Vereinigte Staaten
PwrQ Holdings LLC
Empower AI Inc.
SCRUM MASTER
Vereinigte Staaten
United States
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Überblick
Empower AI ist KI für die Regierung. Empower AI stellt Führungskräften von Bundesbehörden die Werkzeuge zur Verfügung, um das Potenzial ihrer Belegschaft mit einem direkten Weg zu einer sinnvollen Transformation zu steigern. Mit Hauptsitz in Reston, Virginia, nutzt Empower AI drei Jahrzehnte Erfahrung bei der Lösung komplexer Herausforderungen in den Bereichen Gesundheit, Verteidigung und zivile Missionen. Unsere bewährte Empower AI Platform® bietet Kunden einen praktischen, nachhaltigen Weg zur Transformation, die ihrem Selbstverständnis, ihrem Handeln, ihrer Arbeitsweise und ihren verfügbaren Ressourcen entspricht. Das Ergebnis ist eine Regierungsbelegschaft, die exponentiell kreativer und produktiver ist. Weitere Informationen finden Sie unter Empower.ai.
Empower AI ist stolz darauf, von Viqtory, dem Herausgeber von G.I. Jobs, als 2024 Military Friendly Employer anerkannt zu werden. Diese Auszeichnung spiegelt das Engagement des Unternehmens bei der Einstellung und Unterstützung von aktiven Militärangehörigen und Veteranen wider.
Verantwortlichkeiten
Beschreibung
Empower AI sucht einen Scrum Master, um die agile Bereitstellung für die DCSA Customer Support Services zu ermöglichen. Der Scrum Master leitet funktionsübergreifende Teams, die Kundensupport, IT-Service-Management, Automatisierung, Analytik und Anwendungsfunktionen für ein von der Regierung priorisiertes Backlog bereitstellen. Die Rolle fungiert als Servant Leader und agiler Coach, der eine transparente Planung und Bereitstellung ermöglicht, Hindernisse beseitigt, den Fokus des Teams schützt und Regierungsvertretern, Product Ownern und Bereitstellungsteams hilft, ein gemeinsames Verständnis von Prioritäten, Abhängigkeiten, Risiken und Ergebnissen aufrechtzuerhalten. Die Arbeit erfolgt in einer compliance-orientierten Umgebung, die dokumentierte Tests, Stakeholder-Demonstrationen, formale Abnahmen und kontrollierte Releases erfordert. Dies ist eine gehaltsabhängige, FLSA-befreite Position, in der Sie Situationen unabhängig analysieren, die geeignete Vorgehensweise bestimmen und Ermessensspielraum sowie unabhängiges Urteilsvermögen in Angelegenheiten von Bedeutung für das Programm und seine Kunden ausüben.
AUFGABEN
- Moderation agiler Zeremonien für zugewiesene Bereitstellungsteams, einschließlich Sprint-Planung, Daily Scrums, Backlog-Verfeinerung, Sprint-Reviews, Retrospektiven und Release-Planungsaktivitäten.
- Zusammenarbeit mit Product Ownern der Regierung und technischen Leitern bei der Pflege eines priorisierten, klar definierten Backlogs aus Epics, Features, User Stories, Fehlern und technischen Schulden, die auf Missionsziele ausgerichtet sind.
- Coaching von Teams und Stakeholdern zu Scrum-Werten, agilen Praktiken, Schätzungen, Akzeptanzkriterien, Definition of Ready, Definition of Done und Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Identifizierung, Nachverfolgung und Beseitigung von Hindernissen; Koordination der Lösung von teamübergreifenden Abhängigkeiten, umgebungsbedingten Einschränkungen, Genehmigungen und Ressourcenkonflikten, die sich auf Sprint-Verpflichtungen auswirken.
- Pflege transparenter Bereitstellungsmetriken und Dashboards, einschließlich Sprint-Velocity, Burndown oder Burnup, Backlog-Gesundheit, laufende Arbeiten, Release-Bereitschaft und Hindernisstatus; Kommunikation aussagekräftiger Trends und Risiken an die Programmleitung und Regierungsvertreter.
- Koordination von Demonstrationen abgeschlossener Arbeiten, Unterstützung bei der Benutzerakzeptanzprüfung (UAT) und Sicherstellung, dass Stories erst nach dokumentierter Stakeholder-Abnahme und Vorliegen der erforderlichen Nachweise geschlossen werden.
- Moderation von Retrospektiven und Pflege umsetzbarer Verbesserungspläne; Nachverfolgung von Verpflichtungen bis zum Abschluss und Förderung messbarer Verbesserungen bei Vorhersehbarkeit, Qualität und Kundenergebnissen des Teams.
- Unterstützung der Planung und Koordination über Anwendungsentwicklung, ITSM-Plattformentwicklung, Automatisierung, Analytik, UX, Cybersicherheit, Infrastruktur und Service-Management-Teams hinweg.
- Sicherstellung, dass die agile Bereitstellung mit den Änderungs-, Konfigurations-, Release-, Sicherheits- und Qualitätsmanagementprozessen der Regierung übereinstimmt, einschließlich erforderlicher Testnachweise, Release-Notes, Rollback-Pläne und Genehmigungen.
