Brasilien
Orange Business
Enter
Head of Design
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
React
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Über das Unternehmen
Künstliche Intelligenz ist die größte technologische Revolution unserer Generation, und unsere Mission ist es, Brasilien zu einem Protagonisten in dieser Geschichte zu machen. Enter kombiniert menschliche Expertise und künstliche Intelligenz, um kritische und volumenintensive Aufgaben, die noch manuelle Prozesse erfordern, in großem Maßstab auszuführen. Unsere Plattform ermöglicht es großen Unternehmen, komplexe Abläufe zu steuern, beginnend mit juristischen Operationen und sich auf das gesamte Unternehmen ausweitend. Mit einer Bewertung von USD 1.2 Mrd. und der Unterstützung von Fonds wie Sequoia und Founders Fund ist es unser Ziel, durch Effizienz und Spitzentechnologie die KI-Revolution in Brasilien anzuführen.
Wir expandieren, um die Art und Weise zu verändern, wie Organisationen im großen Maßstab operieren. Hier werden Sie nicht nur den Status quo aufrechterhalten: Sie werden Lösungen entwickeln, die reale Probleme großer Unternehmen lösen, und dazu beitragen, die nächste Generation der Produktivität in Brasilien zu definieren.
Was ist die Stelle?
Über den Designbereich
Der Bereich Product Design bei Enter ist der Konvergenzpunkt zwischen der betrieblichen Komplexität unserer Technologie und der endgültigen Benutzererfahrung. Unsere Aufgabe ist es, komplexe und „unsichtbare“ Prozesse in intuitive, skalierbare und wertschöpfende Schnittstellen zu verwandeln. Wir arbeiten eng mit Produkt und Engineering zusammen, um sicherzustellen, dass wir nicht nur Funktionalitäten liefern, sondern den Standard für Benutzerfreundlichkeit und Effizienz bei jedem Touchpoint der Plattform erhöhen, stets fundiert auf Daten und Empathie für den Benutzer.
Was ist die Stelle?
Wir suchen einen Head of Design, um den Bereich Product Design von Enter als Ganzes zu leiten,
nicht nur einen isolierten Bereich. Sie sind verantwortlich für den Aufbau und die Leitung des Designteams, die Anhebung des Qualitätsstandards, die Definition der Prozesse und der Designkultur des Unternehmens sowie die Vertretung des Designs bei strategischen Produktentscheidungen. Im Gegensatz zum Senior Product Designer, der für die Erfahrung eines komplexen Bereichs verantwortlich ist, sind Sie für die Designvision von Enter als Ganzes verantwortlich, leiten Menschen über Lösungen hinaus und tragen die Verantwortung für die Qualität und Reife des Designs auf der gesamten Plattform.
Was werden Ihre Verantwortlichkeiten sein?
- Design System Strategie und Skalierbarkeit: Etablierung des Design Systems als zentrales strategisches Asset, Gewährleistung von Governance, visueller Konsistenz und technischer Effizienz auf der gesamten Plattform, vom Produkt bis zur institutionellen Darstellung.
- Design Vision und Produktarchitektur: Definition der Designvision des Unternehmens als Ganzes, Gewährleistung der Kohärenz zwischen verschiedenen Bereichen und direkter Abstimmung mit der technischen Komplexität und den Geschäftszielen von Enter.
- Management von Discovery- und Entscheidungsprozessen: Institutionalisierung datengesteuerter Discovery-Prozesse, um sicherzustellen, dass Designentscheidungen durch qualitative und quantitative Evidenz validiert werden, wodurch Vorurteile und unbegründete Intuitionen eliminiert werden.
- Leistung und technische Qualität: Anhebung des Qualitätsstandards bei allen Lieferungen, Definition von Design-Review-Ritualen und technischen Kriterien, die die Bereitstellung von makellosen und skalierbaren Erfahrungen gewährleisten.
- Teamführung und Mentoring: Rekrutierung, Entwicklung und Management des Product Design Teams, Definition von Karrierewegen, Leistungserwartungen und Förderung eines Umfelds hoher Leistung und kontinuierlichen Wachstums.
