Banco Mercantil del Norte, S.A.
Edgeuno
Data Center Engineer
Über EdgeUno
EdgeUno ist ein in den USA ansässiges Technologie-Infrastrukturunternehmen mit Hauptsitz in Miami und einer starken operativen Präsenz in ganz Lateinamerika, einschließlich Kolumbien, Brasilien, Argentinien, Chile, Peru, Mexiko und Ecuador. Wir ermöglichen es digitalen Unternehmen, durch die Bereitstellung von Konnektivität, IP-Transit, privaten Netzwerken, Rechenzentren, Bare-Metal- und Cloud-Lösungen für ISPs, Content-Anbieter, Hyperscaler und globale Technologieunternehmen mit hoher Leistung und Zuverlässigkeit zu skalieren.
Durch unsere eigene Infrastrukturplattform und die strategische Verbindung mit wichtigen globalen Knotenpunkten und Content-Netzwerken bringen wir Inhalte näher an die Endnutzer und liefern niedrige Latenzzeiten, Sicherheit und operative Resilienz in ganz Amerika und darüber hinaus.
Überblick über die Rolle
Der Data Center Engineer ist verantwortlich für die operative Integrität der Colocation-Einrichtungen von EdgeUno, primär der Points of Presence (POPs) in Querétaro und Guadalajara, Mexiko. Die Rolle kombiniert die praktische Installation, Wartung und Fehlerbehebung von IT- und Netzwerkinfrastruktur mit der Planung, Dokumentation und Koordination von Bereitstellungsaktivitäten, um die Zuverlässigkeits- und Sicherheitsstandards zu unterstützen, die für eine 24x7 Infrastrukturumgebung erforderlich sind.
Über die Position
Diese Position ist in der regionalen Infrastrukturabteilung von EdgeUno angesiedelt und arbeitet direkt mit Racks, Verkabelung, Servern, Netzwerkgeräten und Anlagensystemen im Rechenzentrum. Der Engineer koordiniert mit internen Teams Bereitstellungen, Asset-Tracking und Kapazitätsplanung und unterstützt bei der Reaktion auf Vorfälle sowie bei Wartungsfenstern nach Bedarf. Die Rolle erfordert physische, praktische Arbeit (Geräteinstallation, Verkabelung, Hardware-Handhabung) und kann je nach betrieblichen Anforderungen eine Verfügbarkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten erfordern.
Kernaufgaben
Installation und Wartung von Geräten
- Rack-, Stack- und Verkabelungsarbeiten an IT-Geräten, einschließlich Servern, Netzwerkgeräten, Firewalls und rPDUs.
- Implementierung und Pflege bewährter Verfahren für strukturiertes Kabelmanagement.
- Inbetriebnahme und Außerbetriebnahme von Geräten.
- Unterstützung bei der Bereitstellung von Rack- und Meet Me Room (MMR)-Verkabelung unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards.
- Durchführung von Layer 1 und grundlegender Layer 2 Fehlerbehebung für Server und Netzwerkgeräte.
Infrastruktur- und Facility-Management
- Pflege und Aktualisierung des computergestützten Instandhaltungsmanagementsystems (CMMS).
- Unterstützung von Data Center Infrastructure Management (DCIM)-Aktivitäten, einschließlich Asset-Tracking und Kapazitätsdokumentation.
- Sicherstellung von Sauberkeit, Organisation und ordnungsgemäßen Betriebsstandards innerhalb der Rechenzentrumsumgebung.
- Durchführung physischer Audits von Rechenzentrums-Assets und Infrastruktur.
- Verwaltung und Aktualisierung von Lagerbeständen, Geräten und optischen Ersatzteilen.
Handhabung und Sicherheit von IT-Geräten
- Sichere Außerbetriebnahme von IT-Geräten, einschließlich der Entfernung von datentragenden Geräten (DBDs) und Vorbereitung für die sichere Vernichtung.
- Durchführung von Verfahren zur Festplattenvernichtung gemäß den Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens.
- Transport verschlossener DBD-Behälter zu den vorgesehenen Vernichtungsbereichen.
- Unterstützung bei Audit- und Bestandsverwaltungsprozessen.
Operative Unterstützung
- Durchführung grundlegender Fehlerbehebung und dokumentierter Reparaturen an Servern und IT-Geräten.
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Glasfaser- und Konnektivitätsverbindungen bei Bedarf.
- Durchführung von Rack-Umzügen und Gerätetransporten zwischen Unternehmensstandorten bei Bedarf.
- Unterstützung bei Infrastrukturvorfällen, Wartungsfenstern und in Notfallsituationen.
Planung und Koordination
- Unterstützung bei der Planung und Koordination von Infrastrukturbereitstellungen und Geräteinstallationen.
- Führung einer genauen Dokumentation zu Racks, Verkabelung, Assets und Bereitstellungen.
- Unterstützung bei der Kapazitätsplanung der Infrastruktur und operativen Verbesserungen an den EdgeUno-Rechenzentrumsstandorten.
Anforderungen
- Praktische Erfahrung im Betrieb von Rechenzentren oder Infrastrukturumgebungen.
- Erfahrung mit der Reaktion auf Vorfälle, Fehlerbehebung und operativer Problemlösung.
- Verständnis der Grundlagen der Rechenzentrumsinfrastruktur, einschließlich Stromversorgung, Kühlung, Verkabelung und physischer Sicherheit.
- Fähigkeit, in einer praktischen Umgebung mit Servern, Verkabelung und Hardware-Geräten zu arbeiten.
- Verfügbarkeit zur Unterstützung einer 24x7 Infrastrukturumgebung bei betrieblichem Bedarf.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zwischen den EdgeUno-Standorten.
- Englischkenntnisse, mindestens Niveau B2.
Wünschenswert
- Grundlegende Linux Serveradministration.
- Erfahrung mit Skripting oder Automatisierung (PowerShell, Python oder ähnlich).
- Erfahrung mit Netzwerküberwachungstools.
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Fähigkeiten zur Fehlerbehebung.
- Erfahrung mit der Bereitstellung von Cloud-Infrastrukturen.
- Erfahrung mit der Fehlerbehebung bei Glasfaserverbindungen und OTDR-Analyse.
- Relevante Industriezertifizierungen wie CCNA, AWS, Google Cloud oder ähnlich.
Was wir bieten
- Die Möglichkeit, direkt mit der regionalen Infrastrukturplattform von EdgeUno zu arbeiten, die leistungsstarke Konnektivität in ganz Lateinamerika unterstützt.
- Praktische Einblicke in den Betrieb von Großrechenzentren und Netzwerkinfrastrukturen.
- Ein kollaboratives, multikulturelles und auf Ausführung fokussiertes Arbeitsumfeld.
- Ein wettbewerbsfähiges Vergütungs- und Leistungspaket.
