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Duetto Research
Staff DevOps Engineer
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Über die Stelle
Wenn Tausende von Hotels, Resorts und Casinos weltweit ihre Umsatztools öffnen, erwarten sie, dass diese einfach funktionieren. Als unser Staff DevOps Engineer sind Sie die Person, die dafür sorgt: Sie entwerfen die AWS Infrastruktur hinter unserer Plattform, gestalten Architektur-Entscheidungen gemeinsam mit Ingenieuren und bauen die Automatisierung und Tools, die dem gesamten Team helfen, schneller voranzukommen.
Was uns auszeichnet?
Duetto ist die führende Revenue-Management-Plattform der Hotellerie, gegründet im Jahr 2012 von ehemaligen Führungskräften von Wynn Resorts, die wussten, dass die Branche bessere Technologie brauchte. Wir haben das weltweit erste Revenue & Profit Operating System entwickelt – eine Suite von Tools (GameChanger, ScoreBoard, BlockBuster, Advance und mehr), die über die Zimmerpreisgestaltung hinausgeht, um Hotels, Resorts und Casinos ein vollständiges Bild ihrer Einnahmen und Rentabilität zu vermitteln. Vertraut von Kunden, die von unabhängigen Boutique-Hotels bis hin zu globalen Ketten reichen, wurden wir vier Jahre in Folge von HotelTechAwards als die #1 Revenue Management Software und im Jahr 2025 als das #1 Beste Arbeitsumfeld im Hotel-Tech ausgezeichnet. Seit 2024 unterstützt von GrowthCurve Capital, investieren wir verstärkt in KI und sind leidenschaftlich an der Branche interessiert, der wir dienen. Wir entwickeln Produkte, auf die wir stolz sind, für Kunden, die uns am Herzen liegen.
Was Sie tun werden
- Entwerfen und Erstellen skalierbarer, sicherer und hochverfügbarer AWS Infrastrukturen für unsere kritischen Systeme, mit Automatisierung im Mittelpunkt und dem Ziel von Uptime und Zuverlässigkeit.
- Zusammenarbeit mit Entwicklern bei Architektur-Entscheidungen zur Verbesserung der Zuverlässigkeit, Leistung, Skalierbarkeit und Sicherheit unserer Server und Anwendungen.
- Sicherstellung unserer standardmäßigen Sicherheit: Beseitigen Sie Schwachstellen frühzeitig und erhöhen Sie unsere Cybersicherheitsbereitschaft.
- Seien Sie die letzte Unterstützungslinie für Dienste, auf die unsere Kunden 24/7 angewiesen sind. Sie werden On-Call-Vorfälle beheben, an einer wöchentlichen On-Call-Rotation teilnehmen und die Ursachenanalyse leiten, damit dasselbe Problem nicht wieder auftritt.
- Erstellen Sie die Tools und Automatisierungen, die andere Ingenieure täglich verwenden, und betreuen Sie DevOps Ingenieure und Teams im gesamten Unternehmen.
- Helfen Sie uns, KI in unsere DevOps und SRE Workflows zu integrieren. Wir gestalten neu, wie jede Rolle mit KI arbeitet, und diese Rolle ist keine Ausnahme.
Was wir suchen
Sie passen möglicherweise gut zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen:
- 7+ Jahre in einer Ops-, DevOps- oder SRE-Rolle mit realer Systemdesign- und Architekturerfahrung
- Praktische AWS Erfahrung (IAM, VPC, EC2, ELB, RDS, S3, Lambda, API Gateway, Secrets Manager, KMS, CloudWatch, CloudTrail), einschließlich Multi-Account-Management, Berechtigungsstrukturen und SSO. Azure- oder GCP-Erfahrung ist ebenfalls willkommen.
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerken und Sicherheit auf Ingenieursebene sowie ein solides Verständnis der Grundlagen des Load Balancings
- Starke Infrastructure-as-Code-Kenntnisse mit Terraform, die als Teil eines Multi-User-Infrastrukturteams arbeiten
- Erfahrung mit CI/CD und Build/Deploy-Automatisierungstools (GitHub, GitHub Actions, Jenkins, JFrog Artifactory, GitOps)
- Erfahrung mit Enterprise-Monitoring-Tools wie Prometheus, Grafana oder DataDog
- Nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Behebung komplexer On-Call-Vorfälle und der Leitung von RCAs, die zu dauerhaften Lösungen führen
- Komfort beim Lesen von Java, Ruby, Bash/Zsh, HCL, Python und JavaScript
- Eine Service-Reliability-Mentalität und die Fähigkeit, unabhängig und im Team zu arbeiten
Starke Kandidaten können auch Folgendes haben:
- Erfahrung mit Layer 7 Load Balancing
- Erfahrung mit Container-Orchestrierung (ECS/EKS)
- Erfahrung mit Konfigurationsmanagement mit Chef oder Puppet
- Erfahrung mit SOC2-Compliance
- Neugier auf unseren Stack: Java, Python, NoSQL, MongoDB, Postgres, React, Terraform/Terragrunt, Chef, DataDog und Prometheus
Warum Duetto?
- Gastfreundschaft liegt in unserer DNA. Ihre Arbeit hilft Hoteliers direkt, Umsatz und Gewinn zu steigern, und Sie werden die Auswirkungen auf echte Kunden weltweit sehen.
- Wir spielen, um zu gewinnen. Duetto-Geschwindigkeit ist real. Wir handeln mit Dringlichkeit, wenn wir eine Chance oder eine Herausforderung erkennen, und Sie haben Raum, die Richtung und Architektur mitzugestalten.
- KI ist unsere Arbeitsweise. Wir gestalten aktiv neu, wie jede Rolle mit KI arbeitet, und Sie werden mit den modernsten Tools in Ihrem Alltag ausgestattet und ermutigt, diese zu nutzen, einschließlich der DevOps und SRE Workflows.
- Wir bauen Partnerschaften auf. Wir sind als ein Team erfolgreich, sowohl in technischen als auch in nicht-technischen Funktionen, und wir halten unsere Verpflichtungen gegeneinander und gegenüber unseren Kunden ein.
- Kommen Sie, wie Sie sind. Wir schätzen vielfältige Perspektiven, begrüßen gesunde Debatten und halten die Atmosphäre leger, flexibel, kollaborativ und unterhaltsam. Wir nehmen unseren Spaß ernst.
Die Details
Standort: Remote, USA oder Kanada
Arbeitsmodell: Remote
Rufbereitschaft: Wöchentliche Rufbereitschaftsrotation
Visumsponsorship: Für diese Stelle wird kein Visumsponsorship angeboten.
Duetto ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Anstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung, Veteranenstatus oder irgendein anderes gesetzlich geschütztes Merkmal.
Klingt das nach Ihnen?
Wenn das nach der Art von Arbeit klingt, die Sie machen möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Sie müssen nicht jeden einzelnen Punkt abhaken, um sich zu bewerben. Wenn Sie begeistert davon sind, zuverlässige Systeme für eine Branche zu entwickeln, die wir lieben, dann sagen Sie Hallo.
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