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eMazzanti Technologies
Field Network Engineer - Maryland
Über die Stelle
Bei eMazzanti Technologies lösen wir die technologischen Herausforderungen, denen sich Kunden stellen, mit Begeisterung.
Als Field Network Engineer bei eMazzanti sind Sie Teil unseres Delta Force Teams und helfen unseren Kunden, sich in der technologischen Landschaft zurechtzufinden, die es ihnen ermöglicht, ihre Geschäftsziele zu erreichen. Sie sind das Gesicht zu unseren Kunden, der Problemlöser für deren IT-Abteilungen und der Held hinter den Kulissen für deren Benutzer.
Wir suchen nach Individuen, die eine außergewöhnliche berufliche Erfahrung suchen – bei der das Lernen nie aufhört. Wir suchen Ideengeber, die Ergebnisse liefern können, die Wirkung zeigen. Wir messen unsere Arbeit nicht nur am Wachstum unseres Unternehmens, sondern auch an der Integrität unserer Marke, unserer Servicebereitstellung und unseren zufriedenen Kunden.
Wir stellen derzeit talentierte Field Network Engineers ein, die die Leidenschaft und den Antrieb haben, die Besten in ihrem Fach zu sein.
Wir bauen unsere Crew weiter auf, indem wir nur diejenigen hinzufügen, die eine Leidenschaft für persönliche Erfolge und eine positive Einstellung haben. Sie erhalten die Werkzeuge, die benötigt werden, um jede Minute des Tages hochgradig reaktionsschnell zu sein. Wenn dies für Sie ansprechend klingt, ist eMazzanti der richtige Ort für Sie. Sie werden hier mehr lernen als an jedem anderen Ort der Welt.
Zu den Aufgaben der Position Field Network Engineer gehören
- Bereitstellung von Vor-Ort-Support und Fehlerbehebung für Kundennetzwerke.
- Design, Upgrade und kontinuierliche Wartung von Kundennetzwerken.
- Rechtzeitige Diagnose, Reaktion und Lösung von Kunden-Supportfällen, sowohl vor Ort als auch remote.
- Analyse von Netzwerken und Empfehlungen für Verbesserungen. Dies umfasst Thin-Client-Implementierungen, Server- und E-Mail-Migrationen, Managed Print Services, PCI-Konformität und mehr.
- Dokumentation aller für Kunden geleisteten Arbeiten. Dies beinhaltet die Arbeit in einem Ticketsystem sowie die Entwicklung von Dokumentationen für Kunden als Teil des Netzwerkbewertungsprozesses.
- Erfahrung in der Konfiguration und Verwaltung von Firewalls
Anforderungen
- 1-4 Jahre Erfahrung als Netzwerk-Ingenieur oder Netzwerkadministrator
- Erfahrung mit Windows Server, Exchange und allen Hauptversionen von Windows.
- Verständnis von TCP/IP, DHCP, LDAP, DNS, VOIP, VPNs und Netzwerksicherheit.
- Erfahrung mit Desktop-Support und Netzwerk-Fehlerbehebung.
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Gültiger Führerschein
- Fähigkeit, nach Feierabend oder am Wochenende im Zusammenhang mit der Kundenumgebung zu arbeiten, nur wenn notwendig
- Bevorzugt: Microsoft-Zertifizierungen
- Kenntnisse in Natting
- Erfahrung mit ConnectWise oder einem anderen Ticketsystem bevorzugt