- Strategische Partnerschaft mit der Führungsebene: Agieren als rechte Hand von Produkt, Engineering und Business, aktive Teilnahme an der Definition von Roadmaps und Prioritäten auf Exekutivebene, als höchste Autorität für Design bei strategischen Entscheidungen.
- Schnittstelle zu Kunden und Geschäft: Teilnahme an strategischen Gesprächen mit Kunden und Stakeholdern, um sicherzustellen, dass die Designvision die tatsächlichen Bedürfnisse des Marktes widerspiegelt und operative Komplexität in Wert für das Unternehmen umwandelt.
- Designkultur: Aufbau und Verbreitung der Designkultur von Enter, intern und extern, Stärkung der Arbeitgebermarke und der Designreife der Organisation.
Anforderungen (Was suchen wir?)
- Technisches Beherrschen von Produktdesign: Tiefgreifendes Verständnis von UX/UI für komplexe digitale Produkte, einschließlich Informationsarchitektur, mehrstufigen Abläufen, Fehlerzuständen und Randfällen.
- Produkt- und Geschäftsvision im großen Maßstab: Fähigkeit, komplexe Geschäftsstrategien in architektonische Erfahrungentscheidungen auf Unternehmensebene zu übersetzen.
- Forschung und Daten angewendet auf Design: Beherrschen von qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden (Usability-Tests, Interviews, Funnel-Analyse, Produktdaten), um Designentscheidungen auf Evidenz statt Intuition zu stützen.
- Konsolidierte Senior-Karriere: Umfangreiche Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Designteams, mit einer Erfolgsbilanz in der Rekrutierung, Bewertung und Förderung von Mitarbeitern, nicht nur als Senior Individual Contributor.
- Qualität und technische Überprüfung: Fähigkeit, die Ergebnisse anderer Designer mit technischem Rigor zu überprüfen (Konsistenz, Zugänglichkeit, Leistung der Benutzeroberfläche), um den Ausführungsstandard des Teams zu erhöhen.
- Executive Communication: Fähigkeit, komplexe Strategien für verschiedene Ebenen der Organisation zu synthetisieren, mit exzellenter mündlicher und schriftlicher Kommunikation.
- Builder-Profil und "Hands-on": Auch in einer Führungsposition, direkte Beteiligung an kritischen Designentscheidungen, wenn nötig, ohne sich ausschließlich auf das Team zu verlassen.
- Hohe Energie und Belastbarkeit: Konsequentes Profil, das in der Lage ist, ein schnelles Tempo und hohe Qualität auch unter der typischen Mehrdeutigkeit und dem Druck eines wachsenden Startups aufrechtzuerhalten.
- Kollaboratives Arbeiten: Sie gedeihen in kollaborativen Umgebungen, schätzen den Wissensaustausch und den kollektiven Aufbau von Lösungen und arbeiten fließend mit multidisziplinären Teams zusammen.
- Verfügbarkeit vor Ort: Bereitschaft zur 100% Präsenz in São Paulo (Pinheiros), von Montag bis Freitag.
Vorteile (Nice to Have)
- Frontend: Solide Kenntnisse in HTML/CSS und Grundkenntnisse in Frameworks wie React, ausreichend, um die technische Machbarkeit zu bewerten und direkt mit dem Engineering über die Implementierung zu sprechen.
- Erfahrung mit KI/LLM: Bereits Schnittstellen für KI-Produkte entworfen, die mit Unsicherheit, probabilistischen Zuständen und Erklärbarkeit von Modellen in der Benutzererfahrung umgehen.
- Regulierte Sektoren: Praktische Erfahrung in LegalTech, FinTech oder anderen Sektoren, in denen Präzision, Compliance und Zuverlässigkeit unerlässlich sind.
- Aufbau eines Teams von Grund auf: Bereits eine Designabteilung von Grund auf oder in einem frühen Reifestadium strukturiert.
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