Vereinigte Staaten
Axiom Path
EBSCO Industries Inc
Senior Manager, Software Program Management
Vereinigte Staaten
Hoover, Alabama, United States
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Über die Stelle
Moultrie (moultrie.com) mit Hauptsitz in Birmingham, Alabama, ist führend bei Wildkamera- und Mobilfunkkamera-Innovationen und entwickelt Produkte, die von Jägern, Grundstückseigentümern und anderen für die Echtzeit-Fernüberwachung genutzt werden.
STELLENZUSAMMENFASSUNG
Wir sind stolz darauf, ein tiefes Nutzerverständnis zu entwickeln, uns auf Details zu konzentrieren und die Extrameile zu gehen, um unseren Nutzern zu zeigen, dass wir sie lieben. Moultrie ist kundenorientiert – Hardware-, Software-, Marketing- und Kundenerfolgsteams arbeiten zusammen, um ein qualitativ hochentwickeltes Nutzererlebnis zu bieten.
Wir lassen uns von folgenden Prinzipien leiten: Kundenbesessenheit.; Exzellenz ist der Standard.; Handlungsbereitschaft.; Mutig handeln.; Ergebnisse liefern.; Die Besten einstellen und entwickeln.; Neugierig sein und lernen.; Als Team gewinnen.
Der Sr. Manager, Software Delivery & Operations, bildet das operative Rückgrat unserer Softwareentwicklungs- und Produktorganisation. Diese Rolle berichtet direkt an den VP Services and Software Product und arbeitet eng mit dem VP of Cloud Engineering und dem Director of App Development zusammen. Sie stellt sicher, dass unsere ca. 50 Mitarbeiter starke Engineering-Organisation Software mit Konsistenz, Transparenz und Disziplin plant, entwickelt und ausliefert. In dieser Rolle leiten und beaufsichtigen Sie ein Portfolio von über 15 gleichzeitigen Softwareprojekten mit einem starken Fokus auf operative Exzellenz, datengesteuerte Entscheidungsfindung und kontinuierliche Verbesserung.
Dies ist eine Rolle mit hohem Vertrauen und hoher Sichtbarkeit für jemanden, der an der Schnittstelle von Prozess, Menschen und Lieferung erfolgreich ist – jemand, der teamsübergreifend agieren, Zusammenhänge erkennen und Reibungsverluste beseitigen kann, bevor sie zu einem Problem werden.
AUFGABEN
Software Program Management
- Leitung der funktionsübergreifenden Programmplanung, -verfolgung und - ausführung in den Teams Cloud Engineering und App Development.
- Identifizierung, Bewertung und proaktive Minderung von Programmrisiken und -abhängigkeiten.
- Koordination mit dem Device Program Manager für Firmware-Releases und Integrationstests.
- Aufrechterhaltung eines klaren Überblicks über Programmabhängigkeiten, Meilensteine und Risiken; proaktives Melden von Problemen an die Engineering- und Produktleitung.
- Moderation von Planungszeremonien (Quartalsplanung, Zielsetzung, PI- Planung, Sprint-Reviews) und Sicherstellung der Abstimmung zwischen den Teams.
- Koordinationsebene zwischen Cloud Engineering und App Development.
- Moderation und Leitung der Kommunikation und Berichterstattung an die Geschäftsleitung.
Build & Release Management
- Verantwortung für den gesamten Software-Release-Prozess – von Build- Pipelines über Go/No-Go-Entscheidungen bis hin zur Deployment-Kommunikation.
- Pflege von Release-Kalendern, Koordination der Umgebungsbereitschaft und Verwaltung von Release-Abhängigkeiten teamsübergreifend.
- Partnerschaft mit Engineering Leads, um sicherzustellen, dass die Release-Kriterien definiert, verstanden und konsistent erfüllt werden.
- Kontinuierliche Verbesserung der Release-Prozesse; Reduzierung der Release-Zeiten und releasebezogenen Vorfälle im Laufe der Zeit.
- Koordination mit Apple und Google nach Bedarf zur Behebung von App-Release-Blockern.
Engineering Resource Planning
- Aufrechterhaltung einer aktuellen, genauen Übersicht über die Engineering-Kapazitäten in Cloud und App Development – Personalbestand, Fähigkeiten, Zuweisung und zukünftige Lücken.
- Unterstützung bei der Erstellung von Jahresbudgets.
- Verfolgung und Kennzeichnung von Ressourcenbeschränkungen, die Roadmap-Verpflichtungen gefährden.
Delivery Metrics & Reporting
- Definition, Verfolgung und Berichterstattung von wichtigen Delivery-Gesundheitsmetriken: Zykluszeit, Release-Frequenz, Planungsgenauigkeit und Team-Durchsatz.