- Unterstützung bei der Abhängigkeitszuordnung, dem Risikomanagement, der Kapazitätsplanung und der Roadmap-Entwicklung für iterative Bereitstellungen und größere Releases.
- Förderung der disziplinierten Nutzung genehmigter Arbeitsmanagement- und Kollaborationstools; Pflege genauer Sprint-Artefakte, Entscheidungsprotokolle, Aktionspunkte und Statusberichte.
- Unterstützung des Übergangs der Arbeit von der Entwicklung bis zur Bereitstellung und dem operativen Support, einschließlich Wissenstransfer und Aktivitäten zur Überprüfung nach der Implementierung.
DIES IST EINE REMOTE-ROLLE MIT EINER REISETÄTIGKEIT VON BIS ZU 10%.
Bei einer Einstellung für diese Position liegt das Grundgehalt innerhalb des angegebenen Bereichs. Der Grundgehaltsbereich stellt das erwartete untere und obere Ende des Gehaltsrahmens für diese Position dar. Die tatsächlichen Gehälter können aufgrund verschiedener Faktoren variieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Arbeitsort, Fähigkeiten, Erfahrung, vertragliche Anforderungen der Regierung und Leistung. Der aufgeführte Bereich ist nur eine Komponente des Gesamtvergütungspakets von Empower AI für Mitarbeiter.
Gehaltsband Min USD $87,320.00/Jahr
Gehaltsband Max USD $135,160.00/Jahr
Qualifikationen
ANFORDERUNGEN
- Bachelor-Abschluss und mindestens 5 Jahre einschlägige Erfahrung; weitere 4 Jahre einschlägige Erfahrung können anstelle des Abschlusses angerechnet werden.
- Muss US-Staatsbürger sein.
- Muss über eine aktive Secret Clearance (positiv entschieden T3/T3R) verfügen, um zu beginnen.
- Muss innerhalb des Untersuchungsumfangs liegen und/oder derzeit in die kontinuierliche Bewertung / kontinuierliche Überprüfung (Continuous Evaluation / Continuous Vetting) eingeschrieben sein.
- Nachgewiesene Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten, Probleme zu analysieren, die geeignete Vorgehensweise zu bestimmen und bei begrenzter täglicher Aufsicht Ermessensspielraum und unabhängiges Urteilsvermögen auszuüben.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Scrum Master, Agile Delivery Lead oder Agile Coach für Softwareentwicklung oder IT-Service-Bereitstellungsteams.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Moderation von Scrum-Zeremonien, dem Management von Hindernissen und Abhängigkeiten sowie dem Coaching funktionsübergreifender Teams und Stakeholder in agilen Praktiken.
- Erfahrung in der Übersetzung von Geschäftsanforderungen in gut formulierte User Stories, Akzeptanzkriterien und priorisierte Backlog-Elemente in Zusammenarbeit mit Product Ownern und technischen Teams.
- Erfahrung mit agilen Arbeitsmanagement-Tools wie Jira, Azure DevOps, ServiceNow Agile Development oder vergleichbaren Plattformen.
- Erfahrung mit agilen Metriken, Bereitstellungsberichten, Risikomanagement, Sprint-Prognosen und Stakeholder-Kommunikation.
- Erfahrung in der Unterstützung von Benutzerakzeptanzprüfungen, formalen Stakeholder-Demonstrationen und kontrollierten Release- oder Änderungsmanagementprozessen.
- Starke Moderations-, Konfliktlösungs-, Organisations-, schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
KÖRPERLICHE ANFORDERUNGEN
- Langes Sitzen
- Langes Stehen
- Gehen im Büro
- Gehen zwischen mehreren Gebäuden
- Bücken, Knien, Hocken oder Kriechen nach Bedarf
- Wiederholtes Heben und Tragen von Gewichten bis zu 35 Pfund
- Reisen zu Lande oder in der Luft 10%
GEWÜNSCHTE FÄHIGKEITEN
- Certified ScrumMaster (CSM), Professional Scrum Master (PSM), SAFe Scrum Master oder vergleichbare agile Zertifizierung.
- ITIL 4 Foundation oder höhere Zertifizierung.
- Erfahrung in der Unterstützung des Verteidigungsministeriums, des DoD, der Intelligence Community oder anderer compliance-orientierter IT-Umgebungen der Bundesregierung.
- Erfahrung mit ServiceNow Agile Development, Jira, Azure DevOps oder vergleichbaren Arbeitsmanagement-Tools.
- Erfahrung mit Metriken zur Kundenerfahrung, Dashboards, Automatisierung, Power BI oder der Modernisierung von Service-Portalen.
- Erfahrung in der Skalierung agiler Bereitstellungen über mehrere Teams hinweg und der Koordination von Program Increments, Releases oder Unternehmens-Roadmaps.
Über Empower AI
Alle Einstellungs- und Beförderungsentscheidungen bei Empower AI basieren auf Leistung, um die besten verfügbaren Talente für den Gesamterfolg unseres Unternehmens zu gewinnen. Es ist die Politik von Empower AI, Bewerber oder Mitarbeiter nicht aufgrund von Alter, Hautfarbe, Geschlecht, Behinderung, nationaler Herkunft, Rasse, Religion oder Veteranenstatus zu diskriminieren. Empower AI ist ein VEVRAA Federal Contractor.
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