank- & Anwendungsunterstützung, um
- Microsoft SQL Server-Umgebungen zu unterstützen und mit Datenbankadministratoren zur Leistungsoptimierung und Problemlösung zu koordinieren.
- Bei Wartungs-, Fehlerbehebungs- und grundlegenden Entwicklungsaktivitäten für SQL zu unterstützen.
- Anwendungsleistungsprobleme im Zusammenhang mit IIS, ASP.NET, Datenbanken, Cloud-Diensten und Integrationen zu beheben.
- Azure-gehostete Anwendungskomponenten, einschließlich Azure Functions und zugehöriger Plattformdienste, zu unterstützen.
Automatisierung, DevOps & kontinuierliche Verbesserung, um
- Operative Aktivitäten mithilfe von PowerShell, Python, Bash oder anderen Skriptsprachen zu automatisieren.
- CI/CD Pipelines und Bereitstellungsautomatisierung zu entwerfen, zu warten und zu verbessern.
- Mit Tools wie Azure DevOps, Octopus Deploy, Jenkins und verwandten DevOps-Plattformen zu arbeiten.
- Zu Infrastructure-as-Code-Initiativen mit Terraform beizutragen.
- Möglichkeiten zur Prozessoptimierung, Standardisierung und Infrastrukturverbesserung zu identifizieren.
- Transformations- und Infrastrukturmodernisierungsinitiativen zu unterstützen.
Service Management & Kollaboration, um
- Als Hauptansprechpartner für Anwendungsteams bezüglich Infrastrukturanforderungen zu fungieren.
- Eng mit Business Analysts, Application Support Teams, Release Managern, Entwicklern und Infrastrukturteams zusammenzuarbeiten.
- Die Einhaltung von ITIL-Prozessen, einschließlich Incident, Problem, Change und Service Request Management, sicherzustellen.
- An technischen Überprüfungen, Ausfallgesprächen, Projektbesprechungen und operativen Governance-Aktivitäten teilzunehmen.
- Bei Bedarf Infrastrukturprojekte und strategische Programme der Organisation zu unterstützen.
Qualifikationen
Sind Sie außergewöhnlich genug für uns?
Sie haben:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Infrastructure Operations, Technical Support, Application Platform Support oder Production Support.
- Erfahrung in der Unterstützung von unternehmensweiten Microsoft-Technologien und .NET-basierten Anwendungen.
- Erfahrung in der Arbeit in ITIL-gesteuerten operativen Umgebungen.
- Bachelor- oder Master-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet; oder gleichwertige Berufserfahrung.
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- Fähigkeit, kritisch zu denken und komplexe technische Probleme zu lösen.
- Starke Kundenorientierung.
- Ausgezeichnete Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten.
- Hohe Detailgenauigkeit und Engagement für Qualität.
- Fähigkeit, in einer schnelllebigen Produktionsumgebung effektiv zu arbeiten.
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu verwalten und enge Fristen einzuhalten.
- Proaktive Denkweise mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung.
- Bereitschaft, geplante Wartungsarbeiten und gelegentliche Arbeiten außerhalb der regulären Geschäftszeiten nach Bedarf zu unterstützen.
Technische Fähigkeiten
Infrastruktur & Betriebssysteme
- Starke Kenntnisse von Windows Server (2016, 2019, 2022).
- Gute Kenntnisse der Linux-Administration.
- Starkes Verständnis von Infrastruktur-, Netzwerk- und operativen Supportkonzepten.
Web- & Anwendungsplattformen
- Starke Expertise in der IIS-Administration.
- Starkes Verständnis des .NET-Anwendungs-Hostings und -Supports.
- Erfahrung in der Fehlerbehebung von ASP.NET und bereitstellungsbezogenen Problemen.
Cloud-Technologien
- Gute Erfahrung mit Microsoft Azure.
- Kenntnisse von Azure PaaS und SaaS Diensten.
Datenbanktechnologien
- Microsoft SQL Server 2017 und höher.
- SQL Administration, Wartung und Fehlerbehebung.
- Grundlegende SQL-Entwicklungskenntnisse.
DevOps, Automatisierung & IaC
- Erfahrung mit PowerShell, Python und Bash-Skripting.
- Erfahrung mit Azure DevOps und TFS.
- CI/CD Pipeline-Implementierung und -Support.
- Infrastructure as Code mit Terraform.
- Kenntnisse von Jenkins und Deployment-Orchestrierungswerkzeugen.
Container & Orchestrierung
- Docker und Docker Compose.
- Kubernetes Administration und Support.
Monitoring & Service Management
- Erfahrung mit Monitoring-Tools wie:
- SolarWinds
- Grafana
- Site24x7
- Azure Monitor
- Erfahrung mit Ticketsystemen wie:
- BMC
- Helix
- Jira
- ServiceNow
- Kenntnisse in Nginx und Tomcat sind wünschenswert.
- Azure-Zertifizierung wird als Vorteil angesehen.
Was sollte ich sonst noch wissen?
Die folgenden Punkte sind von Vorteil:
- ITIL Foundation Zertifizierung
- Microsoft Azure Administrator Associate
- Microsoft Windows Server Zertifizierung
- Kubernetes oder Container-Administrationszertifizierungen
- Terraform Associate Zertifizierung
- Erfahrung in globalen oder geografisch verteilten Organisationen.
Zusätzliche Informationen
Was bieten wir?
- Stabile Anstellung – ein Unternehmen, das führend in seinem Bereich ist.
- Paket notwendiger Arbeitsmittel – Telefon, Laptop.
- Entwicklungsmöglichkeiten.
- Arbeit in einem internationalen Unternehmen.
- Arbeit im Hybridmodus – 4 Tage pro Woche im Büro.
Wir unterstützen Ihre Entwicklung! Haben Sie das Gefühl, dass Sie nicht 100% der Anforderungen erfüllen? Zögern Sie nicht, sich trotzdem zu bewerben! Eurofins-Unternehmen engagieren sich für die Unterstützung Ihrer Karriereentwicklung.
Wir fördern Vielfalt! Als Equal Opportunity Employer glaubt das Eurofins-Netzwerk von Unternehmen an Stärke und Innovation durch Vielfalt. Wir verbieten Diskriminierung von Mitarbeitern oder Bewerbern aufgrund von Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Rasse, Nationalität, Alter, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und allem anderen, was die Mitarbeiter der Eurofins-Unternehmen einzigartig macht.
Erfahren Sie mehr auf unserer Karriereseite: careers.eurofins.com/