- Erstellung und Pflege von Dashboards und Berichtsstrukturen, die der Leitung einen Echtzeit-Überblick über den Zustand der Engineering-Auslieferung geben.
- Nutzung von Daten zur Identifizierung systemischer Probleme und zur Informationsgewinnung für Prozessentscheidungen – nicht nur zur Statusmeldung.
Process Improvement & Ways of Working
- Kontinuierliche Bewertung und Verbesserung der Art und Weise, wie die Engineering-Organisation Arbeit plant, priorisiert und ausführt.
- Befolgen, Verbreiten und Aktualisieren des Playbooks.
- Festlegung und Aufrechterhaltung von Standards für die Nutzung von Azure DevOps für Planung, Verfolgung und Release Management durch die Teams.
- Förderung der Einführung konsistenter Praktiken in den Cloud- und App- Development-Teams, ohne den Prozess zu überfrachten.
- Leitung oder Moderation von Retrospektiven und Verbesserungsinitiativen mit messbaren Ergebnissen.
Team Leadership
- Management, Mentoring und Entwicklung von 1–2 direkten Mitarbeitern (z. B. Programmkoordinator, Release Manager).
- Vorleben und Stärken unserer Operating Principles.
ANFORDERUNGEN
Erforderlich
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Software Program Management in einem Softwareproduktunternehmen, das in großem Maßstab tätig ist.
- Nachgewiesene Kenntnisse in Microsoft Azure DevOps (oder Äquivalent – Boards, Pipelines, Release Management).
- Kenntnisse in MS Excel.
- Erfahrung in der Unterstützung von Engineering-Organisationen mit über 30 Mitarbeitern in mehreren Teams.
- Starke funktionsübergreifende Kommunikationsfähigkeiten – gleichermaßen effektiv mit Ingenieuren, Produktmanagern und der Geschäftsleitung.
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Verbesserung von Auslieferungsprozessen mit messbaren Ergebnissen.
- Erfahrung im Management von Build- und Release-Prozessen in einer CI/CD-Umgebung.
Bevorzugt
- Erfahrung in einer skalierenden/wachsenden Engineering-Organisation.
- Vertrautheit mit den Dynamiken von Cloud/Infrastruktur- und Anwendungsentwicklungsteams.
- Hintergrund in Delivery Metrics, Engineering Analytics oder datengesteuerter Planung.
- PMP, SAFe oder gleichwertige Zertifizierung – oder gleichwertige nachgewiesene Erfahrung.
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung, auch in kleinen Teams.
- Erfahrung mit Change-Management-Methoden und der Förderung der organisatorischen Akzeptanz.
- Fähigkeit, Junior-Programm- und Projektmanager zu coachen, zu mentoren und zu entwickeln.
WAS ERFOLG AUSMACHT
In den ersten 90 Tagen haben Sie:
- Eine klare Übersicht über jedes aktive Programm, seinen Status, die Verantwortlichen und Risiken in beiden Engineering-Teams.
- Validiert, dass die Release-Prozesse dokumentiert, verstanden und konsistent durchgeführt werden.
- Das Delivery Metrics Dashboard genutzt und es mit der Geschäftsleitung besprochen.
Im ersten Jahr:
- Die Nahtstelle zwischen Cloud Engineering und App Development ist gut abgestimmt mit minimalen Eskalationen.
- Die Release-Frequenz und -Zuverlässigkeit haben sich messbar verbessert.
- Die Engineering-Ressourcenplanung ist proaktiv – die Geschäftsleitung hat Sichtbarkeit 1–2 Quartale im Voraus.
- Die Engineering-Organisation arbeitet mit einem konsistenten, gut verstandenen Auslieferungsprozess – und die Mitarbeiter spüren es.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und alle geltenden bundesstaatlichen, bundeslandlichen und lokalen Gesetze zur fairen Beschäftigung einhält. Wir verbieten und tolerieren ausdrücklich keine Diskriminierung von Mitarbeitern, Bewerbern oder anderen geschützten Personen aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Schwangerschaftsstatus, Alter, Herkunft oder Abstammung, Ethnie, Religion, Glauben, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus und Behinderung oder einer anderen bundesstaatlichen, bundeslandlichen oder lokalen geschützten Klasse. Diese Richtlinie gilt für alle Bedingungen der Beschäftigung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einstellung, Schulung, Beförderung, Disziplin, Vergütung, Leistungen und Beendigung des Arbeitsverhältnisses. Wir halten den Americans with Disabilities Act (ADA), in der Fassung des ADA Amendments Act, und alle geltenden bundesstaatlichen oder lokalen Gesetze ein.
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