Doctolib

Senior AI Engineer (x/f/m) - Phone Assistant

TypeScriptPythonJavaReact
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WAS WIR TUN

Werde Teil eines leidenschaftlichen und engagierten Teams von Unternehmern, um das Gesundheitswesen zu transformieren!

Die Arbeit im Tech-Team von Doctolib bedeutet, innovative Produkte und Funktionen zu entwickeln, die den Alltag von Praxisteams und Patienten verbessern. Wir arbeiten in agilen Feature-Teams und kooperieren eng mit Produkt-, Design- und Business-Teams.

DEINE AUFGABEN

Wir suchen einen Senior AI Engineer (Python), der unser Conversational AI (CAI) Team im Bereich Practice Efficiency verstärkt.

Als Senior AI Engineer ist es deine Mission, ein neues Produkt in der Doctolib-Suite zu entwickeln und zu skalieren: unseren Phone Assistant. Unser Ziel ist es, den Zugang zur Gesundheitsversorgung für Patienten und das Praxismanagement für medizinisches Personal zu revolutionieren. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, modernste Technologien in den Bereichen KI, NLP und Spracherkennung zu nutzen, um herausragende Nutzererlebnisse zu schaffen und dein Produkt für Millionen von Anwendern zu skalieren.

UNSER TECH-UMFELD *

  1. Unsere Lösungen basieren auf einer einzigen, vollständig Cloud-nativen Plattform, die Web- und Mobile-App-Schnittstellen unterstützt, mehrsprachig ist und an die Anforderungen des jeweiligen Landes und der medizinischen Fachrichtung angepasst wurde. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, modularisieren wir unsere Plattform und betreiben sie in einer verteilten Architektur mit wiederverwendbaren Komponenten. *
  1. Unser Tech-Stack besteht aus Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift und React Native. *
  1. Wir setzen KI ethisch in unseren Produkten ein, um Patienten und medizinisches Fachpersonal zu unterstützen. Entdecke unsere KI-Vision hier careers.doctolib.com/ai-careers/! *
  1. Wir investieren zudem in offene, angewandte KI-Forschung. Unser DoctoBERT-Projekt führt beispielsweise Open-Source-Sprachmodelle für medizinische Zwecke ein, die für französische klinische Texte trainiert wurden und in Bereichen wie Named Entity Recognition, Klassifizierung und Retrieval Anwendung finden. Lies den praktischen Leitfaden zu DoctoBERT huggingface.co/blog/hugging-science/doctobert-cookbook#introduction, um mehr darüber zu erfahren, wie wir tiefgreifende KI-Forschung in praktische Anwendungen im Gesundheitswesen integrieren.

WER DU BIST

Bist du überzeugt, dass du genau das Richtige für diese Position mitbringst? Dann möchten wir dich ermutigen, dich zu bewerben. Auch wenn du nicht jede Anforderung erfüllst, könntest du genau der richtige zukünftige Doctoliber für diese oder andere Stellen sein!

Bevor du weiterliest: Wenn du nicht exakt das unten beschriebene Profil erfüllst, aber das Gefühl hast, dass diese Stellenbeschreibung zu deinen Fähigkeiten passt, ermutigen wir dich dennoch, dich zu bewerben. *

Bei Doctolib setzen wir uns dafür ein, den Zugang zur Gesundheitsversorgung für alle zu verbessern.

Dies spiegelt sich in unserem Rekrutierungsprozess wider. Wir bewerten Kandidaten ausschließlich auf Basis von Qualifikationen und Motivation, ohne jegliche Form von Diskriminierung.

Je vielfältiger die Ideen sind, die wir hören, desto besser wird unser Produkt die Gesundheitsversorgung für alle verbessern. Du bist bei Doctolib willkommen, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.

Um Chancengleichheit zu gewährleisten, laden wir dich ein, persönliche Informationen (z. B. Fotos, Alter) aus deinen Bewerbungsunterlagen wegzulassen. Wenn du Unterstützung oder Anpassungen benötigst, lass es uns bitte wissen, damit wir dich während des Einstellungsprozesses unterstützen können.

Hilf uns dabei, die Gesundheitsversorgung zu gestalten, von der wir alle träumen!

Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem: *

  1. Konzeption, Bereitstellung und Betrieb von produktionsreifen agentischen LLM-Systemen, die die Interaktion zwischen Patienten und medizinischem Personal verbessern und Arbeitsabläufe im Gesundheitswesen optimieren *
  1. Validierung von Hypothesen mittels Offline-Evaluierungsdatensätzen und A/B-Tests unter realen Bedingungen *
  1. Zusammenarbeit mit anderen machine learning-Teams zur Entwicklung und Verbesserung von Evaluierungspipelines, Sicherheits- und Schutzmechanismen sowie Metriken *
  1. Entwicklung und Wartung zentraler agentischer Funktionen, einschließlich Speicher, Reasoning-Orchestrierung und Tool-Adapter, unter Gewährleistung hoher Observability, Fallback-Mechanismen und ausfallsicherem Verhalten *
  1. Verantwortung für Performance, Observability und Sicherheit: Überwachungs-Dashboards, SLO/SLI und Sicherheitsstatus *
  1. Sicherstellung von Datenschutz und Sicherheit durch Design (Privacy and Security by Design) *
  1. Beitrag zu funktionsübergreifenden Initiativen, die die zukünftige KI-Plattform von Doctolib und Best Practices für den Aufbau agentischer Systeme prägen, um die Arbeit von medizinischem Fachpersonal neu zu gestalten und die Gesundheit der Menschen zu verbessern

Mindestanforderungen

  1. Du verfügst über 6+ Jahre Erfahrung als Software Engineer mit fundierten Kenntnissen in Python *
  1. Du hast nachweisbare Erfahrung mit dem gesamten Lebenszyklus eines KI-Produkts in großem Maßstab, von der ersten Evaluierung und Markteinführung bis hin zu Iterationen basierend auf Produktionsergebnissen *
  1. Du verstehst und förderst Best Practices im Softwareentwicklungszyklus, wie z. B. automatisierte Tests, den effektiven Einsatz von CI/CD und DevOps-Prinzipien (you build it - you run it) *
  1. Du denkst produktorientiert und fühlst dich wohl dabei, deine Teamkollegen bei der Abwägung zwischen geschäftlichen Anforderungen und technischen Einschränkungen zu beraten *
  1. Du legst großen Wert auf Code-Qualität und hast eine ausgeprägte Testkultur *
  1. Du teilst gerne dein Wissen und hilfst dem Team durch Pair Programming und Mentoring beim Wachstum *
  1. Du fühlst dich sicher darin, im Arbeitsalltag mit dem Team auf Englisch zu kommunizieren (in Wort und Schrift)

Es wäre fantastisch, wenn du: *

  1. Erfahrung mit agentischen Systemen in der Produktion hast *
  1. Erfahrung im medizinischen Bereich mitbringst

WAS WIR BIETEN *

  • Ein Deutschlandticket, das vollständig von Doctolib bezahlt wird *
  • 28 Urlaubstage + 1 zusätzlichen Tag für jedes volle Kalenderjahr der Betriebszugehörigkeit (bis zu einem Maximum von 30 Tagen) *
  • Arbeit aus dem Ausland für bis zu 10 Tage pro Jahr dank unserer Flexibilitätsregelung *
  • Betriebliche Krankenversicherung mit großartigen Zusatzleistungen durch unseren Partner Allianz *
  • Betriebliche Altersvorsorge (bAV) über die Allianz mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40% (15% während der Probezeit) *
  • Teilnahme am langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm von Doctolib namens DoctoGrowth *
  • Das Doctolib Parent Care Programm, das unter anderem einen zusätzlichen Monat Elternzeit beinhaltet *
  • Kostenlose Angebote für psychische Gesundheit und Coaching durch unseren Partner Moka.care *
  • Subventionierte Sportmitgliedschaft durch unseren Partner Urban Sports Club *
  • Eine flexible Arbeitsplatzregelung, die sowohl hybride als auch bürobasierte Modelle bietet *
  • Neben gesunden Snacks und unserem regelmäßigen Frühstücksbuffet bieten wir einen subventionierten Essenszuschuss *
  • Für pflegende Angehörige und Mitarbeiter mit Behinderungen ein Paket, das eine Anpassung der Remote-Regelung, zusätzliche freie Tage aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung umfasst

DER BEWERBUNGSPROZESS *

  1. Recruiter-Interview *
  1. Feature-Building-Interview *
  1. KI-Systemdesign-Interview *
  1. Verhaltensbezogenes Interview *
  1. Referenzprüfung *
  1. Angebot!

JOBDETAILS *

  1. Vollzeit *
  1. Standort: Berlin *
  1. Arbeitsmodell: Hybrid *
  1. Startdatum: so bald wie möglich

Wenn du mehr über das Tech-Leben bei Doctolib erfahren möchtest, lies gerne unsere neuesten Medium-Blogartikel medium.com/doctolib!

Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib zur Verwaltung der Bewerbung verarbeitet.

Für Details zur Datenverarbeitung klicke hier doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bitte kontaktiere hr.dataprivacy(at)doctolib.com für Anfragen oder um deine Rechte auszuüben.

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